Chính sách Bảo hành & Bảo dưỡng xe Mercedes – Mercedes Hồ Chí Minh

Nhằm bảo vệ những quyền hạn tối đa cho Khách hàng cũng như mang đến thưởng thức tốt nhất, Mercedes Hồ Chí Minh phân phối dịch vụ Bảo hành lý tưởng, theo đúng chủ trương toàn thế giới của hãng xe xe hơi Mercedes-Benz .
Chính sách Bảo hành của Mercedes-Benz Nước Ta gồm sửa chữa thay thế ; bh xe mới, bh phụ tùng, chương trình gia hạn Bảo hành ; cung ứng bảo hiểm xe Mercedes-Benz. Cụ thể như sau :

Về sửa chữa

•  Sửa chữa hư hỏng nhỏ

Những lỗi hư hỏng nhỏ như trầy xước, vết lõm do va chạm nhẹ hoặc vết nứt nhỏ sẽ được xử lý nhanh gọn bằng chiêu thức thay thế sửa chữa tân tiến mà cần phải thay mới .

•  Sửa chữa hư hỏng nghiêm trọng

Những hư hỏng nặng do va chạm mạnh, các kỹ thuật viên của Mercedes-Benz sẽ sử dụng dụng cụ và phần mềm chuyên biệt để phục hồi phần hư hỏng về lại trạng thái ban đầu. Hơn nữa, các phụ tùng chính hãng thay thế còn được bảo hành 2 năm kể từ ngày sửa chữa giúp bảo toàn giá trị của xe.

Về bảo hành

• Bảo hành xe mới

Xe du lịch: Mercedes-Benz áp dụng chế độ bảo hành 3 năm cho tất cả các dòng xe du lịch trên khắp Việt Nam với số dặm không giới hạn kể từ ngày khách hàng mua xe.

V-Class và VITO: Mercedes-Benz áp dụng chế độ bảo hành 3 năm kể từ ngày khách hàng mua xe hoặc 200,000km (tùy điều kiện nào đến trước) cho tất cả các dòng xe V-Class và Vito trên khắp Việt Nam.

• Bảo hành phụ tùng

Tất cả phụ tùng chính hãng của Mercedes-Benz dành cho xe du lịch đều được vận dụng chế độ Bảo hành 2 năm không số lượng giới hạn số dặm. Thời gian Bảo hành được tính từ ngày lắp ráp tại những đại lý chuyển nhượng ủy quyền chính thức của Mercedes-Benz Nước Ta trên toàn nước .

•  Chương trình gia hạn bảo hành

Chương trình gia hạn bh Mercedes-Benz giúp người mua có thời cơ lê dài thời hạn Bảo hành từ 1 – 2 năm. Vậy mỗi người mua khi mua xe mới sẽ được Bảo hành xí nghiệp sản xuất 3 năm và có thời cơ mua thêm gói gia hạn Bảo hành lên đến 2 năm. Những đặc thù của chương trình gồm :
• Khung thời hạn linh động .
• Thời hạn Bảo hành không số lượng giới hạn số km .
• Gia tăng giá trị bán lại xe .
• Danh mục những phụ tùng sửa chữa thay thế chính hãng cũng được bh thêm 24 tháng tại những xưởng dịch vụ được chuyển nhượng ủy quyền .

Về bảo hiểm xe Mercedes-Benz

Bảo hiểm xe Mercedes-Benz được thiết kế riêng dành cho khách hàng Mercedes-Benz, mang đến những lợi ích như:

• Phạm vi bảo hiểm rộng nhất, gồm có bảo hiểm thủy kích .
• Sửa chữa ở những xưởng Mercedes-Benz ủy quyền trên toàn nước .
• Thay thế phụ tùng chính hãng mới 100 % .

Những việc cần làm khi xảy ra tổn thất

• Cứu chữa người bị thương, nếu có. Gọi 115 để được trợ giúp về y tế .

•  Liên hệ ngay với chương trình Bảo hiểm Ô tô Mercedes-Benz, hoạt động 24/7 để được hướng dẫn cụ thể.
Điện thoại: 1900 558899 nhánh 6 | Email: insurancehelp@baoviet.com.vn.

• Trong trường hợp tai nạn thương tâm giao thông vận tải, mất cắp, trộm đột nhập, cướp, phá hoại, hoặc hành vi ác ý, xin sung sướng gọi 113 ngay lập tức .
• Thực hiện những giải pháp thiết yếu để giảm thiểu tổn thất và thiệt hại. Chụp hình hiện trường khu vực xảy ra tổn thất .
• Trao đổi thông tin về bảo hiểm với bên thứ ba, đồng thời tích lũy thông tin liên hệ của họ và những người làm chứng, nếu có .

•  Không thảo luận về lỗi tại hiện trường với bên thứ ba. Chúng tôi sẽ hỗ trợ đòi bồi thường hoặc thay mặt cho Quý khách bồi thường cho bên thứ ba phù hợp với quy định của Hợp đồng bảo hiểm.

• Hoàn thành mẫu đơn nhu yếu bồi thường càng đúng chuẩn càng tốt và gửi cho chúng tôi trong thời hạn pháp luật tại Hợp đồng bảo hiểm. Quý khách hoàn toàn có thể nhận mẫu đơn này từ bất kể xưởng sửa chữa thay thế nào của Mercedes-Benz hoặc nhu yếu chương trình Bảo hiểm Ô tô Mercedes-Benz 1900 558899 nhánh 6 gửi cho Quý khách .
Đặc biệt, với mong ước tạo điều kiện kèm theo thuận tiện tối đa cho Quý khách khai thác và sử dụng tốt tổng thể những tính năng của xe, đội ngũ nhân viên cấp dưới tại Mercedes-Benz Hồ Chí Minh luôn chuẩn bị sẵn sàng tư vấn về chủ trương bh, tính năng bảo đảm an toàn khi quản lý và vận hành xe và tương hỗ kịp thời khi xe bị hư hỏng mọi lúc mọi nơi, giúp chiếc xe lê dài được tuổi thọ .
Để biết thêm thông tin cụ thể về chủ trương bh tại Mercedes-Benz Hồ Chí Minh, Khách hàng muốn tìm hiểu và khám phá thêm hãy liên hệ :

Source: https://thomaygiat.com
Category: Bảo Dưỡng máy Giặt