Tranh chấp chung cư thời… Facebook, Zalo

Thời đại công nghệ tiên tiến số, tranh chấp nhà ở không còn bị bó hẹp về khoảng trống truyền tải và phương pháp triển khai như trước. Mạng xã hội, tiêu biểu vượt trội là Facebook với những lợi thế tiêu biểu vượt trội về san sẻ và tương tác đang khiến tranh chấp căn hộ cao cấp trở nên khó lường .Thời đại công nghệ tiên tiến số, tranh chấp căn hộ chung cư cao cấp không còn bị bó hẹp về khoảng trống truyền tải và phương pháp triển khai như trước. Mạng xã hội, tiêu biểu vượt trội là Facebook với những lợi thế tiêu biểu vượt trội về san sẻ và tương tác đang khiến tranh chấp nhà ở trở nên khó lường .

Tranh chấp toàn diện

Tranh chấp căn hộ cao cấp đang là một trong những yếu tố nóng nhất của thị trường , không riêng gì bởi số lượng vụ rất lớn mà còn bởi sự lê dài của thời hạn giải quyết và xử lý, sự phức tạp trong việc xử lý, tính trực tiếp nhiều cơ quan công quyền và nhất là sự phong phú trong nội dung tranh chấp.

Ảnh minh hoạc cho bài viết 

Nhìn bao quát, hoàn toàn có thể nhận thấy, tranh chấp căn hộ cao cấp diễn ra ở mọi bình diện : từ việc tổ chức triển khai hội nghị nhà nhà ở, việc bầu ban quản trị, quản trị và sử dụng diện tích quy hoạnh chung – riêng đến việc chia diện tích quy hoạnh nhà ở, làm sổ đỏ chính chủ, phí dịch vụ, phí bảo trì … Ở mỗi bình diện, tranh chấp căn hộ chung cư cao cấp lại mang một sắc tố khác nhau, một Lever khác nhau. Từ khiếu nại đến tố cáo, từ căng băng rôn phản đối đến gửi đơn ra tòa. Mỗi vấn đề lại tương quan nhiều cơ quan khác nhau, từ Ủy Ban Nhân Dân những cấp đến Sở Xây dựng, Bộ Xây dựng, TANDTC và những đơn vị chức năng truyền thông online. Vụ việc nhanh cũng giải quyết và xử lý mất vài tháng, vấn đề phức tạp hoàn toàn có thể lê dài 1 năm, 3 năm, 5 năm hay thậm chí còn không biết khi nào mới chấm hết. Chính tính phong phú và phức tạp đó đã khiến tranh chấp nhà ở trở thành một yếu tố nhức nhối của quản trị đô thị và ảnh hưởng tác động không nhỏ đến sự tăng trưởng thị trường .

Nóng chuyện phí bảo trì, ban quản trị

Điểm qua những nội dung tranh chấp căn hộ cao cấp lúc bấy giờ, hoàn toàn có thể nói, thông dụng nhất là tranh chấp quanh việc quản trị và sử dụng quỹ bảo trì. Theo pháp luật của Luật Nhà ở, chủ góp vốn đầu tư phải trích 2 % tổng giá trị căn hộ chung cư cao cấp hoặc diện tích quy hoạnh nhà bán để lập quỹ bảo trì. Khoản tiền này được tính vào giá bán cho mỗi người mua khi mua căn hộ cao cấp. Đối với phần diện tích quy hoạnh không bán thì chủ góp vốn đầu tư sẽ tự đóng khoản 2 % này. Sau khi thu phí, chủ góp vốn đầu tư có nghĩa vụ và trách nhiệm tạm lập thông tin tài khoản để quản trị quỹ bảo trì. Khoản tiền này sau đó sẽ được giao lại cho ban quản trị ( được xây dựng bởi Hội nghị nhà căn hộ cao cấp ) quản trị và sử dụng. Quy định rõ ràng là vậy nhưng trên trong thực tiễn, không nhiều chủ góp vốn đầu tư giao lại quỹ bảo trì cho dân cư. Không những thế, việc tiêu tốn quỹ bảo trì ( trong thời hạn chủ góp vốn đầu tư tạm quản trị ) cũng không được công khai minh bạch minh bạch. Một số trường hợp như Khu dân cư The Era Town ( phường Phú Mỹ, Q. 7, TP. Hồ Chí Minh ), chủ góp vốn đầu tư đã “ tiêu sạch ” số quỹ này của dân cư mà không có cách nào hoàn trả. Điều này khiến khiếu nại và kiện tụng bùng lên. Song với chính sách như hiện tại, việc khiếu kiện thường không mang lại tác dụng như mong muốn. Không hiếm vụ tranh chấp quỹ bảo trì lê dài nhiều năm trời như nhà ở Keangnam, Rainbow Văn Quán, D11 Trần Thái Tông … Liên quan mật thiết với quỹ bảo trì là việc xây dựng ban quản trị. Đây cũng là nội dung nổi cộm trong tranh chấp căn hộ cao cấp lúc bấy giờ. Với quyền được quản trị – sử dụng quỹ bảo trì ( có giá trị nhiều tỷ đồng ), việc xây dựng ban quản trị ở nhiều nhà ở thực sự là một đại chiến giữa dân cư và chủ góp vốn đầu tư.

Không ít chung cư nhiều năm không bầu được ban quản trị do bất đồng từ cả hai phía. Thậm chí, ngay cả khi bầu được ban quản trị rồi thì cuộc chiến “phế lập” vẫn tiếp diễn. Sự căng thẳng lớn đến nỗi ông Nguyễn Văn Đực, Phó Tổng giám đốc Địa ốc Đất Lành từng phải thốt lên rằng “việc bầu ban quản trị gay cấn còn hơn cả bầu tổng thống Mỹ”. 

