Chính sách bảo hành TGDD thế nào? Có tốt và uy tín không?
Chính sách bảo hành TGDD có tốt không?
Không riêng gì quốc tế di động mà cả điện máy xanh từ khi mơi ra đời đến hiện tại có những shop phủ khắp những tỉnh thành cả nước. Thì tiêu chuẩn số 1, tiêu chuẩn làm ra sự độc lạ ở quốc tế di động chính là ở chủ trương bảo hành và đổi trả loại sản phẩm. Không phải là giá tiền vì giá họ bán rất cao mà họ lấy dịch vụ và chính sách hậu chăm nom người mua để đi ăn được điểm. Vì thế nếu ai đó hỏi tôi bảo hành tgdd tốt không tôi sẵn sàng chuẩn bị vấn đáp là tốt bởi :
Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:
1. Thế Giới Di Động phân phối cho người mua một điện thoại cảm ứng tựa như ( đã qua sử dụng ) để người mua sử dụng trong thời điểm tạm thời trong thời hạn bảo hành. Chi tiết máy phân phối hành khách hoàn toàn có thể hỏi nhân viên cấp dưới siêu thị nhà hàng hoặc xem trên giấy tiếp đón bảo hành / thay thế sửa chữa dịch vụ .
2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho người mua, TGDĐ hoàn toàn có thể tương hỗ khách thu lại máy hỏng với mức giá tương hỗ ( so với những loại sản phẩm iPhone sẽ vận dụng theo chủ trương của Apple ) .
Tra cứu thông tin máy đang được bảo hành
Điều kiện bảo hành tgdd khi sản phẩm bị lỗi
Điều kiện để được bảo hành những loại sản phẩm mua tại quốc tế di động là :
1 : Sản phẩm còn đang trong thời hạn bảo hành theo pháp luật của đơn vị sản xuất, hãng. Để xem mẫu sản phẩm của bạn mua có còn bảo hành không bạn hoàn toàn có thể tra cứu trực tuyến tại đây
Bạn nhớ tra trước số EMEI của SP bằng cách vào trình gọi điện > Nhập * # 06 # ( hoặc xem trực tiếp ở trên máy ở phần thông tin máy ). Hoặc liên hệ trực tiếp đến Hotline TGDD : 1800.1064 để họ kiểm tra thông tin cho bạn
2 : Sản phẩm không bị hư hỏng do lỗi chủ quan của người dùng như rơi, va đập hoặc để vô nước …
Quy trình bảo hành:
Trong quy trình sử dụng nếu loại sản phẩm bị lỗi, hành khách vui lòng mang loại sản phẩm lỗi đến siêu thị Thế Giới Di Động gần nhất để được tương hỗ .
Đối với phụ kiện chính hãng Apple:
Khách hàng mang hóa đơn và hộp sản phẩm (bắt buộc) đến tại cửa hàng Apple để được bảo hành hoặc tại tất cả các cửa hàng của Thế Giới Di Động trên toàn quốc. Thế Giới Di Động sẽ hỗ trợ chuyển sản phẩm bảo hành giúp khách hàng tới trung tâm bảo hành của Apple. Việc quyết định tình trạng lỗi có thuộc diện bảo hành hay không sẽ do Apple quyết định.
Đối với phụ kiện chỉ bán online, quý khách có 2 lựa chọn:
+ Lựa chọn 1: Khách hàng có thể đổi ngay sản phẩm có tại siêu thị với điều kiện là sản phẩm được đổi phải cùng nhóm hàng với sản phẩm lỗi và bù chênh lệch ( nếu có).
VD : Pin sạc dự trữ chỉ bán trực tuyến giá 400.000 đ khi bị lỗi sẽ được đổi Pin sạc dự trữ giá 400.000 đ ( hoặc khác giá và bù / nhận lại tiền chênh lệch ) có tại ẩm thực ăn uống .
+ Lựa chọn 2: Siêu thị Thế Giới Di Động sẽ tiếp nhận và trong 7-10 ngày làm việc sẽ chuyển hàng cần đổi về siêu thị để đổi cho quý khách.
Làm thế nào khi cần bảo hành sản phẩm mua tại Thế Giới Di Động
Khi mẫu sản phẩm của bạn đủ điều kiện kèm theo để bảo hành, thì bạn hoàn toàn có thể liên hệ đến số điện thoại thông minh 1800.1064 ( 8 giờ – 21 giờ tổng thể những ngày trong tuần ) để được hướng dẫn. Còn không nếu bạn ở gần những ẩm thực ăn uống, shop của thegioididong gần nhất để họ đảm nhiệm máy và gửi đi bảo hành cho bạn nhé .
