HƯỚNG DẪN CHUẨN HÓA THÔNG TIN SIM ĐIỆN THOẠI VIETTEL, VNPT, MOBIFONE

Mục Chính

Từ 31/3, các nhà mạng sẽ khóa SIM điện thoại có thông tin không chính xác
- CHUẨN HÓA THÔNG TIN SIM ĐIỆN THOẠI MobiFone
CHUẨN HÓA THÔNG TIN SIM ĐIỆN THOẠI VNPT/VINAPHONE
CHUẨN HÓA THÔNG TIN SIM ĐIỆN THOẠI VIETTEL

Từ 31/3, các nhà mạng sẽ khóa SIM điện thoại có thông tin không chính xác

Theo đó, các nhà mạng bắt đầu khóa 1 chiều với những thuê bao có thông tin không trùng khớp với thông tin đối soát với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.

Sau đó sẽ khóa thông tin 2 chiều với những thuê bao này và sau 2 tháng sẽ chấm hết hợp đồng nếu thuê bao không ĐK chuẩn hóa thông tin cá thể theo lao lý .

Theo đại diện 3 nhà mạng hàng đầu Việt Nam là Viettel, VNPT, Mobifone đã báo cáo về tình hình chuẩn hóa thông tin thuê bao di động thời gian vừa qua.

Bạn đang đọc: HƯỚNG DẪN CHUẨN HÓA THÔNG TIN SIM ĐIỆN THOẠI VIETTEL, VNPT, MOBIFONE

Theo đó, hiện tại chỉ tính riêng tại 3 nhà mạng này, có khoảng chừng 3,5 triệu thuê bao di động chưa có thông tin chưa trùng khớp với Cơ sở tài liệu vương quốc về dân cư .Theo pháp luật tại Nghị định 49/2017 / NĐ-CP, các thuê bao di động cần phải phân phối các thông tin cá thể đúng chuẩn ( họ và tên, CMND / CCCD, ngày cấp và nơi cấp, … ) với các nhà mạng. Quy định nhằm mục đích giúp bảo vệ quyền hạn của người mua sử dụng dịch vụ và hạn chế thực trạng SIM rác trên thị trường .Văn phòng nhà nước cũng đã có văn bản thông tin 174 / TB-VPCP năm 2022 chỉ huy liên kết đồng nhất thông tin thuê bao di động với cơ sở tài liệu ( CSDL ) vương quốc về dân cư nhằm mục đích nâng cao hiệu suất cao công tác làm việc quản trị, xử lý triệt để thực trạng SIM rác, thực trạng trá hình sách vở .Nhà mạng sẽ gửi tin nhắn liên tục trong tối thiểu năm ngày, mỗi ngày tối thiểu một lần để nhu yếu update tài liệu. Thuê bao bị dừng cung ứng dịch vụ viễn thông một chiều nếu không thực thi sau 15 ngày nhận thông tin, dừng hai chiều nếu không thực thi sau 15 ngày tiếp theo. 30 ngày sau đó, thuê bao không update sẽ bị chấm hết hợp đồng .Vậy người dân cần làm gì để chuẩn hóa thông tin SIM điện thoại mình đang sử dụng ? Từ 31/3/2023, các nhà mạng sẽ khóa SIM điện thoại có thông tin không đúng mực

CHUẨN HÓA THÔNG TIN SIM ĐIỆN THOẠI MobiFone

Các người mua chưa chuẩn hóa thông tin sẽ nhận được tin nhắn từ MobiFone để thực thi chuẩn hóa thông tin thuê bao theo các cách sau :

– Cách 1: Đến cửa hàng MobiFone nơi gần nhất

Danh sách shop tại website : www.mobifone.vn, mục ” Hỗ trợ người mua ” ( Tìm kiếm Cửa hàng theo Tỉnh / thành phố và Q. / huyện ). Khách hàng cần mang sách vở tùy thân để thanh toán giao dịch viên tương hỗ tại quầy .

– Cách 2: Sử dụng ứng dụng My MobiFone (khách hàng trả trước cá nhân thuộc tệp không trùng cơ sở dữ liệu quốc gia dân cư)

+ Bước 1 : Tải ứng dụng My MobiFone. Đăng nhập số điện thoại cần ĐK thông tin bằng OTP .+ Bước 2 : Tại giao diện chính của ứng dụng, nhấn vào mục Khác ở góc phải bên dưới giao diện, chọn mục tin tức người mua .Chọn ” tin tức thuê bao ” để kiểm tra thông tin .Chọn ” Đăng ký thông tin ” để update lại thông tin thuê bao .+ Bước 3 : Khi nhấn ” Đăng ký thông tin ” mạng lưới hệ thống sẽ nhu yếu nhập mã OTP trước khi update thông tin thuê bao+ Bước 4 : Chụp ảnh Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân / Hộ chiếu mặt trước / sau và ảnh chân dung. Ký tên trên màn hình hiển thị ứng dụng và chọn ” Tiếp tục “+ Bước 5 : tin tức cá thể được mạng lưới hệ thống AI nhận diện qua hình ảnh update ở Bước 4. Khách hàng kiểm tra lại thông tin và update lại thông tin còn thiếu. Tích chọn chấp thuận đồng ý cam kết và ” Xác nhận “

+ Bước 6: Sau khi bấm “Xác nhận” hệ thống yêu cầu nhập mã OTP đồng ý cập nhật thông tin thuê bao.

