Cẩm nang Marketing từ A-Z cho tổ chức phi lợi nhuận

Phần lớn các tổ chức phi lợi nhuận là các tổ chức nhỏ, chủ yếu do các tình nguyện viên hoạt động với ngân sách hàng năm từ 500.000$ trở xuống. Khi nói đến marketing, các tổ chức phi lợi nhuận thường thực hiện nhiều hoạt động với ngân sách rất ít. Nhưng có một tin vui đó là, marketing cho tổ chức phi lợi nhuận không tốn kém chi phí và không cần phải có đội ngũ chuyên gia chuyên về Marketing.

Vì sao tổ chức phi lợi nhuận cần Marketing?

Marketing phi lợi nhuận là gì?

Marketing phi lợi nhuận là các hoạt động, chiến lược nhằm truyền bá thông điệp của tổ chức đồng thời thu hút việc quyên góp và kêu gọi tình nguyện viên.

Mục tiêu của marketing phi lợi nhuận là thúc đẩy lí tưởng và đề cao mục đích của tổ chức để lôi kéo sự chú ý của tình nguyện viên và các nhà tài trợ tiềm năng. Tuy nhiên nhiều tổ chức không theo dõi các hoạt động marketing một cách chặt chẽ. Nếu thực hiện đúng cách, marketing có thể mang lại rất nhiều lợi ích cho tổ chức.

Lợi ích của marketing phi lợi nhuận

Giúp nâng cao nhận thức về thương hiệu và sứ mệnh

Bạn đang đọc: Cẩm nang Marketing từ A-Z cho tổ chức phi lợi nhuận

Các thành viên trong hội đồng, trên khắp quốc gia và người theo dõi trực tuyến đều cần hiểu tổ chức bạn là ai và việc làm bạn đang thực thi. Nâng cao nhận thức trải qua Marketing hoàn toàn có thể giúp tên thương hiệu phi lợi nhuận và thiên chức của bạn trở nên phổ cập thoáng rộng, được nhiều người biết tới .

Giúp gây quỹ hỗ trợ các hoạt động của tổ chức

Các doanh nghiệp thường thì có lợi nhuận nhờ việc bán hàng loại sản phẩm và dịch vụ. Tuy nhiên những tổ chức phi lợi nhuận cũng cần phải gây quỹ để tương hỗ, quản lý và vận hành những hoạt động giải trí của tổ chức. Việc lôi kéo gây quỹ sẽ giúp giảm thiểu những hạn chế về ngân sách cho tổ chức của bạn .

Thu hút số lượng lớn các nhà tài trợ

Khi có một nhóm những nhà hỗ trợ vốn dài hạn, bạn không cần phải gây quỹ liên tục trong suốt cả năm. Marketing giúp bạn lôi cuốn sự quan tâm của những nhà hỗ trợ vốn mới, quy đổi những nhà hỗ trợ vốn thời gian ngắn hiện tại thành những nhà hỗ trợ vốn dài hạn, lôi cuốn những tên thương hiệu lớn làm đối tác chiến lược .

Thu hút tình nguyện viên cho tổ chức

Tổ chức phi lợi nhuận không riêng gì tăng trưởng dựa vào những quyên góp và tương hỗ. Bạn cũng cần tìm kiếm những tình nguyện viên tận tâm, nhiệt huyết, chuẩn bị sẵn sàng thao tác, Giao hàng thiên chức tổ chức. Marketing sẽ giúp khuyến khích những cá thể muốn góp phần cho hội đồng, thao tác tình nguyện cho tổ chức của bạn .

Quảng bá các chương trình cộng đồng

Những người bạn muốn trợ giúp hoàn toàn có thể không biết tới sự sống sót của tổ chức hoặc những chương trình bạn phân phối. Bạn cần liên kết tới họ, ra mắt và quảng báo chiến dịch của bạn, hãy lôi cuốn bằng mọi cách để có nhiều người biết tới và mong ước trợ giúp dự án Bất Động Sản của bạn .

Các tổ chức phi lợi nhuận không cần thiết phải làm marketing đúng hay sai?

Như vậy, với những thông tin đã nêu rõ ở trên, các tổ chức phi lợi nhuận không cần thiết phải làm marketing là sai.

Lưu ý khi lập kế hoạch Marketing cho tổ chức phi lợi nhuận

Việc tạo một kế hoạch, đặt tiềm năng, xác lập kế hoạch hoặc bộ chiến lược được coi là kim chỉ nam so với marketing cho tổ chức phi lợi nhuận. Kế hoạch marketing phi lợi nhuận là một lộ trình kế hoạch để giúp tổ chức tăng trưởng, trải qua việc sử dụng những kế hoạch Marketing khác nhau .
Tương tự như kế hoạch Marketing của những tổ chức kinh doanh thương mại, kế hoạch Marketing phi lợi nhuận phải làm điển hình nổi bật những kế hoạch bạn đưa ra, đối tượng người tiêu dùng bạn tập trung chuyên sâu, tiềm năng và hiệu quả mong ước. Vậy làm thế nào để trình diễn kế hoạch marketing mê hoặc, mê hoặc nhưng vẫn bảo vệ rất đầy đủ thông tin ?

