TỦ ĐỰNG ĐẦU GHI CAMERA, TỦ RACK 2U, TỦ MẠNG

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

1. Chính sách bảo hành:
• Tất cả các sản phẩm tuân theo điều kiện bảo hành (ngoại trừ hàng hóa có tính năng tiêu hao: pin, ắc quy, jac, dây…), nếu có lỗi của Nhà sản xuất về phần cứng của thiết bị.
2. Điều kiện bảo hành:
• Thiết bị, sản phẩm có lỗi của Nhà sản xuất về phần cứng hoặc phần mềm.
• Thiết bị, sản phẩm được mua từ Hoa Phượng Camera hoặc các đại lý của Hoa Phượng Camera.
• Thiết bị, sản phẩm có tem bảo hành và còn thời hạn bảo hành tính đến thời điểm Hoa Phượng Camera nhận được.
• Thiết bị không bị chập, cháy nổ, rơi vỡ, cắt dây…
• Thiết bị, sản phẩm còn nguyên hình dáng, công năng ban đầu.
• Thiết bị, sản phẩm được lắp đặt và sử dụng đúng quy cách và nguyên lý của Nhà sản xuất khuyến cáo.
3. Địa điểm bảo hành:
• Bảo hành tại văn phòng đại diện: Đối với khách hàng là Đại lý, khách hàng mua tự lắp đặt, hoặc khách hàng không sử dụng gói dịch vụ bảo hành tận nơi (Địa chỉ bảo hành Văn Phòng Hoa Phượng Camera hoặc tại trung tâm bảo hành chính hãng trên toàn quốc).
Miễn phí: với sản phẩm được đem đến kiểm tra tại Văn Phòng Hoa Phượng và các trung tâm bảo hành chính hãng trên toàn quốc.
• Bảo hành tận nơi: Đối với khách hàng là dự án, hoặc khách hàng có sử dụng gói dịch vụ bảo hành tận nơi.
Tính phí di chuyển kiểm tra tận nơi: với các trường hợp Khách Hàng yêu cầu kiểm tra tận nơi (miễn phí bảo hành).
4. Hàng không được bảo hành:
• Hàng hóa có tính năng tiêu hao : pin, ắc quy, jac, dây…
• Hàng bị hỏng do lỗi cố ý hoặc sử dụng sai mục đích, Thay đổi hình dáng công năng sử dụng sản phẩm.
• Rách tem, bị tẩy xoá, chỉnh sửa hoặc bị dán chồng bằng tem khác, không rõ ngày tháng, có dấu hiệu bị can thiệp, sửa chữa không do kỹ thuật Hoa Phượng Camera chỉ định, tem giả mạo.
• Sản phẩm hư hỏng do thiên tai, hoả hoạn, cháy nổ, thấm nước, rỉ sét, côn trùng phá hoại. Sản phẩm hư hỏng do người sử dụng gây ra như biến dạng, rơi vỡ, trầy sướt, bể, đập phá, sử dụng sai nguồn điện,…. Do lắp đặt, bảo trì, sử dụng không tuân thủ theo sách hướng dẫn kỹ thuật.
• Sản phẩm đã hết hạn bảo hành ghi trên tem dán trên sản phẩm.
* Lưu ý:
– Hệ thống sẽ không được bảo hành vĩnh viễn nếu khách hàng tự ý thay đổi lắp đặt ban đầu, lắp thêm thiết bị không do Hoa Phượng Camera cung cấp (do khách hàng tự thỏa thuận với cá nhân, nhân viên hoặc đơn vị lắp thêm khác).
• Tất cả những loại sản phẩm tuân theo điều kiện kèm theo Bảo hành ( ngoại trừ sản phẩm & hàng hóa có tính năng tiêu tốn : pin, ắc quy, jac, dây … ), nếu có lỗi của Nhà sản xuất về phần cứng của thiết bị. • Thiết bị, mẫu sản phẩm có lỗi của Nhà sản xuất về phần cứng hoặc ứng dụng. • Thiết bị, loại sản phẩm được mua từ Hoa Phượng Camera hoặc những đại lý của Hoa Phượng Camera. • Thiết bị, loại sản phẩm có tem bh và còn thời hạn Bảo hành tính đến thời gian Hoa Phượng Camera nhận được. • Thiết bị không bị chập, cháy nổ, rơi vỡ, cắt dây … • Thiết bị, loại sản phẩm còn nguyên hình dáng, công suất bắt đầu. • Thiết bị, loại sản phẩm được lắp ráp và sử dụng đúng quy cách và nguyên tắc của Nhà sản xuất khuyến nghị. • Bảo hành tại văn phòng đại diện thay mặt : Đối với người mua là Đại lý, người mua mua tự lắp ráp, hoặc người mua không sử dụng gói dịch vụ Bảo hành tận nơi ( Địa chỉ bảo hành Văn Phòng Hoa Phượng Camera hoặc tại TT bảo hành chính hãng trên toàn nước ). Miễn phí : với loại sản phẩm được đem đến kiểm tra tại Văn Phòng Hoa Phượng và những TT bảo hành chính hãng trên toàn nước. • Bảo hành tận nơi : Đối với người mua là dự án Bất Động Sản, hoặc người mua có sử dụng gói dịch vụ Bảo hành tận nơi. Tính phí vận động và di chuyển kiểm tra tận nơi : với những trường hợp Khách Hàng nhu yếu kiểm tra tận nơi ( không tính tiền Bảo hành ). • Hàng hóa có tính năng tiêu tốn : pin, ắc quy, jac, dây … • Hàng bị hỏng do lỗi cố ý hoặc sử dụng sai mục tiêu, Thay đổi hình dáng công suất sử dụng loại sản phẩm. • Rách tem, bị tẩy xoá, chỉnh sửa hoặc bị dán chồng bằng tem khác, không rõ ngày tháng, có tín hiệu bị can thiệp, sửa chữa thay thế không do kỹ thuật Hoa Phượng Camera chỉ định, tem trá hình. • Sản phẩm hư hỏng do thiên tai, hoả hoạn, cháy nổ, thấm nước, rỉ sét, côn trùng nhỏ phá hoại. Sản phẩm hư hỏng do người sử dụng gây ra như biến dạng, rơi vỡ, trầy sướt, bể, đập phá, sử dụng sai nguồn điện, …. Do lắp ráp, bảo dưỡng, sử dụng không tuân thủ theo sách hướng dẫn kỹ thuật. • Sản phẩm đã hết hạn Bảo hành ghi trên tem dán trên loại sản phẩm. – Hệ thống sẽ không được Bảo hành vĩnh viễn nếu người mua tự ý biến hóa lắp ráp bắt đầu, lắp thêm thiết bị không do Hoa Phượng Camera phân phối ( do người mua tự thỏa thuận hợp tác với cá thể, nhân viên cấp dưới hoặc đơn vị chức năng lắp thêm khác ) .

