Truyền thông Marketing là gì và vai trò của nó với thương hiệu?

Để tồn tại và đạt doanh số kinh doanh giữa thị trường đầy khốc liệt như hiện nay, việc có một sản phẩm tốt không thôi chưa đủ. Mà quan trọng hơn cả là việc thương hiệu của doanh nghiệp có được khách hàng biết đến hay không, làm thế nào để khách hàng ưa chuộng mình và trở thành sự lựa chọn hàng đầu của họ. Điều quan trọng nhất giờ đây là bạn cần phải hoạch định được một chiến lược truyền thông marekting hoặc quảng cáo một cách cụ thể chi tiết, đưa ra được timeline, và nghiêm túc thực hiện nó để đạt được hiệu quả tốt nhất.

Người tiêu dùng thời nay trở nên mưu trí hơn rất nhiều, việc doanh nghiệp mang loại sản phẩm đi quảng cáo với họ để họ biết những công dụng, tính ưu việt và quyền lợi của loại sản phẩm không thôi là chưa đủ. Mà rất cần phải kiến thiết xây dựng mối quan hệ với người mua và duy trì cũng cố mối quan hệ nầy. Để người mua biết đến là dễ, nhưng để người mua tin cậy, yêu quý là điều rất khó. Điều này phụ thuộc vào nhiều vào cách doanh nghiệp làm truyền thông như thế nào .

Các hình thức truyền thông khác nhau

Trên thực tiễn doanh nghiệp có nhiều phương pháp phong phú trong việc truyền thông với người mua, nhưng vẫn hoàn toàn có thể phân biệt được thành hai loại chính :

• Truyền thông phi cá thể, chẳng hạn quảng cáo, vật dụng trưng bày tại điểm bán hàng, thúc đẩy bán hàng, truyền thông điện tử và quan hệ công đồng.
• Truyền thông cá thể (trực tiếp đối mặt), cụ thể là gặp mặt trực tiếp giữa nhân viên bán hàng và khách hàng, chẳng hạn như bán trực tiếp hoặc trung tâm dịch vụ điện thoại.

Cho nên có thể nói có khá nhiều hình thức truyền thông để doanh nghiệp lựa chọn, họ có thể sử dụng đơn độc một loại, hoặc sử dụng một tập hợp nhiều kỹ thuật cùng một lúc, nếu cần thiết, để đạt được hiệu quả tối đa trong khả năng ngân sách hạn hẹp.

Bạn đang đọc: Truyền thông Marketing là gì và vai trò của nó với thương hiệu?

Quảng cáo là một phương pháp thông dụng về truyền thông phi thành viên, sử dụng những phương tiện đi lại truyền thông như báo chí truyền thông, truyền hình, truyền thanh, bảng quảng cáo, tờ poster v.v. Tuy nhiên vẫn có nhiều yếu tố cần phải xem xét cẩn trọng trước khi đưa ra quyết định hành động tiêu tốn cho việc quảng cáo. Chẳng hạn như có nhiều người cho rằng quảng cáo là tiêu tốn lãng phí, ngân sách tiêu dùng vào phương tiện đi lại truyền thông hoàn toàn có thể mang lại hiệu suất cao hơn nếu dùng vào việc bán hàng trải qua tiếp xúc cá thể .
Do vậy yếu tố là làm thế nào để xác lập kế hoạch truyền thông hỗn hợp thích hợp .

Mục tiêu truyền thông

1. Mục tiêu xây dựng sự nhận biết (awareness building)

– Làm cho người mua tiềm năng phân biệt sự xuất hiện của bạn và mẫu sản phẩm mà bạn cung ứng, mục tiêu nhằm mục đích khi mà người mua có nhu yếu về loại sản phẩm, dịch vụ mà bạn phân phối, ngay lập tức người mua nhớ ngay đến tên thương hiệu, loại sản phẩm của bạn .