Nội dung súc tích và phong cách thiết kế chuyên nghiệp là chìa khóa tiên phong. Mỗi website thường có số lượng văn bản phong phú và nhấn mạnh vấn đề vào hình ảnh. Bảng màu tỏa nắng rực rỡ sẽ đẹp mắt và những hình tượng icon sẽ giúp chia nhỏ và sắp xếp thông tin một cách có tổ chức .

Về khoanh vùng phạm vi, kế hoạch Marketing phi lợi nhuận của bạn hoàn toàn có thể tập trung chuyên sâu vào hàng loạt hoạt động giải trí Marketing của tổ chức, hoặc một kênh duy nhất như mạng xã hội .

Hãy nhấn mạnh vấn đề thông tin quan trọng nhất của bạn. Các số liệu chính cần bộc lộ rõ ràng để khắc sâu vào tiềm thức người tiếp đón. Đây là những số lượng quan trọng cần nhớ. Các đoạn văn bản dài cũng cần được cân đối với những hình ảnh chất lượng cao. Bạn hoàn toàn có thể sử dụng thư viên ảnh stock hoặc những bức ảnh chụp chất lượng .
Một kế hoạch Marketing phi lợi nhuận nổi bật có 8 phần sau :

• Một bản tóm tắt điều hành đơn giản (executive summary)
• Mục tiêu tiếp thị rõ ràng
• Persona chi tiết về nhà tài trợ
• Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh
• Số liệu chính xác
• Một chiến lược tiếp thị hành động
• Hướng dẫn theo dõi và báo cáo
• Một thiết kế rõ ràng, chuyên nghiệp, dễ hiểu

Đây là những phần cốt lõi của bất kể kế hoạch Marketing nào. Chúng hỗ trợ cho lẫn nhau, bạn không nên bỏ lỡ một phần nào vì hoàn toàn có thể để lại lỗ hổng bất lợi trong chiến dịch Marketing của bạn .

>> Xem thêm: Bí quyết lập kế hoạch Marketing sản phẩm mới

Những mẫu kế hoạch Marketing phi lợi nhuận

Bản tóm tắt điều hành của tổ chức (executive summary)

Bản tóm tắt quản lý của tổ chức phi lợi nhuận phải xác lập rõ trách nhiệm, thiên chức và giải pháp của chiến dịch marketing. Bản tóm tắt cần đơn thuần, súc tích, tóm gọn trong hai đến ba đoạn văn .

Persona các nhà tài trợ

Tìm nhà hỗ trợ vốn là bước không nên bỏ lỡ. Hiểu nhà hỗ trợ vốn của bạn là ai, làm gì sẽ là nền tảng tương hỗ đắc lực cho chiến dịch marketing của bạn .
Nếu bạn đã có sẵn một nhóm lớn những nhà hỗ trợ vốn, hãy khám phá đơn cử về họ. Họ có san sẻ chung quyền lợi hoặc có nhiều đặc thù tương đương với tổ chức của bạn ? Quan trọng hơn, bạn cần xác lập đúng chuẩn nguyên do tại sao họ chăm sóc đến tổ chức phi lợi nhuận của bạn. Nếu không có cơ sở tài liệu với thông tin về họ, hãy xem xét gửi đi một bản khảo sát .

trái lại, nếu bạn chỉ mới khởi đầu và không có nhiều sự lựa chọn như vậ, hãy tưởng tượng những đặc thù cần có về một nhà hỗ trợ vốn tương thích với tổ chức của bạn. Xem xét độ tuổi, nghề nghiệp của họ, thu nhập trung bình, điều họ chăm sóc là gì ? Xác định đúng nhà hỗ trợ vốn sẽ giúp bạn tiết kiệm chi phí ngân sách quảng cáo và nội dung khác hiệu suất cao hơn .

Kế hoạch theo dõi và báo cáo

Số liệu và kế hoạch Marketing luôn song hành cùng nhau. Hãy vạch ra thật rõ ràng những loại hiệu suất số liệu mà bạn đang theo dõi ; chúng đến từ đâu và tần suất như nào. Nếu bạn không nắm được có bao nhiêu khách truy vấn quy đổi trên trang đích ( landing page ) hay có bao nhiêu người tương tác với bản Infographic bạn phong cách thiết kế, bạn sẽ không biết những giải pháp có hiệu suất cao hay không. Hãy lập bản báo cáo giải trình cụ thể để bất kỳ ai cũng hoàn toàn có thể theo dõi tài liệu .

