Hợp đồng thương mại điện tử là gì? Khái niệm, đặc điểm, giá trị pháp lý

Hợp đồng thương mại điện tử đã ra đời giúp cho việc ký kết hợp đồng thương mại của các doanh nghiệp trở nên nhanh chóng và thuận tiện hơn.

Vậy hợp đồng thương mại điện tử là gì? Giá trị pháp lý như thế nào? Có khác gì so với hợp đồng thương mại giấy truyền thống? Mời doanh nghiệp hãy cùng MISA tìm hiểu trong bài viết sau đây.

I. Khái quát về hợp đồng thương mại điện tử

hợp đồng thương mại điện tử là gì

hợp đồng thương mại điện tử là gì

1. Hợp đồng thương mại là gì?

Trong Luật thương mại 2005 không có khái niệm hợp đồng thương mại, nhưng có thể hiểu hợp đồng thương mại là hình thức pháp lý của hành vi thương mại, là sự thỏa thuận giữa các chủ thể kinh doanh với nhau nhằm xác lập, thay đổi, chấm dứt quyền và nghĩa vụ của các bên trong việc thực hiện hoạt động thương mại.

>>> Bài viết liên quan: Hợp đồng thương mại là gì? Những đặc điểm pháp lý quan trọng cần biết

2. Hợp đồng điện tử là gì?

Điều 33 Luật Giao dịch điện tử 2005 lao lý về khái niệm hợp đồng điện tử như sau :

Điều 33. Hợp đồng điện tử
Hợp đồng điện tử là hợp đồng được thiết lập dưới dạng thông điệp dữ liệu theo lao lý của Luật này .

Như vậy, hợp đồng điện tử là hợp đồng được thiết lập dưới dạng thông tin được tạo ra, được gửi đi, được nhận và được tàng trữ bằng phương tiện đi lại điện tử. Trong đó, phương tiện đi lại điện tử là phương tiện đi lại hoạt động giải trí dựa trên công nghệ tiên tiến điện, điện tử, kỹ thuật số, từ tính, truyền dẫn không dây, quang học, điện từ hoặc công nghệ tiên tiến tựa như .
Giao kết hợp đồng điện tử là sử dụng thông điệp dữ liệu để triển khai một phần hoặc hàng loạt thanh toán giao dịch trong quy trình giao kết hợp đồng. Lúc này, thông tin dưới dạng thông điệp dữ liệu có giá trị pháp lý như thông tin bằng hợp đồng truyền thống cuội nguồn .

3. Vậy hợp đồng thương mại điện tử được hiểu như thế nào?

Luật mẫu của UNCITRAL về thương mại điện tử cũng như pháp lý của nhiều nước trên quốc tế không đưa ra định nghĩa về hợp đồng thương mại điện tử mà thường chỉ đưa ra lao lý thừa nhận giá trị pháp lý của hợp đồng được xác lập trải qua những phương tiện đi lại điện tử .
Hợp đồng được xác lập trải qua phương tiện đi lại điện tử được hiểu tương đối thống nhất trong pháp luật của pháp lý những nước. Đây là hợp đồng được ký kết trải qua việc sử dụng những phương tiện đi lại truyền những thông điệp tài liệu. Các hợp đồng này được gọi chung là hợp đồng điện tử. Như vậy, hợp đồng thương mại điện tử được hiểu như sau :

Hợp đồng thương mại điện tử là hợp đồng thương mại được thiết lập dưới dạng thông điệp dữ liệu theo pháp luật của Luật Giao dịch điện tử .

II. Giá trị pháp lý của hợp đồng thương mại điện tử

pháp lý hợp đồng thương mại điện tử

pháp lý hợp đồng thương mại điện tử
Điều 34 Luật thanh toán giao dịch điện tử 2005 lao lý về giá trị pháp lý của hợp đồng điện tử như sau :

Điều 34. Thừa nhận giá trị pháp lý của hợp đồng điện tử
Giá trị pháp lý của hợp đồng điện tử không hề bị phủ nhận chỉ vì hợp đồng đó được biểu lộ dưới dạng thông điệp tài liệu .

