Hướng dẫn sửa lỗi không đăng nhập được Google Play trên Android Box

Hướng dẫn sửa lỗi không đăng nhập được Google Play trên Android Box

26/09/2019
Admin

Trong khi đang sử dụng trơn tru, mượt mà, bỗng dưng một ngày thấy báo lỗi kết nối với tài khoản google (gmail). Đăng nhập lại không được thì chúng ta cần giải quyết như nào? Hôm nay, ITVPlus sẽ hướng dẫn các bạn các cách xử lý vấn đề này.

Khi trên box báo yêu cầu mà không thể đăng nhập vào gmail thì lỗi sẽ do 2 lý do:
– Box đang đăng nhập quá 2 gmail
– Lỗi ứng dụng CHPlay 

Bạn đang đọc: Hướng dẫn sửa lỗi không đăng nhập được Google Play trên Android Box

1. Box đang đăng nhập quá 2 gmail

Trường hợp này với toàn bộ dòng box bạn đều cần vào phần thiết lập mở bảng setup có giao diện giống trên máy tính bảng hoặc smart phone để dễ sử dụng nhé ( More ) .
Ở đây mình sẽ sử dụng chiếc Himedia Q5 Pro để làm ví dụ cho những bạn

Tại giao diện của box chọn vào setting

Chọn More để vào phần cài đặt hiển thị như trên điện thoại để dễ sử dụng

Bạn chọn vào mục account ( tài khoản )

Chọn vào tài khoản (account)

Tiếp tục chọn vào 1 trong 2 tài khoản ( hoặc cả 2 ) để thao tác xóa ( muốn xóa cả 2 tài khoản thì làm 2 lần nhé )

Chọn vào mục google

Chọn vào tài khoản muốn gỡ khỏi box

Bạn chọn vào remove ( xóa tài khoản )

Chọn vào dấu 3 chấm trên góc phải trên cùng

Chọn Xóa tài khoản (Remove)

Đây là cách giải quyết và xử lý nếu box đang đăng nhập 2 tài khoản gmail

2. Lỗi ứng dụng CHPlay

Trường hợp này sẽ chia ra 3 vấn đề:
– Đơn thuần là lỗi ứng dụng CHPlay
– Phiên bản CHPlay đã cũ
– Lỗi firmware

* Lỗi ứng dụng CHPlay
Các bạn hoàn toàn có thể vào phần setup ( mở bảng tựa như máy tính bảng hoặc smart phone ) để dễ sử dụng nhé

Chọn vào mục Apps (Ứng dụng)

Chọn vào ứng dụng CHPlay

Xem thêm: Định vị xe máy BK88M

Chọn vào ứng dụng CH Play

Các bạn chọn xóa dữ liệu ( clear cache )

Chọn vào mục Xóa dữ liệu (Clear data)

* Phiên bản CHPlay đã cũ
Với trường hợp này bạn hoàn toàn có thể vào Trình duyệt web, seach ” CHPlay apk ”

Seach CH Play trên Google, điện thoại hoặc PC đều được nhé

Tải về

Bạn có thể vào trình duyệt trên Box tải về cũng được nhé

CHPlay apk

Trỏ vào link đáng tin cậy

Tải về

Vào File Manager mặc định của box hoặc vào ứng dụng quản lý file tùy do box của bạn được cài đặt

Vào thư mục download

Chọn vào file apk mới tải về

Chọn install (Cài đặt)

Cài đặt thành công 

Xong rồi, cùng tải những ứng dụng mình yêu thích thôi nào

* Lỗi firm ware
Với yếu tố này, tốt nhất bạn nên liên hệ với đơn vị chức năng bạn mua hàng ( hoặc nhà sản xuất, đơn vị sản xuất, nhà phân phối, v.v…. ) để được tương hỗ update firmware mới nhất để khắc phục

 

Xem thêm: TOP 5 phần mềm check mã vạch tốt nhất trên điện thoại hiện nay

Tóm lại, với một thiết bị Android TV Box, khi gặp bất kể một lỗi phát sinh mà không biết cách xử lý tốt hơn hết bạn nên liên hệ tới đơn vị chức năng bạn mua mẫu sản phẩm để được hưởng chính sách hậu mãi tốt nhất. Chúc những bạn giải quyết và xử lý được những lỗi vặt, để mái ấm gia đình không bị trì hoãn những thưởng thức tuyệt với cùng chiếc Android TV Box nhà mình .

Source: https://thomaygiat.com
Category : Ứng Dụng