Phân biệt số hóa và chuyển đổi số: Điểm giống và khác nhau ở đâu?

Phân biệt số hóa và chuyển đổi số : Điểm giống và khác nhau ở đâu ?

Số hóa và chuyển đổi số đều liên quan tới các ứng dụng công nghệ số vào các tổ chức, doanh nghiệp trong thời kỳ 4.0. Vì vậy, 2 khái niệm này khiến nhiều người nhầm lẫn về tính chất, cách thực hiện, quy trình, giá trị, lợi ích,… Bài viết này sẽ là những so sánh giúp mọi người hiểu được bản chất của từng khái niệm.

1. Số hóa và chuyển đổi số là gì?

Khi khám phá về xu thế chuyển đổi số thì sẽ có 2 khái niệm nữa mà người đọc thường gặp đó là số hóa và số hóa quá trình. Trên thực tiễn, đây là 2 quy trình quan trọng góp thêm phần vào hình thành và mang lại thành công xuất sắc cho chuyển đổi số. Các khái niệm có nội dung như sau :

Số hóa (Digitization)

Bạn đang đọc: Phân biệt số hóa và chuyển đổi số: Điểm giống và khác nhau ở đâu?

– Khái niệm: Số hóa được hiểu là việc biến đổi các giá trị thực sang giá trị số hay chuyển đổi thông tin từ dạng vật lý, analog sang dạng kỹ thuật số (được biểu hiện bởi các dãy số nhị phân 0 và 1). Các thông tin được đưa lên hệ thống máy tính và được xử lý bằng các phần mềm, giúp việc lưu trữ và tìm kiếm dễ dàng.

– Ví dụ: Khác với mô hình truyền thống là lưu trữ trên các văn bản giấy tờ trong các phòng lưu trữ, khiến việc tìm kiếm thông tin khó khăn và gặp rủi ro khi giấy tờ bị hư hỏng.

Các thông tin được lưu trữ trên hệ thống máy tính giúp quá trình quản lý và tìm kiếm dễ dàng hơn

Số hóa quy trình (Digitalization)

– Khái niệm: Số hóa quy trình là việc ứng dụng công nghệ thông tin vào các quy trình vận hành, giúp quá trình xử lý thông tin trở nên đơn giản hơn, góp phần tăng hiệu suất công việc cho nhân viên và doanh nghiệp.

– Ví dụ: Thực hiện phê duyệt văn bản, thanh toán hoặc nộp thuế cho Nhà nước bằng việc sử dụng dịch vụ chữ ký số, giúp quản lý không cần phải tới công ty để ký văn bản giấy, nhân viên kế toán tiết kiệm được thời gian tới văn phòng thuế để khai và nộp thuế.

Nộp thuế điện tử là một ví dụ điển hình của số hóa quy trình

Chuyển đổi số (Digital transformation)

– Khái niệm: Chuyển đổi số là quá trình ứng dụng số hóa và số hóa quy trình vào công việc kinh doanh. Đồng thời, người đứng đầu doanh nghiệp cần thay đổi tư duy để ứng dụng công nghệ số vào quy trình vận hành, nhằm quản lý tổ chức hiệu quả và tạo ra các giá trị mới.

– Ví dụ: Các doanh nghiệp chuyển đổi từ thanh toán bằng tiền mặt sang hình thức thanh toán không dùng tiền mặt như mobile money, ví điện tử, quét mã QR,… Để có thể thực hiện được việc này, doanh nghiệp cần thực hiện số hóa và số hóa quy trình để đưa thông tin lên hệ thống công nghệ, sau đó sử dụng các tiến bộ như big data, AI để phân tích, kết nối và triển khai các hình thức thanh toán tiện lợi này cho người mua và đơn vị bán hàng.