Bên cạnh 2 nội dung trên, tranh chấp diện tích quy hoạnh chung – riêng cũng là một hiện tượng kỳ lạ rất thông dụng tại những nhà ở. Ở TP.HN, vấn đề nổi bật hoàn toàn có thể kể đến là tranh chấp tại dự án Bất Động Sản Licogi 13 ( đường Khuất Duy Tiến, Q. TX Thanh Xuân ). Tại đây, hầu hết diện tích quy hoạnh sàn tầng 1 ( nơi dân cư cho rằng đó là diện tích quy hoạnh chung ), đã được chủ góp vốn đầu tư ngăn vách, chia nhỏ thành những văn phòng cho doanh nghiệp thuê, làm quán cafe, nhà hàng quán ăn … Tranh chấp này dai dẳng từ 2008 tới nay mà vẫn chưa được xử lý. Mức thu phí dịch vụ cũng là một nổi bật khác của tranh chấp căn hộ cao cấp. Đa phần loại tranh chấp này xảy ra khi dân cư cho rằng chủ góp vốn đầu tư thu phí quá cao, không tương ứng với chất lượng dịch vụ, hoặc thu những khoản vô lý. Chẳng hạn như tại căn hộ chung cư cao cấp Him Lam Thạch Bàn 2 ( Q. Long Biên, TP.HN ), mỗi m3 nước từng có giá bán lên tới 14.000 đồng ( chưa gồm có Hóa Đơn đỏ VAT, phí thiên nhiên và môi trường ) lại còn cộng thêm cả ngân sách giải quyết và xử lý nước thải. Cư dân cho rằng đã đóng phí môi trường tự nhiên lại phải chịu phí giải quyết và xử lý nước thải, như vậy là phí chồng phí. Hay tại dự án Bất Động Sản Home City ( CG cầu giấy, TP.HN ), khi ký dịch vụ truyền hình VTVCab, dân cư mất phí gần 500.000 đồng ( trải qua công ty quản trị tòa nhà ), trong khi bảng giá lao lý của VTVCab chỉ là 110.000 đồng so với hộ thành viên.

Facebook “trợ chiến” tranh chấp

Hiện nay, hồ sơ về những vụ tranh chấp căn hộ chung cư cao cấp đang một dày lên, bởi thị trường càng tăng trưởng, số dự án Bất Động Sản càng nhiều lên thì tranh chấp cũng theo đó mà ngày càng tăng. Tuy nhiên, khác với những tranh chấp trong những quy trình tiến độ trước đó, tranh chấp căn hộ cao cấp trong tiến trình lúc bấy giờ đang tận mắt chứng kiến sự tham gia và vai trò ngày một lớn hơn của mạng xã hội, tiêu biểu vượt trội là Facebook. Với sự thông dụng của mạng xã hội này, hầu hết cộng đồng cư dân nào cũng có một hội – nhóm ( group ) trên Facebook. Tại đây, họ trao đổi thông tin và luận bàn với nhau về những nội dung trong quản trị, quản lý và vận hành nhà căn hộ chung cư cao cấp và tất yếu, cả những nội dung tranh chấp. Nhờ những ưu điểm trong liên kết, san sẻ thông tin, tương tác và đặc biệt quan trọng là năng lực lan tòa thoáng rộng, hình thành dư luận xã hội, Facebook đã và đang trở thành một vũ khí lợi hại trợ giúp cho dân cư trong những cuộc tranh chấp tại căn hộ cao cấp. Thực tế cho thấy khá nhiều vụ tranh chấp được dư luận biết đến và chăm sóc nhờ Facebook. Và cũng không hiếm vụ tranh chấp nhờ sức ép từ mạng xã hội này mà đạt được những thành quả trong xử lý. Sự vụ nổi bật được ghi nhận gần đây nhất là tranh chấp tại dự án Bất Động Sản New Horizon City 87 Lĩnh Nam do Công ty Cổ phần Xây dựng và Kỹ thuật Nước Ta ( Vinaenco ) làm chủ góp vốn đầu tư. Xuất phát từ việc 1 số ít cá thể đăng tải vào nhóm “ Cộng đồng cư dân New Horizon City 87 Lĩnh Nam ” những hình ảnh ghi lại màu sơn dự án Bất Động Sản hiện tại khác với nội dung quảng cáo trước đó, một chiến dịch tranh chấp đã được dân cư khởi động.

Từ việc viết kiến nghị, tổ chức gặp mặt chủ đầu tư đến căng băng rôn phản đối tại dự án và mời các đơn vị truyền thông vào cuộc… tất cả đều được cư dân bàn luận, thống nhất trên Facebook. Và cũng thông qua Facebook, cư dân đã chia sẻ các thông tin về tranh chấp tại dự án, hình thành nên dư luận xã hội.

Hiện tại, những hoạt động giải trí này đang tạo nên sức ép rất lớn lên chủ góp vốn đầu tư khiến họ đang phải xem xét lại những giải pháp lựa chọn màu sơn, bởi không ai hoàn toàn có thể lường hết được hệ quả nếu vấn đề ngày một “ lớn chuyện ”. Như vậy, hoàn toàn có thể thấy, Facebook nói riêng, mạng xã hội nói chung đã và đang biểu lộ sức tác động ảnh hưởng của mình trong những vụ tranh chấp căn hộ chung cư cao cấp. Không chỉ là một công cụ, mạng xã hội còn tiềm ẩn năng lực đổi khác cả “ cách chơi ” của chủ góp vốn đầu tư dự án Bất Động Sản. Thời đại công nghệ tiên tiến số, tranh chấp cũng trở nên khó lường.

Tạp chí Nhà Đầu tư số 93 

Source: https://thomaygiat.com
Category : Bảo Hành Máy Giặt