Vì sao sứ mệnh và tầm nhìn doanh nghiệp sẽ không bao giờ lỗi thời

hinh 1

Có rất nhiều doanh nghiệp bắt đầu chán ghét với các tuyên bố về tầm nhìn và sứ mệnh của doanh nghiệp. Tuy nhiên cho dù bạn có muốn quan tâm đến sự tồn tại của chúng hay không, chúng vẫn sẽ ảnh hưởng đến mọi giai đoạn trong kế hoạch của doanh nghiệp bạn.

Trong suốt một thập kỉ qua, có rất nhiều người đã bày tỏ sự chán ghét của mình về những công bố tầm nhìn và sứ mệnh của doanh nghiệp. Một vài quan điểm trong số trên khá xác đáng. Tuy nhiên, nếu có sáng tạo độc đáo về việc tạo ra một tên thương hiệu, một doanh nghiệp thành công xuất sắc mà lại không biết đến những ” đứa con ghẻ xấu xí ” này thì thật là ngớ ngẩn. Việc cố gắng nỗ lực kiến thiết xây dựng một tên thương hiệu trong khi vẫn coi nhẹ những công bố về sứ mệnh và tầm nhìn giống như việc bạn kiến thiết xây dựng một tòa nhà và quyết định hành động bỏ lỡ mọi quy luật trọng tải và khối lượng vậy. Cho dù bạn có muốn chăm sóc đến sự sống sót của chúng hay không, chúng vẫn sẽ ảnh hưởng tác động đến mọi quy trình tiến độ trong kế hoạch của bạn .
Sứ mệnh và tầm nhìn, mặc dầu ở dưới hình thức truyền thống cuội nguồn, đã được tái phát minh, tái miêu tả lại, nó hoàn toàn có thể là những ” công bố về mục tiêu, ” hoặc được tóm lược trong những công bố khái quát hơn, mang tính kế hoạch như tuyên ngôn tên thương hiệu, thì chúng vẫn là sức mạnh cơ bản của một doanh nghiệp và tên thương hiệu. Bỏ qua chúng nghĩa là bạn đang đánh liều với chính mình. Thay vào đó, bạn nên khai thác chúng và kiến thiết xây dựng một tên thương hiệu mạnh hơn .

TẦM NHÌN VÀ SỨ MỆNH QUAN TRỌNG NHƯ THẾ NÀO? VÀ TẠI SAO BẠN PHẢI QUAN TÂM ĐẾN CHÚNG?

Trong 1 phút, hãy bỏ qua tất cả mọi tuyên bố về tầm nhìn và sứ mệnh bạn từng đọc, những tuyên bố mà về cơ bản chẳng có ý nghĩa gì cả.

Bạn đang đọc: Vì sao sứ mệnh và tầm nhìn doanh nghiệp sẽ không bao giờ lỗi thời

” Chúng tôi liên tục theo đuổi những tác nhân gắn liền với sứ mệnh của doanh nghiêp nhằm mục đích hướng tới sự cải tiến vượt bậc, trong khi vẫn liên tục theo đuổi những nội dung mà chúng tôi cung ứng ra hàng ngày ” .

Một sứ mệnh:

Phải trả lời được các câu hỏi: Mục đích của chúng ta ngày hôm nay là gì?Chúng ta tồn tại để làm gì?

Điều này có tác dụng gì? Nó định hướng cho hành động của chúng ta và xác định được mục tiêu cuối cùng của doanh nghiệp.

Hãy nghĩ về nó như là: Mục đích chính và kế hoạch làm việc hàng ngày của bạn. Nó phải đảm bảo rằng mọi người đều “trên cùng một con thuyền”.