Bên cạnh đó, theo pháp luật tại Điều 14 Luật này cũng pháp luật rằng :

Điều 14. Thông điệp tài liệu có giá trị làm chứng cứ
1. Thông điệp tài liệu không bị phủ nhận giá trị dùng làm chứng cứ chỉ vì đó là một thông điệp tài liệu .
2. Giá trị chứng cứ của thông điệp tài liệu được xác lập địa thế căn cứ vào độ an toàn và đáng tin cậy của phương pháp khởi tạo, tàng trữ hoặc truyền gửi thông điệp dữ liệu ; phương pháp bảo vệ và duy trì tính toàn vẹn của thông điệp dữ liệu ; phương pháp xác lập người khởi tạo và những yếu tố tương thích khác .

Như vậy, từ 2 pháp luật trên của Luật thanh toán giao dịch điện tử 2005, hoàn toàn có thể Kết luận rằng, hợp đồng thương mại điện tử được pháp lý công nhận tính pháp lý và được sử dụng làm chứng cứ trong trường hợp một trong hai bên không triển khai hợp đồng hoặc vi phạm pháp luật của hợp đồng khi hợp đồng thương mại điện tử bảo vệ được những điều kiện kèm theo dưới đây :

  • Thứ nhất: Nội dung của hợp đồng thương mại điện tử bảo đảm toàn vẹn kể từ khi được khởi tạo lần đầu tiên dưới dạng thông điệp hoàn chỉnh (thông điệp chưa bị thay đổi, trừ những thay đổi về hình thức phát sinh trong quá trình gửi, lưu trữ hoặc hiển thị thông điệp dữ liệu).
  • Thứ hai: Nội dung của thông điệp dữ liệu trong hợp đồng thương mại điện tử có thể truy cập và sử dụng được dưới dạng hoàn chỉnh khi cần thiết (thông điệp dữ liệu có thể mở được, đọc được, xem được bằng phương pháp mã hoá hợp pháp đảm bảo độ tin cậy mà các bên thỏa thuận với nhau).

III. Đặc điểm của hợp đồng thương mại điện tử

đặc điểm hợp đồng thương mại điện tửđặc điểm hợp đồng thương mại điện tử

Hợp đồng thương mại điện tử chính là một hợp đồng thương mại. Do đó, hợp đồng thương mại điện tử có những đặc thù cơ bản của hợp đồng thương mại. Tuy nhiên, do được xác lập trải qua những phương tiện đi lại điện tử, nên hợp đồng thương mại điện tử có 1 số ít đặc thù sau :

