Trung tâm bảo hành Dell Cần Thơ
“ Dich vụ bảo hành tận nơi ” là dịch vụ chăm nom người mua đặc biệt quan trọng nhằm mục đích tương hỗ những sự cố của loại sản phẩm Dell. Đây là dịch vụ trọn vẹn không tính tiền dành cho người mua mua máy tính xách tay Dell chính hãng tại Nước Ta. “ Dich vụ bảo hành tận nơi ” mang đến nhiều tiện ích cho khách khi có sự cố máy tính nhưng không có thời hạn đem máy đến trung tâm bảo hành. Ngoài ra, người mua sẽ yên tâm hơn khi được những kỹ sư của Dell tư vấn, hướng dẫn sử dụng máy tính trực tiếp. Dell là hãng máy tính tiên phong tại Nước Ta vận dụng dịch vụ bảo hành tận nơi hạng sang này cho người mua, với mỗi loại máy tính có một dịch vụ bảo hành tận nơi tương ứng .
Bạn đang đọc: Trung tâm bảo hành Dell Cần Thơ
Hiện nay, Dịch vụ bảo hành tận nơi của Dell chia làm 2 loại:
- Bảo hành tận nơi Inhome Service 8×5:hỗ trợ qua điện thoại 8h/ngày, 5ngày/tuần, dành cho các dòng sản phẩm inspiron, XPS. Thời gian tối đa từ khi nhận sự cố đến khi giải quyết sự cố cho khách hàng là 4 ngày làm việc.
- Bảo hành tận nơi Pro support 24×7:hỗ trợ qua điện thoại 24h/ngày, 7ngày/tuần, dành cho các dòng sản phẩm Vostro cao cấp.. Thời gian tối đa từ khi nhận sự cố đến khi giải quyết sự cố cho khách hàng là 24h làm việc.
Các điểm đặc biệt của dịch vụ Bảo hành tận nơi:
- Hỗ trợ 30 ngày đầu tiên mua máy: khách hàng được hỗ trợ tiêu chuẩn qua điện thoại trong 30 ngày đầu tiên không tính phí các câu hỏi về tối ưu hóa việc cài đặt, thiết lập cấu hình và hướng dẫn sử dụng trong 30 ngày đầu tiên tính từ ngày mua máy. Dịch vụ này chỉ hỗ trợ cho các máy được cài đặt dịch vụ từ ban đầu.
- Hỗ trợ trực tuyến toàn diện 24giờ/ ngày, 7ngày/tuần: hỗ trợ qua Website, Website của dịch vụ hỗ trợ trực tuyến bao gồm thông tin về sự cố, công cụ chẩn đoán sự cố.
- Hỗ trợ qua điện thọai: để có thể sử dụng được dịch vụ, vui lòng liên hệ số điện thọai hỗ trợ 1800545455. Số điện thọai này hỗ trợ trong giờ hành chính từ ngày thứ hai đến thứ sáu, không bao gồm những ngày cuối tuần và ngày lễ quốc gia.
- Cử nhân viên kỹ thuật đến hỗ trợ tại nhà/ tại chỗnếu nhân viên tư vấn kỹ thuật qua điện thọai, email…kết luận là cần thiết. Nhân viên trung tâm bảo hành Dell sẽ được cử đến địa điểm của quý khách hàng và/hoặc các bộ phận sẽ được chuyển đến địa điểm của quý khách hàng để sửa chữa và/hoặc linh kiện thay thế (bao gồm cả màn hình, bàn phím và chuột, trong trường hợp không đặt hàng riêng) đối với các sự cố trong phạm vi bảo hành của Bảo Hành Phần Cứng Có Giới Hạn (sau khi đã thực hiện Chẩn Đoán Từ Xa qua điện thoại và/hoặc trực tuyến nhưng không thể giải quyết được sự cố).
- Gói thẻ bảo hành mở rộng Dell onlinelà phần mở rộng hoặc nâng cấp của chế độ bảo hành. Khách hàng có thể gia hạn thời hạn cung cấp dịch vụ Bảo hành tận nơi rất đơn giản bằng cách mua thẻ cào gia hạn dịch vụ bảo hành. Thẻ bảo hành chỉ được bán cho những máy Dell mua chính hãng (Inspiron, XPS) và vẫn còn trong thời hạn bảo hành.
Một điểm đặc biệt quan trọng nữa của dịch vụ Bảo hành tận nơi là người mua không cần phải trả bất kỳ khoản phí nào cho những dịch vụ này. Để biết thêm thông tin cụ thể về dịch vụ Bảo hành tận nơi, người dùng hoàn toàn có thể gọi đến tổng đài tư vấn không tính tiền 1800 54 54 55 .
Theo http://dellstore.moreyou.com.vn
Hoạt động Dell Nước Ta :
Comments Box SVG iconsUsed for the like, share, comment, and reaction iconsThis message is only visible to admins.
Problem displaying Facebook posts. Backup cache in use.Error: Unsupported get request. Please read the Graph API documentation at https://developers.facebook.com/docs/graph-api
Type: GraphMethodException
Issue: *
Your Name:
*
Your Email: *
Details: *
Source: https://thomaygiat.com
Category : Máy Tính
Khắc Phục Máy Tính Bị Đen Màn Hình Chỉ Thấy Chuột Tại Nhà
Khắc phục lỗi máy tính bị đen màn hình chỉ thấy chuột tại nhà Máy tính bị đen màn hình chỉ thấy chuột khiến nhiều…
Nguyên nhân và cách xử lý khi laptop bị treo không tắt được
Chiếc máy tính tưởng chừng như là người bạn không thể thiếu trong việc xử lý công việc, nhưng một ngày nọ, khi bạn đang…
Laptop Gigabyte AORUS 15P YD 73S1224GH – GEARVN.COM
Mục ChínhThông số kĩ thuật : Đánh giá chi tiết laptop Gigabyte AORUS 15P YD 73S1224GH Siêu chiến binh AORUS với thiết kế đột phá và…
6 mẫu laptop dưới 15 triệu tốt nhất 2022 phù hợp cho mọi người
Mục Chính1. Laptop Dell Inspiron N3505 R5Thông số kỹ thuậtƯu điểmKhuyết điểm2. Laptop HP Pavilion 15 eg0513TU i3Thông số kỹ thuậtƯu điểmKhuyết điểm3. Laptop MSI…
TOP #12 CHIẾC LAPTOP 12 INCH MỎNG NHẸ NHẤT HIỆN NAY
Nếu bạn là nhân viên văn phòng hoặc học sinh sinh viên, ở mọi điều kiện tài chính và đang muốn tìm một chiếc laptop…
Top 5 laptop dưới 10 triệu bán chạy nhất năm 2022 tại Điện máy XANH
Biên tập bởi Trần Ngọc Mỹ Phương Cập nhật 5 tháng trước 287 Bạn đang đọc: Top 5 laptop dưới 10 triệu bán chạy nhất…