Chuyển đổi số cần số hóa, số hóa quy trình và đổi mới tư duy của toàn bộ nhân sự trong doanh nghiệp

Mối liên quan giữa số hóa và chuyển đổi số

Số hóa và số hóa quy trình là một mắt xích quan trọng trong chuyển đổi số. Người quản lý sẽ sử dụng các thông tin đã được số hóa để nghiên cứu về hành vi khách hàng và đưa ra các hình thức tiếp cận phù hợp, tăng doanh thu cho doanh nghiệp.

Xem thêm: Giới thiệu FRT – Công ty CP Bán Lẻ Kỹ Thuật Số FPT

Ví dụ: Từ các thông tin về hành vi mua hàng của khách hàng từ quá trình số hóa, doanh nghiệp sẽ đưa ra các hướng tiếp cận đa kênh (bán hàng trực tiếp, digital marketing) để khách hàng nhớ tới thương hiệu của mình.

Đồng thời, nhờ quy trình số hóa, doanh nghiệp sẽ đưa ra những chương trình chăm nom người mua vào những dịp đặc biệt quan trọng để tạo ấn tượng tốt, thiết kế xây dựng hình ảnh về tên thương hiệu trong tâm lý người mua. Nhờ đó, họ sẽ tạo được một nguồn người mua trung thành với chủ với những mẫu sản phẩm của mình, tăng lệch giá .

Thanh toán không dùng tiền mặt thực hiện được dễ dàng nhờ doanh nghiệp thực hiện chuyển đổi số

2. Phân biệt số hóa và chuyển đổi số

Số hóa và chuyển đổi số không phải là 2 tên gọi khác của 1 khái niệm. Đây là 2 khái niệm độc lập và có những điểm giống và khác nhau như sau :

Điểm giống nhau:

Ứng dụng công nghệ tiên tiến vào việc tăng trưởng những quy trình tiến độ quản lý và vận hành của tổ chức triển khai, tăng hiệu suất và chất lượng cho những việc làm

Mối liên quan giữa số hóa, số hóa quy trình và chuyển đổi số

Điểm khác nhau:

Tiêu chí so sánh	Số hóa	Chuyển đổi số
Yếu tố con người	– Cần nhân sự giỏi về công nghệ thông tin để thiết kế xây dựng mạng lưới hệ thống tàng trữ trên môi trường tự nhiên Internet cho doanh nghiệp . – Cần nhân sự sử dụng thành thạo công nghệ thông tin để nhập thông tin lên mạng lưới hệ thống và quản trị .	– Cần sự tham gia của hàng loạt nhân sự trong doanh nghiệp, không phải chỉ cấp quản trị mới tham gia vào quy trình này .
Thời gian triển khai	Một vài tháng phụ thuộc vào lưu lượng thông tin, hạ tầng và năng lực nhân sự. Xem thêm: Trường Trung Cấp Kinh Tế – Kỹ Thuật Số 2	Tối thiểu từ 3 – 5 năm vì cần đổi khác quy mô kinh doanh thương mại, quản lý và vận hành và tư duy thao tác của hàng loạt nhân sự . Chuyển đổi số cần nghiên cứu và điều tra kỹ lưỡng vào có kế hoạch chi tiết cụ thể trước khi thực thi .

Như vậy, sự khác biệt giữa số hóa và chuyển đổi số thể hiện rõ nhất ở điểm: số hóa là bước đầu tiên trong quá trình chuyển đổi số, nhằm đưa các thông tin lưu trữ ở dạng vật lý sang kỹ thuật số. Chuyển đổi số việc thay đổi tư duy và mô hình kinh doanh để ứng dụng những lợi ích mà số hóa và số hóa quy trình mang lại, để tiết kiệm chi phí, tăng hiệu suất công việc. Từ đó có thể tạo ra nhiều giá trình mới cho doanh nghiệp.

Source: https://thomaygiat.com
Category : Kỹ thuật Số

Phân biệt số hóa và chuyển đổi số: Điểm giống và khác nhau ở đâu?