✅Đặc điểm của hợp đồng thương mại điện tử
✅Chủ thể hợp đồng
  • ⭐Hợp đồng thương mại điện tử được ký kết giữa các bên là thương nhân, hoặc có ít nhất một bên là thương nhân.
  • ⭐Theo đó, thương nhân có thể trực tiếp giao kết hợp đồng với khách hàng thông qua thông qua sàn giao dịch thương mại điện tử, website thương mại điện tử do mình tự thiết lập, website thương mại điện tử hoặc website đấu giá trực tuyến. Khách hàng có thể là thương nhân hoặc là các cá nhân, tổ chức chấp nhận giao kết hợp đồng với thương nhân trên cơ sở các thông tin đã công khai trên trang thông tin điện tử.
  • ⭐Việc xác định chủ thể của hợp đồng thương mại điện tử được giao kết trên các phương tiện điện tử là rất quan trọng bởi xác định được đúng các chủ thể mới xác định được rõ trách nhiệm của các chủ thể.
  • ⭐Pháp luật về hoạt động thương mại điện tử yêu cầu trách nhiệm cụ thể về thông tin đối với chủ thể cung cấp dịch vụ thương mại điện tử và chủ thể của hợp đồng. Các chủ thể này phải cung cấp đầy đủ thông tin về hàng hoá, dịch vụ, các điều khoản của hợp đồng mua bán được giới thiệu trên website và về chủ sở hữu website.
✅Hiệu lực hợp đồng
  • ⭐Hợp đồng thương mại điện tử sẽ hình thành tại thời điểm chấp nhận đề nghị giao kết hợp đồng phát sinh hiệu lực.
  • ⭐Hợp đồng phát sinh hiệu lực tại thời điểm hợp đồng được giao kết, trừ trường hợp các bên có thỏa thuận khác hoặc pháp luật có quy định khác. Theo Điều 20 Nghị định số 52/2013/NĐ-CP ngày 16/5/2013về thương mại điện từ pháp luật thời hạn này là trong vòng 12 giờ ( được sửa đổi, bổ trợ theoNghị định số 08/2018/NĐ-CP) .
  • ⭐Khoản 1 Điều 22 Nghị định 52/2013/NĐ-CP về thương mại điện tử quy định về trường hợp chấm dứt hợp đồng đối với dịch vụ thương mại điện tử và các dịch vụ trực tuyến khác như sau:
  • ⭐Website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử và website cung cấp các dịch vụ trực tuyến khác phải cung cấp công cụ trực tuyến để khách hàng có thể gửi thông báo chấm dứt hợp đồng khi hết nhu cầu sử dụng dịch vụ. Công cụ này phải đáp ứng các điều kiện sau:
  • ⭐Cho phép khách hàng lưu trữ và hiển thị thông báo chấm dứt hợp đồng trong hệ thống thông tin của mình sau khi gửi đi;
  • ⭐Có cơ chế phản hồi để khách hàng biết thông báo chấm dứt hợp đồng của mình đã được gửi.
  • ⭐Như vậy, các website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử và website cung cấp các dịch vụ trực tuyến khác phải công bố thông tin đầy đủ và minh bạch về quy trình, thủ tục chấm dứt hợp đồng.
✅Giao kết hợp đồng
  • ⭐Quy trình giao kết hợp đồng thương mại điện tử được tiến hành một phần hoặc toàn bộ thông qua thông điệp dữ liệu.
  • ⭐Đối với giao kết hợp đồng thương mại điện tử nói chung:
  • ⭐Bản gốc chứng từ điện tử trong giao dịch đáp ứng đủ các điều kiện nhất định được công nhận giá trị pháp lý. Các điều kiện đó là phải bảo đảm sự toàn vẹn, tin cậy của thông tin trong chứng từ điện tử từ thời điểm khởi tạo thông tin lần đầu dưới hình thức chứng từ điện tử và phải bảo đảm khả năng sử dụng và truy cập được dưới dạng hoàn chỉnh khi cần thiết.
  • ⭐Một thông báo bằng chứng từ điện tử chỉ là thông báo mời đề nghị giao kết hợp đồng khi thông báo đó không có bên nhận cụ thể và không được coi là đề nghị giao kết hợp đồng, trừ khi bên thông báo chỉ ra tại thông báo đó trách nhiệm của mình trong trường hợp nhận được trả lời chấp nhận.
  • ⭐Chủ thể trong hợp đồng thương mại điện tử khó có thể rút hoặc thay đổi đề nghị giao kết hợp đồng.
  • ⭐Đối với quy trình giao kết hợp đồng thương mại điện tử có sử dụng chức năng đặt hàng trực tuyến:
  • ⭐Chỉ có chứng từ điện tử do khách hàng khởi tạo và gửi bằng chức năng đặt hàng trực tuyến mới được xem là đề nghị giao kết hợp đồng đối với hàng hóa, dịch vụ kèm chức năng đặt hàng trực tuyến đó.
  • ⭐Website thương mại phải cho phép khách hàng bổ sung, sửa đổi, xác nhận và rà soát nội dung giao dịch trước khi gửi đề nghị giao kết. Thời điểm giao kết hợp đồng khi dùng chức năng đặt hàng trực tuyến trên website thương mại là thời điểm bên đề nghị nhận được trả lời chấp nhận đề nghị.
✅Đối tượng hợp đồng
  • ⭐Pháp luật đề cao vai trò và trách nhiệm của chủ website dịch vụ thương mại điện tử trong việc kiểm soát hàng hoá và dịch vụ giao dịch trên website của mình.
  • ⭐Chủ sở hữu website khuyến mại hay đấu giá trực tuyến cũng như sàn giao dịch điện tử phải nắm đầy đủ các thông tin về hàng hóa (chủng loại, tính hợp pháp) của các chủ thể đang hoạt động trên website của mình. Điều này tạo môi trường kinh doanh minh bạch, tránh việc người bán lợi dụng, xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng.
✅Hình thức hợp đồng
  • ⭐Các điều khoản của hợp đồng thương mại điện tử xuất hiện trên website thương mại điện tử và được thiết lập dưới dạng các thông điệp dữ liệu.
  • ⭐Các thông điệp dữ liệu có giá trị pháp lý tương đương văn bản khi chúng đáp ứng đủ các tiêu chuẩn kỹ thuật, điều kiện của pháp luật. Trường hợp pháp luật yêu cầu thông tin thể hiện bằng văn bản thì thông điệp dữ liệu được xem là đáp ứng yêu cầu này nếu thông tin chứa trong thông điệp dữ liệu đó có thể truy cập và sử dụng được để tham chiếu khi cần thiết.
✅Nội dung hợp đồng
  • ⭐Nội dung hợp đồng trên website thương mại điện tử pháp luật yêu cầu đầy đủ các nội dung sau đây.
  • ⭐Tên hàng hóa hoặc dịch vụ, về số lượng và chủng loại.
  • ⭐Tổng giá trị của hợp đồng và các chi tiết liên quan đến phương thức thanh toán được khách hàng lựa chọn.
  • ⭐Phương thức và thời hạn giao hàng, cung ứng dịch vụ.
  • ⭐Hợp đồng thương mại điện tử có giá trị như bản gốc khi thỏa mãn đủ các điều kiện sau:
  • ⭐Nội dung hợp đồng được bảo đảm toàn vẹn kể từ khi khởi tạo lần đầu tiên dưới dạng thông điệp dữ liệu hoàn chỉnh.
  • ⭐Nội dung hợp đồng có thể truy cập được và sử dụng dưới dạng hoàn chỉnh khi cần thiết.