Xem thêm: Cách mã hoá lệnh của bộ vi xử lý 8088 – Tài liệu text

– Cách 3: Qua website https://tttb.mobifone.vn/

( người mua trả trước cá thể thuộc tệp không trùng cơ sở tài liệu vương quốc dân cư và phương pháp update qua web sẽ khởi đầu từ 15/03/2023 )+ Bước 1 : Nhập số thuê bao cần update thông tin. Nhấn [ Tiếp tục ]+ Bước 2 : Hệ thống sẽ gửi mã OTP về số điện thoại đã nhập qua đầu số 999. Nhập mã OTP và nhấn [ Tiếp tục ]+ Bước 3 : Thực hiện tải ảnh gồm : Ảnh sách vở mặt trước, ảnh sách vở mặt sau và ảnh chân dung và nhấn [ Tải lên ]. Hệ thống sẽ triển khai trích xuất tài liệu .+ Bước 4 : Kiểm tra lại các thông tin mà mạng lưới hệ thống đã trích xuất tài liệu từ ảnh tải lên gồm : Họ tên, ngày sinh, giới tính, số Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân ( Không được phép chỉnh sửa ), ngày cấp, nơi cấp. Sau đó thực thi ký và ô [ Chữ ký ] và tích chọn [ Cam kết chủ sở hữu số thuê bao ]. Nhấn [ Xác thực thông tin ] để hoàn thành xong thao tác Thay đổi thông tin thuê bao .

– Cách 4: MobiFone sẽ đến hỗ trợ tại nhà đối với các khách hàng đặc thù, người lớn tuổi…

CHUẨN HÓA THÔNG TIN SIM ĐIỆN THOẠI VNPT/VINAPHONE

Trường hợp cần chuẩn hóa thông tin thuê bao gồm có : Các người mua có thông tin cá thể đã ĐK với VinaPhone nhưng chưa trùng khớp với thông tin cá thể tàng trữ tại cơ sở tài liệu dân cư vương quốc. Các người mua nhận được tin nhắn / cuộc gọi thông tin từ VinaPhone về việc cần chuẩn hóa / so khớp lại thông tin thuê bao .Các cách thực thi chuẩn hóa thông tin thuê bao :

Cách 1: Kiểm tra, so khớp thông tin thuê bao thông qua ứng dụng My VNPT

– Để thực thi theo cách này, người mua cần tải ứng dụng My VNPT trên Appstore ( cho hệ quản lý và điều hành iOS ) hoặc CH Play ( cho các thiết bị chạy Android ) .- Sau khi khởi động ứng dụng, hãy lựa chọn Đăng nhập ( hoặc ĐK nếu đây là lần tiên phong sử dụng ) bằng số điện thoại VinaPhone cần kiểm tra .- Tại giao diện chính chọn mục ” tin tức thuê bao. ” Đối với các người mua thuộc đối tượng người tiêu dùng phải chuẩn hóa / so khớp thông tin thuê bao thì sẽ có tùy chọn ” Cập nhật thông tin, ” người mua bấm vào và làm theo hướng dẫn .- Đối với các người mua thuộc đối tượng người dùng phải chuẩn hóa / so khớp thông tin thuê bao thì sẽ có tùy chọn ” Cập nhật thông tin, ” người mua bấm vào và làm theo hướng dẫn .

Cách 2: Kiểm tra thông tin trên web http://my.vnpt.com.vn

– Khách hàng cần truy vấn vào website my.vnpt.com.vn, thực thi đăng nhập theo số điện thoại VinaPhone cần tra cứu. VinaPhone sẽ gửi mã OTP về số thuê bao đã ĐK của người mua .

Sau khi đăng nhập, khách hàng chọn mục “Thông tin thuê bao” hoặc chọn Menu/Quản lý tài khoản gói cước Thông tin cá nhân.

Xem thêm: Tìm việc Làm Giám đốc Đầu tư và Phát triển Dự án Tuyển Dụng 19/04/2023 | https://thomaygiat.com

– Đối với các người mua thuộc đối tượng người tiêu dùng phải chuẩn hóa / so khớp thông tin thuê bao thì sẽ có tùy chọn ” Cập nhật thông tin, ” người mua bấm vào và làm theo hướng dẫn .

Cách 3: Khách hàng đến các điểm giao dịch gần nhất của VinaPhone trên toàn quốc để được nhân viên VinaPhone hỗ trợ. Lưu ý cần mang theo Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân khi đến các điểm giao dịch.

Tổng đài chăm nom người mua 18001091 của VinaPhone hoạt động giải trí 24/7 sẽ tương hỗ, giải đáp người mua mọi thông tin thiết yếu trong quy trình chuẩn hóa lại thông tin thuê bao .