Những mẫu chiến lược marketing ấn tượng

1. Content Marketing và Infographic

Infographic là một công cụ tiếp thị nội dung hiệu suất cao bởi hình thức dễ nhớ, dễ phong cách thiết kế, trực quan hóa dữ liệu và số liệu thống kê quan trọng. Infographic có ưu điểm kể chuyện bằng hình ảnh, giúp khơi dậy những phản ứng xúc cảm và thôi thúc mọi người hành vi .

• Infographic có khả năng kể chuyện hiệu quả
• Infographic có khả năng giải thích các chủ đề phức tạp
• Infographic trao quyền cho khán giả để thực hiện hành động
• Infographic phá vỡ các quy trình
• Infographic trực quan hóa dữ liệu và số liệu thống kê quan trọng
• Infographic dễ nhớ
• Infographic dễ thiết kế

Infographic thông tin

Tổ chức Động vật hoang dã Thế giới ( WWF ) đã tạo ra một infographic về rùa biển. Infographic này rất đơn thuần, nhưng hiệu suất cao. Nó truyền đạt những đặc thù độc lạ của những loài rùa biển khác nhau, những hoạt động giải trí khác nhau của con người mà gây nguy khốn cho chúng và những cách bạn hoàn toàn có thể giúp loài động vật hoang dã này ngay ngày hôm nay .

Infographic thống kê

Mẫu ví dụ nổi bật của Infographic này là của Liên minh Bảo tồn vạn vật thiên nhiên Quốc tế ( IUCN ) trong việc thôi thúc dự án Bất Động Sản bảo tồn đại dương. Bảng Infographic này có sắc tố đẹp mắt, những hình tượng minh họa sinh động và bố cục tổng quan ngặt nghèo. Mặc dù chúng chứa nhiều thông tin nhưng rất dễ đọc .

Infographic nâng cao nhận thức xung quanh nhiệm vụ của IUCN, và cho thấy mọi người có thể hỗ trợ nó như thế nào mà không cần phải quyên góp hay tình nguyện.

Xem thêm: 5 dấu hiệu thai phát triển tốt và 10 dấu hiệu thai yếu bạn cần biết

Infographic so sánh

Một mẫu infographic nổi bật là của Quỹ tổ chức phi lợi nhuận Bill Gates. Tiếp cận theo góc nhìn độc lạ khi đưa ra tài liệu so sánh số người chết vì những loài động vật hoang dã nguy khốn, Infographic đơn thuần nhưng vẫn đánh vào tiềm thức của người xem, khiến họ biến hóa tâm lý, hành vi .
Bạn hoàn toàn có thể sử dụng infographics để chia nhỏ một loạt những tập dữ liệu một cách trực quan trải qua việc sử dụng sắc tố và những hình tượng, số liệu thống kê có tương quan .

2. Social Media Marketing (tiếp thị qua mạng xã hội)

Social Media Marketing sẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận và liên kết nhiều hơn tới đối tượng người tiêu dùng của họ. Các nền tảng truyền thông xã hội giúp bạn làm điển hình nổi bật việc làm mà tổ chức đang làm, và cả những người phân phối nguồn năng lượng cho tổ chức của bạn .
Các nền tảng như Instagram rất tương thích để tạo nội dung giáo dục mang tính thông tin, nâng cao. Bạn hoàn toàn có thể tạo bài đăng carousel ( băng chuyền ) trên Instagram của riêng mình. Với phong cách thiết kế sinh động, mê hoặc và sử dụng những hình tượng, bạn hoàn toàn có thể lý giải một chủ đề quan trọng một cách đơn thuần, dễ nhớ .

Hoặc bạn hoàn toàn có thể truyền thông qua Facebook. Đây là nền tảng có số lượng người dùng đông nhất lúc bấy giờ. Chỉ cần đăng tải hình ảnh, thêm chú thích và bổ trợ logo của tổ chức, vài bước đơn thuần này sẽ đưa chiến dịch phi lợi nhuận tiếp cận tới nhiều người hơn .

Bài đăng này từ ACLU là một phần của cả một series, nơi người theo dõi khám phá về những chỉ huy ACLU. Đó là một cách tuyệt vời để củng cố tên thương hiệu của họ cũng như thôi thúc sự tương tác với người theo dõi .
Tiếp theo như dưới đây là một bài đăng từ YMCA, thôi thúc hoạt động giải trí sức khỏe thể chất và sức khỏe thể chất tinh thần tích cực qua một video tập thể dục. Bài đăng chỉ san sẻ một clip, nhưng mọi người hoàn toàn có thể xem hàng loạt nội dung trên YouTube. Đây là một cách tuyệt vời để hướng người theo dõi của bạn từ nền tảng này sang nền tảng khác và xem xét thực tiễn có bao nhiêu tổ chức đang chuyển sang nội dung video trong đại dịch .