IV. Vai trò, lợi ích của hợp đồng thương mại điện tử

hợp đồng điện tử

hợp đồng điện tử
Từ thực tiễn việc thực thi giao kết hợp đồng thương mại điện tử cho thấy vai trò rất lớn của hình thức hợp đồng này so với những doanh nghiệp, tạo nền tảng cho sự thôi thúc tăng trưởng kinh tế tài chính vương quốc. Vai trò của việc thực thi ký kết hợp đồng thương mại điện tử được biểu lộ trải qua những quyền lợi dưới đây :

Lợi ích của hợp đồng thương mại điện tử
Ký kết linh hoạt, mọi lúc mọi nơi
  • Thông thường, quá trình giao kết hợp đồng phải trải qua quy trình nhiều bước như đàm phán, đưa ra quyết định ký kết, sửa đổi, lưu trữ…
  • Với việc ứng dụng hợp đồng thương mại điện tử, doanh nghiệp và khách hàng có thể trao đổi các thông tin, thỏa thuận về hợp đồng và tiến hành ký trên các thiết bị điện tử kết nối Internet một cách nhanh chóng mà không cần gặp mặt trực tiếp.
Tiết kiệm chi phí, thời gian
  • Mọi bước trong quá trình ký kết hợp đồng thương mại điện tử đều được thực hiện trực tuyến. Doanh nghiệp không cần phải in ấn, quản lý hay lưu trữ một lượng hợp đồng khổng lồ, đồng thời có thể giảm thiểu tối đa thời gian khi không cần chuyển phát hợp đồng hay gặp trực tiếp để ký kết.
  • Bên cạnh đó, việc lưu trữ, bảo quản các hợp đồng thương mại điện tử và các thông tin dữ liệu điện tử sẽ trở nên đơn giản, tiện lợi và gọn nhẹ hơn nhiều so với việc lưu trữ chứng trên giấy tờ. Sử dụng hợp đồng thương mại điện tử sẽ đẩy nhanh tiến độ số hóa đối với việc mua bán một số sản phẩm hàng hóa và dịch vụ.
Giúp DN nâng cao năng lực cạnh tranh
  • Một khi đã đơn giản hóa quy trình ký kết hợp đồng, giảm thiểu chi phí và tiết kiệm thời gian, doanh nghiệp có thể tập trung nguồn lực này cho những công việc quan trọng hơn như: tìm kiếm thêm nhiều đối tác, mở rộng thị trường, tổ chức các kênh cung ứng linh hoạt,…