Một tầm nhìn:

Phải vấn đáp được những câu hỏi : Chúng ta sẽ đi đến đâu ? Chúng ta muốn đạt được hay triển khai xong được điều gì ?
Điều này có công dụng gì ? Để thống nhất “ lời nói ” trong doanh nghiệp ; xu thế kế hoạch dài hạn và phương hướng quản trị .
Hãy coi nó như thể : Mục tiêu, hình ảnh mà bạn muốn trở thành, mục tiêu sau cuối – tổng thể những điều bạn muốn việc làm của mình hướng tới .

CHÚNG TA PHẢI HỌC CÁCH VỪA YÊU VỪA GHÉT CHÚNG

Nếu tầm nhìn và sứ mệnh thực sự rất thiết yếu, vậy tại sao ai cũng ghét công tác làm việc này đến vậy ? Tôi thừa nhận đa số chúng khá vô dụng, bị sử dụng sai và nhập nhằng, nhưng có lẽ rằng điều gây không dễ chịu nhất ở sứ mệnh và tầm nhìn chính là, chúng thường không có sự kết nối rõ ràng giữa những công bố này với hàng loạt kế hoạch chung và kế hoạch thực thi chúng. Tại sao ?
Chúng hầu hết đều là những hoạt động giải trí độc lập chứ không phải là mẫu sản phẩm của một kế hoạch tên thương hiệu tích hợp và rõ ràng. ( Nó sẽ tương thích với vị trí nào trong những kế hoạch lớn hơn và tại sao nó lại quan trọng ? )
Chúng chẳng giúp được gì khi mà những nhà quản trị và tư vấn không có một manh mối nào về những thứ họ thực sự cần phải làm, hay là khi họ đang xử lý một yếu tố. ( ” Tôi biết, chúng tôi cần một công bố sứ mệnh mới ! ” )
Chúng cũng không nói về những thứ có tương quan, rõ ràng, mê hoặc hay dễ hiểu, do đó không gây được ấn tượng, không tạo sự độc lạ và cũng không được thực thi. Vậy tại sao tất cả chúng ta lại phải chăm sóc đến chúng ?
Hơn nữa, mọi người vốn đã hiểu nhầm trầm trọng vấn dề này, tiếp tục sử dụng sai, nếu có triển khai đi chăng nữa cũng hay đi lạc lối dẫn tới những công bố về sứ mệnh và tầm nhìn hầu hết đều không có sự tương quan lắm .

LÝ DO HẦU HẾT CÁC TUYÊN BỐ VỀ SỨ MỆNH VÀ TẦM NHÌN GẶP THẤT BẠI NGAY TỪ BAN ĐẦU

Không rõ ràng về ý nghĩa hay không rõ chúng biểu trưng cho điều gì. ( Trên thực tiễn, nhiều người đã hiểu ngược lại ý nghĩa của cả tầm nhìn và sứ mệnh )
Chúng tồng tại tong môi trường tự nhiên lý tưởng, Trong khi trong thực tiễn, chúng phải là hai thành phần cấu thành một nền tảng tên thương hiệu lớn hơn. Thế nên, chúng không có nơi nào để “ sống ” hay mang ý nghĩa lớn sau khi được tăng trưởng ngoài việc nằm trên tập tài liệu nào đấy hay là một tấm khẩu hiệu trong phòng giám đốc .
Hầu hết chúng đều máy móc, sáo rỗng, và tràn ngập những từ ngữ hoa mỹ và biệt ngữ chuyên ngành .
Nhiều công bố tầm nhìn và sứ mệnh không chỉ xa rời nhân viên cấp dưới mà còn đi chệch hướng so với thị trường tiềm năng .

Khi bạn nghiêm túc với chúng, thì thực sự lại không có ý tưởng cốt lõi nào ở đây cả.

