Quy trình 7 Bước xây dựng Chiến lược thương hiệu chuyên nghiệp dành cho SME

Nhiều người nhầm tưởng rằng để xây dựng một chiến lược thương hiệu thì chỉ cần có một cái tên chuyên nghiệp hay một logo thương hiệu chẳng giống ai. Không. Chiến lược thương hiệu cần nhiều hơn thế.

Hãy cùng Sao Kim tìm hiểu ngay quy trình 7 bước xây dựngchiến lược thương hiệu chuyên nghiệp dưới đây!

1. Tầm quan trọng của việc xây dựng một chiến lược thương hiệu

1.1. Chiến lược thương hiệu là gì ?

Xây dựng chiến lược thương hiệu có tầm quan trọng đặc biệt quan trọng so với mỗi doanh nghiệp
Có rất nhiều cách định nghĩa về khái niệm này nhưng bạn hoàn toàn có thể hiểu một cách đơn thuần : Chiến lược thương hiệu là khuynh hướng và phương pháp đơn cử mà doanh nghiệp đã vạch ra nhằm mục đích xây dựng, xác định thương hiệu của mình trong nhận thức của người tiêu dùng, gây ấn tượng so với người mua tiềm năng của mình .

> Xem thêm: Thế nào là chiến lược thương hiệu? và tiêu chí của một chiến lược thương hiệu mạnh

1.2. Vì sao bạn phải xây dựng chiến lược thương hiệu ?

Xây dựng chiến lược thương hiệu chuyên nghiệp để gây ấn tượng với người mua
Hiện nay, có không ít doanh nghiệp vẫn hoạt động giải trí tốt khi không có một kế hoạch dài hạn cho xây dựng và tăng trưởng thương hiệu. Tuy nhiên, nếu phương pháp này cứ tiếp nối trong thời hạn dài thì – thương hiệu bạn đang xây dựng không đồng nhất, hoạt động giải trí thường gặp khó khăn vất vả, ngân sách cao hơn mức trung bình, hình ảnh mờ nhạt, rất dễ để người mua tiềm năng quên béng .
Xây dựng chiến lược thương hiệu chuyên nghiệp để :

• Định hướng đúng đắn trong phương pháp xây dựng thương hiệu. Từ đó hạn chế rủi ro, tăng tốc hiệu quả hoạt động
• Giảm chi phí (vì tránh được những khoản chi sai, chi kém hiệu quả)
• Tăng tính cạnh tranh đối đầu, từ đó làm chủ thị trường tiềm năng
• Tạo dựng niềm tin, xác định thương hiệu, ghi dấu ấn trong tâm lý người mua tiềm năng .

Vì vậy, muốn tăng trưởng tốt, doanh nghiệp của bạn cần xây dựng một tiến trình chiến lược thương hiệu chuyên nghiệp, hơn hẳn những đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu. Nhưng quá trình xây dựng chiến lược thương hiệu có thực sự đơn thuần ?

> Tải ngay: Mẫu chiến lược thương hiệu – nhanh chóng tạo chiến lược thương hiệu bài bản cho doanh nghiệp của bạn.

2. Quy trình 7 bước xây dựng chiến lược thương hiệu chuyên nghiệp

Áp dụng quy trình tiến độ ngặt nghèo là cách bảo vệ hiệu suất cao khi làm bất kỳ việc gì, xây dựng chiến lược thương hiệu cũng vậy :

Bước 1 : Xác định người mua tiềm năng

Khách hàng tiềm năng ( hay còn gọi là thị trường tiềm năng ) là nhóm người mua mà doanh nghiệp của bạn hướng tới – nhóm người mua có nhu yếu sử dụng mẫu sản phẩm, dịch vụ của bạn và hoàn toàn có thể chi trả cho loại sản phẩm, dịch vụ để hoàn toàn có thể phân phối nhu yếu của bản thân .

Làm sao để phân khúc khách hàng mục tiêu? Đó là câu hỏi tưởng chừng như đơn giản nhưng nhiều doanh nghiệp hiện nay còn mơ hồ trong câu trả lời. Bạn có thể xác định khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp mình dựa theo mô hình 5W:

• WHO: Ai là người mua, sử dụng sản phẩm, dịch vụ của bạn? Hãy xác định khách hàng mục tiêu của mình dựa theo các tiêu chí như: Giới tính, độ tuổi,…

• WHAT: Khách hàng muốn điều gì ở sản phẩm, dịch vụ của bạn?

