Phân biệt Marketing và Truyền thông trong hoạt động kinh doanh?

1. Khái niệm Marketing xuất phát như thế nào?

Trong văn phạm tiếng Anh, khi một Động từ thêm “ ing ” để trở thành một Danh động từ thì nó sẽ mang ý nghĩ hoạt động. Giống như to go : làm thì going : hành vi vận động và di chuyển. Như vậy “ Marketing ” có nghĩa là hành vi đưa một loại sản phẩm ra thị trường. Nó là một chuỗi hệ gồm có từ khi mẫu sản phẩm còn nằm trên giấy cho đến khi đến tay người tiêu dùng và chết đi. ” – Từ điển tiếng Anh năm 1944 .
Marketing là quy trình mà những cá thể hoặc tập thể đạt được những gì họ cần và muốn trải qua việc tạo lập, góp sức, và trao đổi tự do giá trị của những mẫu sản phẩm và dịch vụ với nhau ( MM – Philip Kotler )

Hay nói ngắn gọn:

Bạn đang đọc: Phân biệt Marketing và Truyền thông trong hoạt động kinh doanh?

Marketing là việc làm giúp cho mẫu sản phẩm đến với người mua một cách thuận tiện trải qua những kế hoạch về loại sản phẩm, giá, phân phối và triển khai. Giữa những yếu tố này có mối quan hệ gắn bó và tương hỗ lẫn nhau. Tuy nhiên, thực thi luôn là yếu tố được doanh nghiệp dành sự chăm sóc nhiều hơn cả do nó góp thêm phần đem lại tên thương hiệu và lệch giá cho nghiệp một cách nhanh gọn .

Mục tiêu của marketing là đem đến sự thỏa mãn nhu cầu cho người mua để từ đó giúp doanh nghiệp vượt lên nhưng đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu và ngày càng tăng trưởng .

2. Truyền thông – Communication là gì?

Một số khái niệm thông dụng về truyền thông như sau :
Truyền thông ( communication ) là quy trình san sẻ thông tin. Truyền thông là một kiểu tương tác xã hội trong đó tối thiểu có hai tác nhân tương tác lẫn nhau, san sẻ những quy tắc và tín hiệu chung gồm có hoạt động giải trí truyền đạt thông tin trải qua trao đổi ý tưởng sáng tạo, xúc cảm, dự tính, thái độ, mong đợi, nhận thức hoặc những lệnh, như ngôn từ, cử chỉ phi ngôn từ, chữ viết, hành vi và hoàn toàn có thể bằng những phương tiện đi lại khác như trải qua điện từ, hóa chất, hiện tượng kỳ lạ vật lý và mùi vị .
Ở dạng đơn thuần, thông tin được truyền từ người gửi tới người nhận. Ở dạng phức tạp hơn, những thông tin trao đổi link người gửi và người nhận. Phát triển truyền thông là tăng trưởng những quy trình tạo năng lực để một người hiểu những người khác nói ( ra hiệu, hay viết ), chớp lấy ý nghĩa của những thanh âm và hình tượng, và học được cú pháp của ngôn từ .
Tuy nhiên, thời nay còn có một khái niệm Truyền thông khác :
Truyền thông marketing tổng hợp ( IMC – Integrated Marketing Communication ) là khái niệm về sự hoạch định truyền thông marketing nhằm mục đích xác lập giá ngày càng tăng của một kế hoạch tổng hợp, nhìn nhận vai trò kế hoạch của những thành phần khác nhau trong truyền thông như quảng cáo, khuyến mại, tuyên truyền và sự phối hợp những thành phần này để tạo ra một sự truyền thông rõ ràng, đều đặn, hiệu suất cao tối đa. – Hiệp hội những Đại lý Quảng cáo Mỹ 4A s .