Xem thêm: Giới thiệu Công Ty Du Lịch Ba Vì – Số 1 quảng bá Văn Hóa du lịch Ba Vì

Chúng trọn vẹn hoàn toàn có thể hoán đổi với những công bố của công ty khác, kể cả giữa đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu với nhau .
Chúng khá chung chung, bao quát, hoàn toàn có thể vận dụng thoáng rộng, và không gây nhiều tranh cãi. Về cơ bản, chúng không nói lên được điều gì, không hướng đến đối tượng người tiêu dùng nào hay chẳng truyền cảm hứng cho ai cả
Hầu hết mọi người đều thấy chán nản và kiệt sức với quy trình này .
Chúng không đủ ngắn gọn để ghi nhớ hoặc tạo được động lực .
Chúng không có gì mê hoặc hay truyền động lực được cả .

Đội ngũ làm việc không tiếp thu chúng, vì vậy không ai nhớ hoặc sử dụng chúng như là kim chỉ nam dẫn hướng.
Chúng chỉ được thừa nhận ngoài miệng và không có gì hơn.

Với những thực trạng, yếu tố trên chẳng có gì đáng kinh ngạc khi mọi người muốn vứt bỏ hàng loạt những khái niệm. Nhưng thực ra chúng không hề không có ý nghĩa và tăng trưởng chúng không phải là một hình thức tra tấn đặc biệt quan trọng. Mặc dù đúng là chúng cần bạn phải tâm lý nhiều đấy .

9 LỜI KHUYÊN ĐỂ VIỆC PHÁT TRIỂN CÁC TUYÊN BỐ VỀ SỨ MỆNH VÀ TẦM NHÌN KHÔNG SÁO RỖNG

1. Hãy nhớ rằng dù bạn có muốn viết nó một cách hoa mỹ và dễ hiểu, thì ở mức cơ bản, bạn vẫn phải nỗ lực thọc sâu và diễn đạt rõ ràng : ( a ) Lý do thuyết phục cho sự sống sót của doanh nghiệp và ( b ) Tầm nhìn rõ ràng về sự thành công xuất sắc của mình. Nếu bạn hoàn toàn có thể bật nó ra ngoài, dù ở bất kỳ hình thức nào chăng nữa điều đó cho thấy bạn đang đi đúng đường .
2. Tiến hành một số ít nghiên cứu và điều tra và đọc xem hai công bố kế hoạch cơ bản này tương thích với kế hoạch tên thương hiệu nói chung như thế nào. Hãy nghĩ về tên thương hiệu và kế hoạch như một mạng lưới hệ thống và nền móng nhằm mục đích tương hỗ cho việc làm hàng ngày của bạn, trong đó sứ mệnh và tầm nhìn chỉ là hai trong số những trụ cột. ( Khi đứng một mình, hai trụ cột này hiếm khi là một nền tảng vững chãi. )
3. Mặc dù công bố về sứ mệnh và tầm nhìn thường được xem là những công bố kế hoạch “ nội bộ ”, nhưng hãy nghĩ đến mọi thứ dưới góc nhìn quan điểm của người mua và mối quan hệ của bạn với họ : Họ là ai ? Nhu cầu của họ là gì ? Cảm xúc nào thôi thúc họ ? Lợi ích hoặc tác dụng tích cực của những mẫu sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn mang lại là gì ? ( Đó là nguyên vật liệu của sứ mệnh ) Ngoài ra : Tại sao bạn đi làm mỗi ngày ? Điều gì thôi thúc bạn ? Bạn muốn làm gì khác không ? ( Đó là nguyên vật liệu của tầm nhìn. )
4. Tiếp tục lan rộng ra tâm lý của bạn, lần này là ở quan điểm của nhân viên cấp dưới. Các công bố về sứ mệnh và tầm nhìn phải được hợp nhất, đưa ra mục tiêu, phương hướng và truyền cảm hứng. Nếu sứ mệnh và tầm nhìn của bạn là không có ý nghĩa và vượt ra ngoài phòng họp của ban quản trị, hãy cẩn trọng .
5. Thay vì dựa vào những công bố theo công thức điền vào trống ( rất thuận tiện để tìm thấy ), tại sao bạn không tự để mình cảm nhận về những tuyên ngôn tên thương hiệu gây cảm hứng. Hãy nhìn vào công bố sứ mệnh và tầm nhìn của những tên thương hiệu tuyệt vời, mà bạn ngưỡng mộ, hãy google những tên thương hiệu nằm trong ngành của bạn lẫn những tên thương hiệu tiêu dùng hàng ngày và xem tầm nhìn sứ mệnh của họ. Chúng ở dạng nào ? Chúng có phải là những công bố theo cách truyền thống lịch sử, trộn lẫn, bản tuyên ngôn hay câu truyện kể không ? Chúng thuyết phục ở chỗ nào ? Tại sao bạn ( người mua của tên thương hiệu ) lại tìm thấy sự đồng cảm với chúng ? Chúng độc lạ với những đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu như thế nào ?
6. Khi đã có tổng thể những nguyên vật liệu từ năm bước trước đó trong đầu, hãy vẽ một đường thẳng xuống ngay giữa TT của tờ giấy và mở màn viết ra những cụm từ Open trong tâm lý của bạn. Đừng lo ngại về việc câu cú hoàn hảo hay chưa, bạn chỉ cần hoàn hảo tâm lý của mình là được ( và đừng ghi ra một list với hàng loạt những dấu phẩy ! ). Tên của cột bên trái : ” Ngày nay, mục tiêu của tất cả chúng ta là gì ? Vì sao ta vẫn còn sống sót ? ”, và cột bên tay phải : Chúng ta sẽ đi đến đâu ? Chúng ta muốn đạt được hay hoàn thành xong được điều gì ? ”