V. Các tranh chấp thường gặp đối với hợp đồng thương mại điện tử và cách xử lý

1. Các tranh chấp hợp đồng thương mại điện tử thường gặp

Tranh chấp thường gặp nhất trong quy trình triển khai hợp đồng thương mại điện tử là tranh chấp giữa thương nhân, tổ chức triển khai, cá thể bán hàng và phân phối dịch vụ với người mua trong quy trình triển khai hợp đồng .
Rủi ro của thương mại điện tử là những rủi ro đáng tiếc đã sống sót trong thương mại truyền thống lịch sử cộng thêm yếu tố “ điện tử ”, bởi đặc thù xuyên khoảng trống, xuyên biên giới khi triển khai thanh toán giao dịch. Vì vậy, tất cả chúng ta phải đề phòng những trường hợp rủi ro đáng tiếc hoàn toàn có thể xảy ra .
Những chưa ổn hầu hết dẫn đến tranh chấp trong hợp đồng thương mại điện tử gồm có :

  • Thiếu nhất quán trong quy định đối với thông điệp dữ liệu định dạng, thiếu quy định về xác thực danh tính điện tử.
  • Nhiều quy định chưa rõ ràng về giá trị pháp lý, giá trị chứng cứ, thiếu quy định về giao kết hợp đồng điện tử giữa các đơn vị khiến các rủi ro pháp lý sẽ phát sinh đối với cả ba chủ thể chính trong giao dịch. Điều này gây ra mâu thuẫn lợi ích và xảy ra tranh chấp giữa sàn thương mại điện tử, nhà cung cấp và người tiêu dùng.

2. Hướng xử lý khi xảy ra tranh chấp hợp đồng thương mại điện tử

Khi gặp những tranh chấp trong hợp đồng thương mại điện tử, doanh nghiệp hoàn toàn có thể giải quyết và xử lý theo những hướng sau :

2.1. Thương lượng

Các bên tham gia có quyền tự nguyện tranh luận, thỏa thuận hợp tác nhằm mục đích vô hiệu tranh chấp mà không cần sự can thiệp của bên thứ ba. Kết quả thương lượng này không có tính ràng buộc những bên .

2.2. Hòa giải

Hòa giải giữa những bên xử lý tranh chấp sẽ có sự tham gia của bên thứ ba. Đơn vị này được giao trách nhiệm trung gian, tương hỗ tìm giải pháp xử lý tối ưu nhất cho vấn đề. Kết quả hòa giải được những bên tự nguyện đề xuất kiến nghị và thi hành theo pháp lý về thi hành án dân sự, buộc phải có công nhận tại tòa án nhân dân .

2.3. Trọng tài thương mại

Tố tụng Trọng tài khi tối thiểu một bên có đơn khởi kiện. Các bên có quyền tự định đoạt thủ tục, quy trình tiến độ, ngôn từ, luật vận dụng, khu vực tổ chức triển khai phiên họp và trọng tài viên .
Sau quy trình thao tác, Hội đồng Trọng tài ra phán quyết trọng tài bằng cách biểu quyết theo nguyên tắc hầu hết. Trong trường hợp biểu quyết không đạt đa phần, phán quyết được lập theo quan điểm của quản trị Hội đồng Trọng tài. Phán quyết Trọng tài sẽ mang tính chung thẩm, có hiệu lực hiện hành ngay khi phát hành, thi hành theo pháp luật của pháp luận về thi hành án dân sự .

2.4. Tòa án

Các bên sẽ phải tuân thủ ngặt nghèo những thủ tục được lao lý tại Bộ luật Tố tụng Dân sự năm ngoái. Quá trình xử lý tranh chấp qua nhiều cấp xét xử, bản án xét xử sơ thẩm hoàn toàn có thể bị kháng nghị đến khi có bản án phúc thẩm. Phương thức này còn được thi hành trên khoanh vùng phạm vi quốc tế, dựa trên những hiệp định tương hỗ tư pháp Nước Ta đã ký kết với những vương quốc .

