Truyền thông thương hiệu là gì? Các hình thức và cách xây dựng hiệu quả

Truyền thông thương hiệu là một phần quan trọng của kế hoạch thương hiệu của một doanh nghiệp. Nó giúp cho doanh nghiệp tạo ra sự nhận ra và nhớ đến thương hiệu của mình trong mắt người mua, từ đó lôi cuốn và giữ chân người mua. Truyền thông thương hiệu có nhiều hình thức khác nhau, từ quảng cáo truyền thống cuội nguồn đến những hoạt động giải trí truyền thông kỹ thuật số như SEO, quảng cáo trên mạng xã hội, email marketing, v.v…
Tuy nhiên, để thiết kế xây dựng một chiến dịch truyền thông thương hiệu hiệu suất cao không phải là điều đơn thuần. Doanh nghiệp cần phải hiểu rõ người mua tiềm năng của mình, chớp lấy được khuynh hướng thị trường và đưa ra những thông điệp thương hiệu tương thích và mê hoặc. Ngoài ra, doanh nghiệp cũng cần phải lựa chọn hình thức truyền thông tương thích với người mua của mình, từ đó đạt được hiệu suất cao cao nhất .
Trong bài viết này, tất cả chúng ta sẽ tìm hiểu và khám phá về truyền thông thương hiệu, những hình thức truyền thông và cách thiết kế xây dựng một chiến dịch truyền thông thương hiệu hiệu suất cao .

1. Truyền thông thương hiệu là gì?

Truyền thông thương hiệu chính là quá trình thực hiện các hoạt động giới thiệu, quảng bá cho thương hiệu thông qua các dấu hiệu nhận biết về thương hiệu, sản phẩm và dịch vụ, hàng hóa của doanh nghiệp đó. Thông qua hoạt động này sẽ tạo dựng được niềm tin về quan điểm, hành vi của khách hàng theo hướng có lợi cho doanh nghiệp.

Bạn đang đọc: Truyền thông thương hiệu là gì? Các hình thức và cách xây dựng hiệu quả

Đây cũng là một phần nhỏ trong nghành marketing. Từ đây sẽ có 2 nhóm thương hiệu là thương hiệu cá thể và thương hiệu tổ chức triển khai, sản phẩm & hàng hóa. Tất cả những ngành nghề trong nghành nghề dịch vụ truyền thông đều sẽ được vận dụng vào trong kế hoạch truyền thông thương hiệu .

Truyền thông thương hiệu và các thông tin cần biết

2. Vai trò của truyền thông thương hiệu

Truyền thông thương hiệu mang đến nhiều quyền lợi cho doanh nghiệp trong việc tăng trưởng trên thị trường, đơn cử như sau :

Tạo dựng niềm tin: Thông qua việc sử dụng hàng loạt các chiến dịch truyền thông quy mô lớn và liên tục, cùng với sự xuất hiện của các KOL, dẫn chứng khoa học… đã giúp cho khách hàng có được sự tin tưởng với doanh nghiệp, thương hiệu mà mình đang sử dụng sản phẩm/ dịch vụ.

Thay đổi quan điểm về hành vi: Nó sẽ thay đổi quan điểm về hành vi của khách hàng theo hướng mình mong muốn. Bằng cách tập trung vào các vấn đề của khách hàng, đưa ra các giải pháp hoặc động lực để giúp cho khách hàng dần thay đổi được quan điểm theo hướng có lợi.

Nâng cao giá trị của thương hiệu: Các giá trị của thương hiệu nằm ở sự tin tưởng, sự ảnh hưởng của các thương hiệu đó đối với người tiêu dùng. Mà quá trình thực hiện truyền thông thương hiệu các giá trị của thương hiệu sẽ tăng lên nhanh chóng. Ngoài việc tăng giá trị của thương hiệu thì nó còn làm gia tăng giá trị của sản phẩm mà thương hiệu đó mang đến.

Trở nên quen thuộc, gần gũi và quan trọng với khách hàng: Thông qua việc truyền thông thương hiệu không chỉ tạo nên sự tin tưởng mà nó còn tác động đến với người xem và khiến cho người xem trở thành sứ giả truyền thông cho thương hiệu đó.

Cuối cùng, chính là kích thích tiêu thụ mẫu sản phẩm để ngày càng tăng doanh giá và ngày càng tăng được hành vi mua hàng của người mua .

Lợi ích của truyền thông thương hiệu với doanh nghiệp

3. Các hình thức truyền thông thương hiệu

Để tạo ra sức ảnh hưởng tác động lớn so với thương hiệu thì sẽ sử dụng đến 2 hình thức truyền thông thương hiệu chính là : trực tiếp và gián tiếp. 2 hình thức này đều mang đến những ưu điểm và hạn chế riêng không liên quan gì đến nhau. Việc sử dụng hình thức nào sẽ nhờ vào vào tình hình thực tiễn của những doanh nghiệp. Cụ thể như sau :

Truyền thông trực tiếp

Truyền thông thương hiệu trực tiếp chính là hình thức truyền thông truyền thống cuội nguồn. Là việc sử dụng một đội ngũ nhân sự trực tiếp tới những nơi đông người trình làng về loại sản phẩm, thương hiệu tại những khu đông dân cư, căn hộ cao cấp, chợ, siêu thị nhà hàng, … Quy mô truyền thông không nhờ vào vào tiềm lực doanh nghiệp .