7. Một khi bạn đã có hai cột đầy thông tin, hãy bắt đầu xem xét những suy nghĩ nào là quan trọng và hấp dẫn nhất. Cái nào quan trọng, chứ không phải cần thiết. Những cái nào liên quan đến nhau. Hãy thử tóm tắt các mục cần thiết hoặc hai ý từ mỗi cột thành mỗi tuyên bố ngắn, riêng biệt. Hãy chắc chắn rằng bạn sử dụng đúng ngôn từ để có thể phản ánh đam mê của bạn hoặc động lực đang thúc đẩy bạn. Sử dụng các nghiên cứu Google và ví dụ thực tế để giúp bạn định hình và chắt lọc nó.

Xem thêm: Loa Nghe Nhạc Hi-End Cao Cấp Tốt Nhất Hiện Nay

8. Xem xét tráng lệ hai công bố của bạn. Chúng có chứa quá nhiều từ hoa mỹ và ngôn từ riêng của công ty không ? Có những từ ngữ mơ hồ hoặc không tương quan không ? Nếu có, hãy chỉnh sửa ngay. Vậy còn về ngôn từ trừu tượng và thuật ngữ, khái niệm mơ hồ thì sao ? Hãy tìm cách để chúng trở nên rõ ràng và đơn cử hơn. Bạn hoàn toàn có thể cụ thể hóa mục tiêu ( sứ mệnh ) của doanh nghiệp hay không ? Bạn hoàn toàn có thể định lượng về tiềm năng ( tầm nhìn ) doanh nghiệp ? Mục đích của bạn ở đây là chắt lọc, làm rõ và tập trung chuyên sâu vào chúng .
9. Thử cho những người không thuộc doanh nghiệp bạn xem hai bản công bố dự thảo ấy. Họ có hiểu chúng không ? Họ có thấy chúng quan trọng không ? Họ có nghĩ chúng có ý nghĩa không ? Hay chúng khá chung chung và hoàn toàn có thể sửa chữa thay thế cho nhau ? Hãy tạm gác việc làm của bản trong vài ngày hoặc một tuần, sau đó quay lại xem xét chúng để sàng lọc những công bố này kĩ hơn trước khi đưa vào thử nghiệm và bàn luận trong nội bộ với đội ngũ của bạn .