Cách khôi phục Android TV™ về cài đặt gốc | Sony VN

Trước khi bắt đầu

QUAN TRỌNG: Giải pháp này áp dụng cho Android TV. Đối với các BRAVIA TV không phải Android TV, tham khảo các bài viết sau đây:

Câu trả lời liên quan: Cách kiểm tra xem BRAVIA TV của bạn có phải Google TV, Android TV hay loại Tivi khác không

CẢNH BÁO: Tùy chọn Factory data reset (Khôi phục cài đặt gốc) sẽ xóa tất cả các cài đặt đã tùy chỉnh của bạn kể cả cài đặt khóa trẻ em và những cài đặt sau đây. Tivi sẽ trở về trạng thái như lúc mua.

LƯU Ý:

  • Trước tiên, hãy thử

    Power Reset

    ( Khởi tạo lại nguồn ) nếu bạn chưa triển khai thao tác này. Khởi tạo lại nguồn Tivi không tác động ảnh hưởng đến những thiết lập của Tivi .

  • Có thể Phục hồi 1 số ít tài liệu ứng dụng nếu Ứng dụng được đồng điệu hóa với thông tin tài khoản Google của bạn .
    • Android™ 9, Android 10:
      HOMESettings (Cài đặt) — Device Preferences (Tùy chọn thiết bị) hoặc Accounts & Sign-In (Tài khoản & Đăng nhập) — Google Choose synced apps (Chọn ứng dụng đã đồng bộ hóa) — chọn các mục đồng bộ hóa với tài khoản — Sync now (Đồng bộ hóa ngay)
    • Android 7.0, Android 8.0:
      HOME Settings (Cài đặt) — Google Choose synced apps (Chọn ứng dụng đã đồng bộ hóa) trong Sync (Đồng bộ hóa) — chọn các mục đồng bộ hóa với tài khoản — Sync now (Đồng bộ hóa ngay)
    • Android 6.0:
      HOME Settings (Cài đặt) — Personal (Cá nhân) — Google Choose synced apps (Chọn ứng dụng đã đồng bộ hóa) trong Sync (Đồng bộ hóa) — chọn các mục đồng bộ hóa với tài khoản — Sync now (Đồng bộ hóa ngay)
  • Quá trình khôi phục cài đặt gốc có thể mất vài phút. Vui lòng chờ cho đến khi bạn nhận được thông báo rằng quá trình này đã hoàn tất.
  • Sau khi quá trình Khôi phục cài đặt gốc hoàn tất thành công, Tivi sẽ tiếp tục chuyển sang tiện ích Thiết lập ban đầu. Bạn sẽ cần phải đồng ý với Điều khoản dịch vụ và Chính sách bảo mật của Google.
  • Nếu bạn sử dụng Điều khiển cảm ứng từ xa, phải kích hoạt lại trình tự ghép nối sau khi khôi phục cài đặt gốc.

Cách khôi phục cài đặt gốc

Chọn trạng thái của Tivi bên dưới. Quy trình thao tác khác nhau tùy thuộc vào trạng thái của Tivi.

Nếu có thể hiển thị màn hình Home

LƯU Ý:

  • Đối với các dòng X7 và W8: Bỏ qua bước 6.
  • Màn hình hiển thị có thể khác tùy theo mẫu máy hoặc phiên bản hệ điều hành.
  1. Bật Tivi.
  2. Nhấn nút HOME trên điều khiển từ xa.
  3. Chọn Settings (Cài đặt).
  4. Các bước tiếp theo sẽ phụ thuộc vào tùy chọn menu Tivi của bạn:
    • Chọn Device Preferences (Tùy chọn thiết bị) — Reset (Thiết lập lại).
    • Chọn Device Preferences (Tùy chọn thiết bị) — About (Thông tin) — Reset (Thiết lập lại), Factory reset (Khôi phục cài đặt gốc) hoặc Factory data reset (Thiết lập lại dữ liệu ban đầu).
    • Chọn Storage & Reset (Lưu trữ & Thiết lập lại).
  5. Chọn Factory data reset (Thiết lập lại dữ liệu ban đầu) hoặc Reset (Thiết lập lại).
  6. Chọn Erase Everything (Xóa tất cả).
    LƯU Ý: Nếu được đề nghị cung cấp mật khẩu, hãy nhập mật khẩu cho Khóa trẻ em (Truyền hình).
  7. Chọn Yes (Có).