• WHY: Vì sao họ quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ của bạn? Họ mua để làm gì?

• WHERE: Họ ở đâu? Mức thu nhập của họ? Bạn có thể xác định dựa trên: vị trí địa lý, mức thu nhập, sở thích, nhu cầu, hành vi tiêu dùng,…

• WHEN: Họ mua sản phẩm, dịch vụ của bạn khi nào?

Đọc thêm :

• 5 Phương pháp nghiên cứu khách hàng giúp để thu thập thông tin khách hàng mục tiêu hiệu quả.
• Hành trình khách hàng – Hiểu cách khách hàng mục tiêu tương tác với doanh nghiệp theo từng giai đoạn.
• Trải nghiệm khách hàng – Quy trình xây dựng trải nghiệm khách hàng xuyên suốt hành trình của họ.

Bước 2 : Xác định vị thế cạnh tranh đối đầu của những thương hiệu trên thị trường

Bên cạnh việc nghiên cứu nhu cầu của khách hàng mục tiêu, bạn cũng nên nghiên cứu đối thủ cạnh tranh của mình. Ông cha từ xưa có câu “Biết mình biết ta, trăm trận trăm thắng”. Quan niệm này vẫn hoàn toàn đúng trong quy trình xây dựng chiến lược thương hiệu chuyên nghiệp.

Hãy nghiên cứu và phân tích những đối thủ cạnh tranh trực tiếp của bạn, tìm hiểu và khám phá điểm mạnh, điểm yếu của từng đối thủ cạnh tranh để có “ chiêu thức ” đúng đắn nhất. Để làm được điều này, bạn phải vấn đáp được 4 câu hỏi :

• Thông điệp mà đối thủ cạnh tranh truyền thông online, gửi gắm đến người đọc là gì ?
• Chất lượng mẫu sản phẩm / dịch vụ của họ như thế nào ?
• Đâu là điểm đặc biệt quan trọng trong loại sản phẩm / dịch vụ của họ ?
• Phản hồi của người mua khi sử dụng mẫu sản phẩm / dịch vụ của đối thủ cạnh tranh ?

Từ việc nghiên cứu và điều tra những những đối thủ cạnh tranh của mình, đừng dại gì “ sao chép nguyên si ” cách giúp đối thủ cạnh tranh của bạn thành công xuất sắc thành công xuất sắc, bạn nên phát minh sáng tạo, thay đổi, tìm ra điểm độc lạ trong mẫu sản phẩm / dịch vụ của mình để hoàn toàn có thể thuyết phục người mua hãy chọn bạn thay vì lựa chọn đối thủ cạnh tranh của bạn. Điểm độc lạ này sẽ trở thành dấu ấn trong mắt người mua của bạn .

Bước 3 : Xác định khuynh hướng và thời cơ trên thị trường

Xu hướng của thị trường ( Market Trend ) là việc biến hóa, vận động và di chuyển hướng đi của thị trường. Đối với mỗi ngành hàng, mỗi mô hình dịch vụ lại có những khuynh hướng khác nhau. Nếu bạn cứ đi theo mãi một hướng đi lỗi thời thì sớm muộn bạn cũng sẽ bị thị trường đẩy lại ở phía sau .
Từ việc xác lập những xu thế của thị trường tiềm năng, bạn cũng cần xác lập thời cơ của doanh nghiệp mình trên thị trường .
Việc xác lập trải qua quy trình nghiên cứu và phân tích và nhận ra những đổi khác của thị trường, từ đó, dự liệu những hướng đi, những chiến lược và đối thủ cạnh tranh hoàn toàn có thể chú ý tới và khai thác, tìm hướng đi đúng đắn, tương thích, phát minh sáng tạo, tạo ra thời cơ đặc biệt quan trọng cho doanh nghiệp của mình .
Những thời cơ là mê hoặc với doanh nghiệp của bạn cần cung ứng 1 số ít yếu tố như : ước đạt độ tương thích so với những chiến lược Marketing, tính khả thi và nguồn lực của doanh nghiệp .

Chờ chút: Tải ngay cuốn sách Corporate Branding, để hiểu toàn diện về xây dựng thương hiệu doanh nghiệp. Từ đó tạo ra chiến lược thương hiệu mạnh mẽ.