3. Print marketing (tiếp thị in ấn)

Ưu điểm của giải pháp này là tàng trữ thông tin tốt hơn, bền hơn trong một thời hạn dài. Các tờ rơi, áp phích, tài liệu quảng cáo dán ở mọi khu vực sẽ giúp san sẻ thông tin, việc làm, và những sự kiện trong chiến dịch sắp tới một cách hiệu suất cao. Một tờ rơi phi lợi nhuận được dán tại địa phương nơi bạn sinh sống sẽ giúp nâng cao nhận thức trên toàn thành phố
Một chú ý quan tâm nhỏ đó là bạn nên quan tâm size tờ rơi và kích cỡ chữ. Các tấm áp phích thường được treo ở nơi công cộng, do đó bạn cần chắc như đinh rằng ai cũng thể đọc được những gì bạn ghi trên đó .

4. Bản tin Email (Email Newsletter)

Gửi những bản tin email một cách đồng điệu để giữ cho người ĐK của bạn ( nhà hỗ trợ vốn và thành viên hội đồng ) được update liên tục. hãy tạo những bản tin chuyên nghiệp, thích mắt để lôi cuốn sự chú ý quan tâm của mọi người và truyền tải thông tin thiết yếu. Có những dạng Email Newsletter mà những tổ chức phi lợi nhuận hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm :

• Newsletter thông báo: Ví dụ, nhiều tổ chức phi lợi nhuận gần đây đã chuyển các chương trình trực tiếp sang các nền tảng trực tuyến. Gửi email cho các thành viên cộng đồng của họ là một cách hiệu quả để thông báo về sự thay đổi đó, đồng thời, hướng dẫn cách truy cập tài liệu trực tuyến qua email.

• Newsletter sự kiện: Bạn cũng có thể quảng bá các sự kiện và hội thảo trên web (webinar) để thúc đẩy đăng ký qua email. Hãy xem ví dụ về Newsletter dưới đây với việc sử dụng tông màu tối và các biểu tượng icon hợp thời trang để có một cái nhìn trẻ trung và chuyên nghiệp. Bên cạnh đó, nút gọi hành động là rất cần thiết trong các loại email này! Nhắc nhở mọi người đăng ký ngay tại Email. Ngoài ra, nội dung email cũng cần thân thiện, giản dị.

• Newsletter giới thiệu: Đây là email đầu tiên của họ cho người đăng ký mới. Ngôn ngữ dùng trong email nên dễ đọc, không cần quá trang trọng. Bạn cũng có thể viết email hoàn toàn bằng văn bản đơn giản mà không kèm theo bất kỳ hình ảnh nào. Tuy nhiên, nếu không có hình ảnh,  nội dung email phải thật hấp dẫn để thu hút sự chú ý của khán giả.

6. Thuyết trình và pitching

Khi hội đồng của bạn ngày một rộng mở, việc trình diễn / thuyết trình về tổ chức phi lợi nhuận ở những sự kiện lớn là điều tất lẽ sẽ xảy ra. Đây là những thời cơ vàng để gọi thêm tương hỗ, nâng cao nhận thức, thôi thúc thành viên và nâng cao số tiền hỗ trợ vốn .
Không có gì thuyết phục mọi người nhiều thứ hơn tài liệu. Để làm điển hình nổi bật tầm quan trọng của một yếu tố hoặc mức độ ảnh hưởng tác động của việc làm của bạn, hãy để những số lượng làm điều đó. Để thực thi được, bạn cần phải trình diễn tài liệu của bạn một cách rõ ràng .

Kết luận 

Marketing hiện đang ảnh hưởng tác động lớn bởi những phương tiện đi lại truyền thông xã hội, điều này có nghĩa là những marketer cho tổ chức phi lợi nhuận, với ngân sách hạn chế hơn thường sẽ ở thế bất lợi. Tuy nhiên marketing phi lợi nhuận không nhất thiết phải góp vốn đầu tư nhiều ngân sách quảng cáo. Theo đó, để tạo một chiến dịch thành công xuất sắc, bạn cần có một kế hoạch rõ ràng và kế hoạch đơn cử, đặt tiềm năng, theo dõi số liệu, chăm chút phong cách thiết kế những ấn phẩm trên những phương tiện đi lại truyền thông. Hy vọng bài viết trên đây sẽ giúp ích cho tổ chức phi lợi nhuận của bạn !

Hải Yến – MarketingAI

Theo venngage

Xem thêm: Lịch sử Internet – Wikipedia tiếng Việt

Đánh giá post

Source: https://thomaygiat.com
Category : Kỹ Thuật Số