+ Ưu điểm:

• Nắm bắt tâm lý khách hàng số đông
• Dễ dàng thuyết phục và tạo chuyển đổi dễ hơn
• Đo lường được hiệu quả doanh số.

+ Nhược điểm:

• Tốn kém
• Mất thời gian
• Cần nhiều nhân lực

Truyền thông gián tiếp

Hình thức truyền thông gián tiếp là hình thức truyền thông được áp dụng rộng rãi và ngày càng trở nên phổ biến hơn. Qua các hoạt động quảng cáo, truyền thông số, …. doanh nghiệp có thể dễ dàng quảng bá thương hiệu một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Xem thêm: Du học ngành truyền thông tại Mỹ 2022 [mới nhất] – Du Học HISA

+ Ưu điểm:

• Chi phí rẻ
• Lan tỏa được đến số đông người nhanh chóng
• Phạm vi tiếp cận không bị giới hạn bởi không gian địa lý
• Triển khai các chiến dịch truyền thông với các mức chi phí khác nhau
• Đo lường hiệu quả thông qua các công cụ đo lường trên mạng xã hội dễ dàng.

+ Nhược điểm

• Dễ bị thao túng, định hướng
• Không thể cảm nhận được thái độ, hành vi của người dùng trực tiếp.

Các hình thức truyền thông thương hiệu

4. Cách thức xây dựng chiến lược truyền thông thương hiệu hiệu quả

Để hiểu rõ hơn về phương pháp kiến thiết xây dựng kế hoạch truyền thông thương hiệu hiệu suất cao gồm 5 bước, tất cả chúng ta sẽ đi vào từng bước chi tiết cụ thể như sau :

Bước 1: Xác định mục tiêu truyền thông

Đầu tiên, bạn cần xác lập rõ tiềm năng của chiến dịch truyền thông. Bạn cần phải biết rõ mình muốn truyền tải thông điệp gì đến đối tượng người dùng người mua nào, trải qua những kênh truyền thông nào. Mục tiêu truyền thông phải được xác lập rõ ràng và đơn cử, từ đó giúp bạn thuận tiện lựa chọn những kế hoạch tương thích với tiềm năng của mình .

Bước 2: Xác định mục tiêu muốn đạt được

Sau khi xác lập được tiềm năng truyền thông, bạn cần xác lập rõ tiềm năng muốn đạt được. Mục tiêu này phải được đặt ra theo từng quy trình tiến độ của chiến dịch truyền thông, hoàn toàn có thể là tăng số lượng người mua mới, tăng doanh thu, hay tăng nhận thức về thương hiệu của doanh nghiệp. Mục tiêu muốn đạt được phải đơn cử, thống kê giám sát được và hoàn toàn có thể đạt được .

Bước 3: Xây dựng thông điệp cốt lõi

Thông điệp cốt lõi là thông điệp quan trọng nhất mà doanh nghiệp muốn truyền tải đến người mua của mình. Nó phải được kiến thiết xây dựng dựa trên tiềm năng truyền thông và tiềm năng muốn đạt được. Thông điệp cốt lõi phải ngăn nắp, dễ hiểu và gợi nhớ cho người mua. Bạn nên sử dụng những từ ngữ đơn thuần, thân thiện và thân mật với người mua .

Bước 4: Chọn kênh truyền thông thích hợp

Chọn đúng kênh truyền thông sẽ giúp kế hoạch truyền thông của bạn hiệu suất cao hơn và tiết kiệm ngân sách và chi phí ngân sách hơn. Các kênh truyền thông thường được sử dụng gồm có truyền hình, radio, tạp chí, báo chí truyền thông, quảng cáo trực tuyến, mạng xã hội và email marketing. Tùy thuộc vào tiềm năng truyền thông, người mua tiềm năng và ngân sách, bạn hoàn toàn có thể lựa chọn một hoặc nhiều kênh tương thích .

Bước 5: Đo lường và hiệu chỉnh

Cuối cùng, việc giám sát hiệu suất cao của kế hoạch truyền thông thương hiệu là rất quan trọng để kiểm soát và điều chỉnh và cải tổ kế hoạch. Các chỉ số hoàn toàn có thể giám sát gồm có lưu lượng truy vấn website, số lượt mở email, tương tác trên mạng xã hội, tần suất hiển thị quảng cáo và tỷ suất quy đổi. Bằng cách giám sát và nghiên cứu và phân tích những chỉ số này, bạn hoàn toàn có thể nhìn nhận được hiệu suất cao của kế hoạch truyền thông thương hiệu của mình và triển khai những kiểm soát và điều chỉnh thiết yếu để cải tổ hiệu suất cao của kế hoạch .

5. Kết luận

Qua những thông tin san sẻ cụ thể về truyền thông thương hiệu trên đây, kỳ vọng sẽ giúp cho bạn đọc có thêm kiến thức và kỹ năng để tăng trưởng thương hiệu cho doanh nghiệp của mình ngày một vững mạnh hơn .

Xem thêm: 7 phương pháp dạy học tiếng việt theo hướng phát triển năng lực hiệu quả – https://thomaygiat.com

Giữ vai trò chỉ huy trong công ty, tôi mong ước góp thêm phần ngày càng tăng thời cơ cạnh tranh đối đầu thương hiệu Việt trải qua cánh cửa thần kỳ internet .

CEO Hứa Thiện Vương

Source: https://thomaygiat.com
Category : Kỹ Thuật Số