Nếu không thể hiển thị màn hình Home (nút HOME trên điều khiển từ xa không hoạt động)

Đối với dòng X74H / X75H, X7 và W8:

Nếu có phản hồi khi bạn nhấn nút ACTION hoặc Quick Settings (Cài đặt nhanh) trên điều khiển từ xa, hãy làm theo quy trình sau đây.

  1. Nhấn nút ACTION hoặc Quick Settings (Cài đặt nhanh) trên điều khiển từ xa.
  2. Chọn Settings (Cài đặt).
  3. Chọn Device Preferences (Tùy chọn thiết bị).
  4. Các bước tiếp theo sẽ phụ thuộc vào tùy chọn menu Tivi của bạn:
    • Chọn About (Thông tin) — Factory reset (Khôi phục cài đặt gốc) hoặc Factory data reset (Thiết lập lại dữ liệu ban đầu) — Factory data reset (Thiết lập lại dữ liệu ban đầu).
    • Chọn Reset (Thiết lập lại).
    • Chọn About (Thông tin) — Reset (Thiết lập lại).

Đối với các mẫu Tivi khác:

Nếu có phản hồi khi bạn nhấn nút HELP trên điều khiển từ xa, hãy làm theo quy trình dưới đây.
LƯU Ý:

  • Màn hình hiển thị có thể khác tùy theo mẫu máy hoặc phiên bản hệ điều hành.
  1. Bật Tivi.
  2. Nhấn nút HELP trên điều khiển từ xa.
  3. Chọn Manual (Help Guide) (Hướng dẫn sử dụng (Hướng dẫn trợ giúp)) hoặc Help Guide (Hướng dẫn trợ giúp) trong How to use your TV (Cách sử dụng Tivi của bạn).
  4. Chọn Settings (Cài đặt).
  5. Chọn Configuring the TV (Cấu hình Tivi).
  6. Chọn Watching TV (Tivi đang xem) hoặc TV (Tivi).
  7. Chọn Settings (Cài đặt).
    Hình ảnh màn hình cho Hướng dẫn trợ giúp
  8. Các bước tiếp theo sẽ phụ thuộc vào tùy chọn menu Tivi của bạn:
    • Chọn Device Preferences (Tùy chọn thiết bị) — Reset (Thiết lập lại). (Android 9)
    • Chọn Storage & reset (Lưu trữ & thiết lập lại). (Android 8.0 hoặc cũ hơn)
  9. Chọn Factory data reset (Thiết lập lại dữ liệu ban đầu).
  10. Chọn Erase Everything (Xóa tất cả).
    LƯU Ý: Nếu được đề nghị cung cấp mật khẩu, hãy nhập mật khẩu cho Khóa trẻ em (Truyền hình).
  11. Chọn Yes (Có).
Cách khôi phục Android TV™ về cài đặt gốc | Sony VN

Bài viết liên quan
  • Sửa Tivi Sony

  • Sửa Tivi Sony Dịch Vụ Uy Tín Tại Nhà Hà Nội 0941 559 995 Hà Nội có tới 30% tin dùng tivi sony thì việc…

  • Sửa Tivi Oled

  • Sửa Tivi Oled- Địa Chỉ Uy Tín Nhất Tại Hà Nội: 0941 559 995 Điện tử Bách Khoa cung cấp dịch vụ Sửa Tivi Oled với…

  • Sửa Tivi Samsung

  • Sửa Tivi Samsung- Khắc Phục Mọi Sự cố Tại Nhà 0941 559 995 Dịch vụ Sửa Tivi Samsung của điện tử Bách Khoa chuyên sửa…

  • Sửa Tivi Asanzo

  • Sửa Tivi Asanzo Hỗ Trợ Sử Lý Các Sự Cố Tại Nhà 0941 559 995 Dịch vụ Sửa Tivi Asanzo của điện tử Bách Khoa…

  • Sửa Tivi Skyworth

  • Sửa Tivi Skyworth Địa Chỉ Sửa Điện Tử Tại Nhà Uy Tín 0941 559 995 Điện tử Bách Khoa chuyên cung cấp các dịch vụ…

  • Sửa Tivi Toshiba

  • Sửa Tivi Toshiba Tại Nhà Hà Nội Hotline: 0948 559 995 Giữa muôn vàn trung tâm, các cơ sở cung cấp dịch vụ Sửa Tivi…

Hotline 24/7: O984.666.352
Alternate Text Gọi ngay