Bước 4 : Xác định giá trị cốt lõi của thương hiệu

Hệ thống giá trị cốt lõi hay còn gọi là Core Value là những yếu tố thiết yếu và lâu dài, là bộ quy tắc hướng dẫn chi tiết, định hướng hành vi của các thành viên trong doanh nghiệp.

Muốn thương hiệu vững chắc thì bạn phải vấn đáp được câu hỏi : Đâu là niềm tin – giá trị cốt lõi của doanh nghiệp bạn ? Nếu không có yếu tố này thì doanh nghiệp của bạn khó hoàn toàn có thể sống sót lâu trong thị trường và trong tâm lý người mua .

Bước 5: Định vị thương hiệu

Định vị thương hiệu là bước quan trọng nhất trong tiến trình xây dựng chiến lược thương hiệu

Xây dựng định vị thương hiệu là bước quan trọng nhất trong quy trình xây dựng chiến lược thương hiệu. Định vị thương hiệu là điều mà doanh nghiệp muốn khách hàng liên tưởng tới khi nhắc đến sản phẩm, dịch vụ của bạn, là việc tạo nên vị thế khác biệt của doanh nghiệp của bạn so với các đối thủ trên thị trường.

Bạn có thể định vị thương hiệu dựa trên 9 chiến lược sau:

• Định vị thương hiệu dựa vào chất lượng
• Định vị dựa vào giá trị
• Định vị dựa vào tính năng
• Định vị dựa vào mối quan hệ
• Định vị dựa vào mong ước
• Định vị dựa vào yếu tố / giải pháp
• Định vị dựa vào đối thủ cạnh tranh

• Định vị dựa vào cảm xúc

  Xem thêm: Địa chỉ trung tâm bảo hành sửa máy giặt LG tại Hà Nội

• Định vị dựa vào hiệu quả của mẫu sản phẩm, dịch vụ .

Đọc thêm :

Bước 6: Xây dựng nhận diện thương hiệu

Xây dựng nhận diện thương hiệu là việc cá biệt hóa, cá nhân hóa thương hiệu của bạn, khiến nó chẳng giống ai, tạo ấn tượng đầu tiên đối với khách hàng.

Đây là bước không hề thiếu trong quá trình xây dựng chiến lược thương hiệu chuyên nghiệp. Hãy riêng biệt hóa thương hiệu của mình bằng cách xây dựng tính cách, hình mẫu cho doanh nghiệp của bạn trải qua :

• Tên thương hiệu
• Logo
• Biểu tượng
• Nhạc hiệu
• Khẩu hiệu
• Thông điệp
• …

Ý nghĩa những sắc tố trong nhận diện thương hiệu
Khi phong cách thiết kế thương hiệu, bạn nên xem xét tới 5 yếu tố vô cùng quan trọng sau :

• Dễ nhớ
• Có ý nghĩa
• Dễ quy đổi
• Dễ thích nghi
• Dễ bảo lãnh

 > Xem thêm: 7 Ý tưởng ý tưởng xây dựng nhận diện thương hiệu chuyên nghiệp, ấn tượng

Bước 7: Quản trị thương hiệu

Đây là bước không hề thiếu trong quá trình xây dựng chiến lược thương hiệu. Quản trị thương hiệu là việc duy trì vị thế, hình ảnh của mình trên thị trường .
Một thương hiệu dù tầm cỡ đến mức nào nếu không có chiến lược quản trị thương hiệu thì hình ảnh sẽ mờ nhạt dần, mất dần niềm tin từ người mua .
Đặc biệt, thị trường tăng trưởng, cạnh tranh đối đầu can đảm và mạnh mẽ như lúc bấy giờ, quản trị thương hiệu là điều doanh nghiệp của bạn nhất định phải làm nếu muốn sống sót .