3. Mối quan hệ của Marketing và Truyền thông?

Xem thêm: Lịch sử Internet – Wikipedia tiếng Việt

Trong hầu hết những tổ chức triển khai, PR và Truyền thông – Communication nằm trong Marketing .
Ở đó, Marketing lấy người mua làm TT và sử dụng những công cụ, kế hoạch của mình nhằm mục đích liên kết người mua với mẫu sản phẩm, dịch vụ của mình. Đối với những doanh nghiệp trung bình và lớn thì hoạt động giải trí Marketing sẽ giúp ngày càng tăng doanh thu của việc bán hàng hay sử dụng dịch vụ và trực tiếp góp phần vào doanh thu của công ty .
Công cụ PR – Truyền thông trong Marketing sẽ link, tạo mối quan hệ với hội đồng ( trải qua báo chí truyền thông, đài, TV … ) nhằm mục đích mục tiêu thu được sự ủng hộ của công chúng so với hoạt động giải trí của công ty ( gồm có cả hoạt động giải trí bán hàng ) .
Marketing không phải là bán hàng, không phải là chỉ tập trung chuyên sâu hướng vào doanh thu .
Tuy nhiên, trong Organization Communication khi vận dụng tại những công ty nhà nước, những đơn vị chức năng kinh doanh không lấy tiềm năng là doanh thu thì Truyền thông thường gồm 3 phần chính : Media Communication, Crisis Communication và Public Relation và trọn vẹn không phải là 1 công cụ của Marketing .
Truyền thông Online relations : Bao gồm mạng lưới hệ thống website của doanh nghiệp, quảng cáo trên những website khác, sử dụng mạng lưới hệ thống mạng xã hội, PR, SEO, …
+ Public relations : Phần lớn PR trực tiếp nói về những hoạt động giải trí báo chí truyền thông gồm có việc đăng tải những tin bài, họp báo, … Tuy nhiên PR cũng là gồm những hoạt động giải trí rộng hơn có tương quan đến hoạt động giải trí xã hội, thậm chí còn là cả lobbying. Printed Materials : Các mẫu sản phẩm in ấn như những ấn phẩm là tờ rơi, bộ tài liệu trình làng loại sản phẩm, vật phẩm tọa lạc …. Corporate design : Các phong cách thiết kế như mạng lưới hệ thống logo, sắc tố, phông chữ, layouts được sử dụng trong doanh nghiệp .
+ Internal Communications : Hoạt động truyền thông nội bộ gồm có toàn bộ những nội dung cung ứng trong mạng lưới hệ thống mạng nội bộ của doanh nghiệp như tạp chí nội bộ, những cuộc thi, tổ chức triển khai chương trình giáng sinh, lễ tết, … Truyền thông – Communication lúc này được hiểu là gồm có những công cụ Event management
+ Để truyền thông tốt, thứ nhất phải hiểu được : Giá, loại sản phẩm, kênh để hoàn toàn có thể liên kết với truyền thông .

Mục tiêu của Marketing và Truyền thông – Communication có thể là:

Xem thêm: Lịch sử Internet – Wikipedia tiếng Việt

Marketing : Doanh thu và doanh thu thị trường và thị trường Thương hiệu và Định vị tên thương hiệu .
Truyền thông được phong cách thiết kế với nhiều mục tiêu đơn cử hơn :

• Xây dựng độ nhận biết – Brand awareness
• Cung cấp thông tin – Informational objectives Mục tiêu thuyết phục – Persuasive objectives + + Mục tiêu nhắc nhở – Reminder objectives Xây dựng thương hiệu – Brand building
• Tác động uốn nắn nhận thức – Change a perception
• Tạo nhu cầu về sản phẩm – Need a product So sánh với các đối thủ cạnh tranh – Comparing competition

Thực tế, tùy thuộc vào mô hình doanh nghiệp và tiềm năng hoạt động giải trí mà Truyền thông không nhất thiết phải là một phần trong hoạt động giải trí Marketing. Dù là đứng riêng hay nằm trong Marketing, truyền thông nhất thiết phải bắt nguồn từ :

• Nhận biết đối tượng mục tiêu 
• Xác định thông điệp định vị
• Chiến lược tiếp cận và Thông điệp sử dụng

Source: https://thomaygiat.com
Category : Kỹ Thuật Số