Để phòng tránh trường hợp một vài cá nhân trục lợi, phục vụ bảo hành không tốt xin Quý khách giữ lại tất cả giấy tờ khi giao dịch với nhân viên của Hoa Phượng Camera để đối chiếu khi cần thiết, lưu danh bạ số điện thoại báo hỏng và phản ánh chất lượng phục vụ khi cần (ĐT VP công ty: 0225.6262.551 & Hotline: 098.8282.551), số điện thoại được ghi trong biên bản nghiệm thu và trên các giấy tờ khác có trong mỗi lần giao dịch với khách hàng!

» Mọi ý kiến đóng góp cho chúng tôi ngày càng hoàn thiện hơn vui lòng gửi vào email: [email protected]
Chúng tôi mong rằng, với chính sách này sẽ hỗ trợ quý khách tốt hơn và công tác bảo hành sẽ nhanh và hiệu quả hơn.
LIÊN HỆ © HOA PHƯỢNG CAMERA
Cung cấp lắp đặt trên toàn quốc hệ thống: Camera quan sát – Báo động – Báo cháy – Kiểm soát vào ra – Tổng đài nội bộ, Hệ thống mạng LAN – Máy Tính, Máy văn phòng, Nhà thông minh, Năng lượng mặt trời.
*********** DỊCH VỤ HÀI LÒNG ĐI KHẮP MUÔN NƠI***********
Nhà thầu Công trình Camera Hàng Đầu!
Địa chỉ: Số 34 Nguyễn Bình, Đồng Quốc Bình, Ngô Quyền, Hải Phòng
Email: [email protected]
Văn Phòng: 0225.62.62.551
HOTLINE: 098.82.82.551

Source: https://thomaygiat.com
Category : Tủ Lạnh