> Xem thêm: Quản trị thương hiệu – quy trình và cách thực hiện hiệu quả

3. Lưu ý trong quy trình tiến độ xây dựng chiến lược thương hiệu chuyên nghiệp

Bên cạnh việc triển khai tiến trình 5 bước trên đây, doanh nghiệp của bạn nếu muốn xây dựng một chiến lược thương hiệu chuyên nghiệp cũng cần quan tâm những yếu tố chính sau :

3.1. Xây dựng thiên chức và tầm nhìn doanhh nghiệp

Sứ mệnh thương hiệu chính là mục tiêu mà doanh nghiệp của bạn muốn sống sót, là cơ sở để xây dựng chiến lược truyền thông online .
Một ví dụ nổi bật trong việc xây dựng thiên chức thương hiệu tuyệt vời là Nike. “ Mang lại cảm hứng và sự thay đổi cho toàn bộ những vận động viên trên quốc tế ” là thiên chức mà thương hiệu này muốn đạt tới, tagline nổi tiếng quốc tế của Nike đã phần nào chứng minh và khẳng định điều này – “ Just do it ” .
Tầm nhìn thương hiệu là khát vọng, là khuynh hướng cho thương hiệu trong tương lai, hoàn toàn có thể là tương lai dài hạn 10 – 20 năm. Tầm nhìn thương hiệu giúp người mua của bạn mường tượng ra hình ảnh của doanh nghiệp và giá trị cốt lõi mà doanh nghiệp của bạn mang lại cho họ .
Sở dĩ xây dựng tầm nhìn thương hiệu là một trong 5 bước của quy trình tiến độ xây dựng chiến lược thương hiệu bởi lẽ nó có vai trò như một thấu kính quy tụ những điểm tiêu biểu vượt trội, điển hình nổi bật nhất trong doanh nghiệp của bạn .
Tầm nhìn thương hiệu xu thế những việc làm nên làm và không nên làm để hoàn toàn có thể tăng trưởng doanh nghiệp vững mạnh trong tương lai .
Tầm nhìn thương hiệu của bạn phải phân phối 3 nhu yếu :

• Tính đồng nhất của thương hiệu, tiềm năng xuyên suốt trong quy trình tăng trưởng
• Nhất quán trong việc lãnh đạo
• Động viên, khuyến khích ý thức của toàn thể nhân viên cấp dưới và quản trị doanh nghiệp .

3.2. Tích hợp thương hiệu trên mọi mặt của doanh nghiệp

Thương hiệu của bạn phải được bộc lộ, phản chiếu trong bất kỳ thứ gì người mua thấy. Hình ảnh, tính cách thương hiệu của bạn không riêng gì biểu lộ bằng hình vẽ, logo, hình tượng, … mà nó còn được bộc lộ qua những thứ vô cùng đơn thuần như : phục trang nhân viên cấp dưới, môi trường tự nhiên doanh nghiệp, cách bạn tiếp xúc với người mua của mình, …

3.3. Luôn giữ sự đồng điệu cho thương hiệu

Sẽ chẳng ai nhìn nhận thương hiệu của bạn là chuyên nghiệp nếu bạn cứ liên tục biến hóa thương hiệu của mình. Hãy chắc như đinh rằng thương hiệu của bạn luôn nhất quán từ đầu đến cuối, để người mua hoàn toàn có thể thuận tiện thấy và cảm nhận được .

> Đọc thêm: 7 Tiêu chí cần thỏa mãn trong chiến lược thương hiệu

Tổng kết

Như vậy, trong bài viết này Sao Kim đã giúp bạn tìm hiểu về Quy trình 7 bước xây dựng chiến lược thương hiệu cho SME và một số lưu ý khi xây dựng chiến lược thương hiệu.

Sao Kim hy vọng bạn hiểu và hoàn toàn có thể vận dụng vào trong quy trình xây dựng thực tiễn. Hoặc nếu bạn cần đơn vị chức năng sát cánh …

> Tham khảo ngay dịch vụ Tư vấn Chiến lược thương hiệu của Sao Kim để bắt đầu xây dựng thương hiệu dễ dàng và hiệu quả hơn.

Một điều chú ý quan tâm nữa : Tính đồng điệu trong thương hiệu không phải là bắt buộc thương hiệu của bạn phải giữ nguyên hình ảnh như khi mới sinh ra. Bạn trọn vẹn hoàn toàn có thể tái thiết kế thương hiệu để cung ứng sự tăng trưởng, nhưng vẫn hoàn toàn có thể giữ nguyên yếu tố nhận diện trong mắt người mua .

Xem thêm những bài viết chất lượng khác:

Follow các bài viết chất lượng của Sao Kim tại: 

Blog Sao Kim, Cẩm Nang Sao Kim 

Facebook: Sao Kim Branding

Case study Behance: Sao Kim Branding

# SaoKim # SaoKimBranding # XayDungThuongHieu # Branding

Source: https://thomaygiat.com
Category : Bảo Hành Máy Giặt