Đặc biệt: Trong thời gian máy gửi đi bảo hành TGDD sẽ cung cấp cho bạn 1 SP tương tự( máy cũ) để bạn sử dụng nha. Đây là điểm đặc biệt theo mình biết hiện chỉ ở TGDD có nha=> rất hài lòng
Với những mẫu sản phẩm mua tại quốc tế di động nhưng hỏng hóc do lỗi của người dùng hoặc những SP mua từ lâu hiện đã hết hạn bảo hành. Thì bạn vẫn hoàn toàn có thể mang đến TGDD để họ tương hỗ bạn sữa chữa kiểm tra. Họ sẽ gửi SP của bạn đến những TT bảo hành của hãng cho bạn nhưng sẽ tính phí bạn nhé .
Lợi thế khi mua SP tại TGDD là khi cần sữa chữa hay bảo hành bạn không cần chăm sóc hay phải đi tìm kiếm địa chỉ những TT bảo hành ở đâu, gửi hàng đi như nào. Mà chỉ cần mang đến TGDD gần nhà bạn nhất họ sẽ chuyển máy lên những hãng không lấy phí cho bạn => Rất tiện nghi
Các bạn không mua hàng tại TGDD hoặc đã mua hàng mà muốn trực tiếp gửi máy đến hãng bảo hành thì tra địa chỉ các trung tâm bảo hành ở đây nha. Tuy nhiên nếu là khách của TGDD thì mình khuyên là mang ra cửa hàng họ gửi đi vừa nhanh mà tiện 🙂
Mất hóa đơn, giấy tờ hoặc phiếu bảo hành có được bảo hành ở TGDD không?
Từ ngày 1/6/2015 (tại TP.HCM) và từ 1/7/2015 (trên toàn quốc) Thegioididong triển khai sử dụng hóa đơn điện tử thay cho hóa đơn giấy như trước đây. Vì thế các bạn mua hàng sau thời gian này sẽ không cần hóa đơn giấy tời gì cả. Họ đã lưu trữ thông tin trên hệ thống của họ rồi nên khi cần bảo hành hay đổi trả bạn đọc thông tin là họ tra ra ngay cho bạn => Minh bạch rõ ràng và có lợi cho người dùng
Xem thêm: Trung Tâm Bảo Hành Tủ Lạnh LG Tại Hà Nội
Kết luận: Các cụ nói vẫn không ai đắt sắt ra miếng, giá cả tuy đắt hơn nhưng đổi lại dịch vụ hậu mãi, chế độ bảo hành của TGDD thì đỉnh. Tất nhiên không ai mong muốn SP của mình gặp sự cố. Nhưng nếu không may thì quá trình đi sữa chữa bảo hành sẽ dễ chịu và bớt phiền đi rất nhiều. Bởi thế cá nhân mình luôn đánh giá chính sách chế độ bảo hành tgdd rất tốt. Các bạn đã sử dụng dịch vụ của TGDD thấy sao để lại bình luận bên dưới chúng ta cùng trao đổi nhé.
Source: https://thomaygiat.com
Category: Bảo Hành Máy Giặt
Khắc phục lỗi E-62 máy giặt Electrolux không cần thợ
Mục ChínhKhắc phục lỗi E-62 máy giặt Electrolux không cần thợMã lỗi E-62 Máy giặt Electrolux là gì?Các bộ phận liên quan đến mã lỗi…
Máy giặt Electrolux bị lỗi E-61 phải làm sao?
Mục ChínhMáy giặt Electrolux bị lỗi E-61 phải làm sao?Lỗi E-61 trên máy giặt Electrolux là gì?Nguyên nhân gây ra lỗi E-61 trên máy giặt…
Máy Giặt Electrolux Lỗi E51 Làm Tăng Nguy Cơ Hỏng Nặng
Mục ChínhMáy Giặt Electrolux Lỗi E51 Làm Tăng Nguy Cơ Hỏng NặngNguyên Nhân Máy Giặt Electrolux Báo Lỗi E511. Động Cơ Hỏng2. Mạch Điều Khiển…
Lỗi E-42 máy giặt Electrolux tự kiểm tra an toàn
Mục ChínhLỗi E-42 máy giặt Electrolux tự kiểm tra an toànĐịnh nghĩa lỗi E-42 trên máy giặt ElectroluxNguyên nhân gây ra lỗi E-42 máy giặt…
Dấu hiệu nào cho thấy máy giặt Electrolux lỗi E-39?
Mục ChínhDấu hiệu nào cho thấy máy giặt Electrolux lỗi E-39?Định nghĩa mã lỗi E39 máy giặt ElectroluxNguyên Nhân Lỗi E-39 trên máy giặt Electrolux1….
Mã lỗi E35 máy giặt Electrolux cách tự sửa chữa
Mục ChínhMã lỗi E35 máy giặt Electrolux cách tự sửa chữaĐịnh nghĩa mã lỗi E35 ở máy giặt ElectroluxTầm Quan Trọng Của Lỗi E35 máy…