Trên đây là những thông tin quan trọng mà Doanh nghiệp cần biết về hợp đồng thương mại điện tử. Bên cạnh đó, trong nền kinh tế tài chính số như lúc bấy giờ, ứng dụng tương hỗ ký hợp đồng thương mại điện tử đang dần trở thành phương pháp được nhiều doanh nghiệp lựa chọn thay thế sửa chữa cho hợp đồng giấy truyền thống lịch sử bởi 1 số ít quyền lợi đáng kể như :

  • Tiết kiệm được tới 90% thời gian ký kết
  • Tiết kiệm 85% chi phí
  • Đảm bảo giá trị pháp lý theo pháp luật quy định
  • Đảm bảo tiến độ ký kết ngay trong đại dịch Covid 19

AMIS WeSign 1

AMIS WeSign 1
MISA tự hào là đơn vị chức năng cung ứng nền tảng hợp đồng điện tử AMIS WeSign tiên phong và uy tín nhất, tương hỗ đắc lực cho những doanh nghiệp. Nếu muốn tìm hiểu và khám phá rõ hơn về giải pháp tương hỗ ký kết hợp đồng điện tử ưu việt này, doanh nghiệp hãy click ngay vào nút dưới đây để đến với bài viết .

Tìm hiểu thêm về phần mềm AMIS WeSignTìm hiểu thêm về phần mềm AMIS WeSign

Ngoài ra, bạn cũng hoàn toàn có thể để lại thông tin trong biểu mẫu bên dưới để được tư vấn trực tiếp. Bộ phận tư vấn của MISA sẽ liên hệ trong thời hạn sớm nhất .

Luật sư Nguyễn Xuân NhấtLuật sư Nguyễn Xuân Nhất Các thông tin trong bài viết được tìm hiểu thêm từ Luật sư Nguyễn Xuân Nhất .
Tôi là luật sư Nguyễn Xuân Nhất. Tôi tốt nghiệp chuyên ngành luật tổng hợp và có hơn 5 năm kinh nghiệm tay nghề tư vấn cho những doanh nghiệp về nghành luật dân sự, luật lao động, luật kinh tế tài chính .

Xem thêm các nội dung liên quan

>>> Các loại hợp đồng điện tử phổ biến nhất hiện nay và tính pháp lý của hợp đồng điện tử

Lưu ý : Những thông tin trên đây chỉ mang đặc thù tìm hiểu thêm và không hề thay thế sửa chữa được quan điểm chuyên viên. Bạn đọc vẫn cần tìm hiểu thêm chuyên viên để có được quan điểm tư vấn đúng chuẩn nhất khi đưa ra quyết định hành động .

 538 

5/5 – ( 1 bầu chọn )

Source: https://thomaygiat.com
Category custom BY HOANGLM with new data process: Điện Tử

Hợp đồng thương mại điện tử là gì? Khái niệm, đặc điểm, giá trị pháp lý

Bài viết liên quan
  • Sửa Tivi Sony

  • Sửa Tivi Sony Dịch Vụ Uy Tín Tại Nhà Hà Nội 0941 559 995 Hà Nội có tới 30% tin dùng tivi sony thì việc…

  • Sửa Tivi Oled

  • Sửa Tivi Oled- Địa Chỉ Uy Tín Nhất Tại Hà Nội: 0941 559 995 Điện tử Bách Khoa cung cấp dịch vụ Sửa Tivi Oled với…

  • Sửa Tivi Samsung

  • Sửa Tivi Samsung- Khắc Phục Mọi Sự cố Tại Nhà 0941 559 995 Dịch vụ Sửa Tivi Samsung của điện tử Bách Khoa chuyên sửa…

  • Sửa Tivi Asanzo

  • Sửa Tivi Asanzo Hỗ Trợ Sử Lý Các Sự Cố Tại Nhà 0941 559 995 Dịch vụ Sửa Tivi Asanzo của điện tử Bách Khoa…

  • Sửa Tivi Skyworth

  • Sửa Tivi Skyworth Địa Chỉ Sửa Điện Tử Tại Nhà Uy Tín 0941 559 995 Điện tử Bách Khoa chuyên cung cấp các dịch vụ…

  • Sửa Tivi Toshiba

  • Sửa Tivi Toshiba Tại Nhà Hà Nội Hotline: 0948 559 995 Giữa muôn vàn trung tâm, các cơ sở cung cấp dịch vụ Sửa Tivi…

Hotline 24/7: O984.666.352
Alternate Text Gọi ngay