2. Mục tiêu đưa tin (informational)

– Báo cho thị trường, người mua biết về loại sản phẩm mới, trình làng một mẫu sản phẩm mới vào thị trường
– Thông báo về việc đổi khác giá .
– Giới thiệu, miêu tả về những dịch vụ chuẩn bị sẵn sàng Giao hàng .
– Uốn nắn những nhận thức rơi lệch .
– Xây dựng một hình ảnh đặc biệt quan trọng .

3. Mục tiêu thuyết phục (persuasive)

– Thay đổi nhận thức về đặc thù của mẫu sản phẩm .
– Điều chỉnh thái độ, hành vi của người mua .
– Kích thích nhu yếu ( thuyết phục người mua mua hàng ngay ) .
– Thuyết phục người mua tiềm năng tiếp đón thêm thông tin :
* Tạo ra thời cơ dẫn đến việc mua hàng
– Cung cấp thông tin theo nhu yếu .

4. Mục tiêu nhắc nhở (remiding)

– Nhắc người mua rằng trong tương lai họ sẽ hoàn toàn có thể cần đến loại sản phẩm / dịch vụ
– Nhắc người mua mẫu sản phẩm được bán ở chỗ nào
– Duy trì sự nhận ra của người mua so với loại sản phẩm / dịch vụ ở mức độ cao nhất
– Nằm trong nhóm loại sản phẩm / dịch vụ được xem xét, xem xét

Pano, Billboard quảng cáo ngoài trời có công dụng thiết kế xây dựng tên thương hiệu doanh nghiệp

>> Xem ngay Billboard quảng cáo ngoài trời – phương thức quảng cáo có tác dụng nhắc nhở khách hàng về thương hiệu của bạn.

5. Mục tiêu xây dựng thương hiệu (brand building)

– Trong những mô hình truyền thông nầy, tên thương hiệu hiện hữu một cách rất rõ ràng và những gì mà người ta muốn nói lên trải qua tên thương hiệu cũng được bộc lộ một cách rất rõ ràng. Và ngoài những hoàn toàn có thể không có cụ thể gì khác nữa ( ví dụ như địa chỉ … )

6. Mục tiêu làm thay đổi nhận thức (change perception)

Xem thêm: 5 dấu hiệu thai phát triển tốt và 10 dấu hiệu thai yếu bạn cần biết

– Những mô hình truyền thông nầy có trách nhiệm làm đổi khác nhận thức về doanh nghiệp từ như thế nầy sang như thế khác. Nếu thành công xuất sắc, bạn hoàn toàn có thể nói : Khi tôi nghĩ về tên thương hiệu XXX tôi nghĩ ngay đến YYY. Họ truyền đi những thông điệp can đảm và mạnh mẽ và những chứng minh và khẳng định về xác định .

7. Mục tiêu bán hàng (sell a product)

– Thường có cái gì đó “ ngay ”. Nếu đáp lại thì sẽ có tưởng thưởng và sự đáp lại được tạo thuận tiện tối đa .

8. Mục tiêu đánh vào đối thủ cạnh tranh (comparing competition)

– Được dùng thoáng rộng trong quảng cáo xe, quảng cáo máy tính … bất kỳ ngành nghề nào mà người mua dễ bị tác động ảnh hưởng bởi những điểm điển hình nổi bật của mẫu sản phẩm .
Cần cẩn trọng với mô hình truyền thông nầy vì dễ bị kiện là lừa dối người mua .

 Xây dựng chiến lược truyền thông

Chiến lược truyền thông là một phần của kế hoạch thị trường. Một kế hoạch truyền thông đơn cử tạo ra một xu thế thiết yếu cho mọi hoạt động giải trí truyền thông, nó giúp doanh nghiệp chuyển thông điệp của mình đến người mua một cách nhanh gọn và hiệu suất cao, qua đó tạo ra một vị trí vững chãi trong tâm lý, nhận thức của người mua .
Chiến lược truyền thông gồm có những yếu tố sau đây :

1. Đối tượng mục tiêu

Rõ ràng là bạn phải xác lập rõ đối tượng người tiêu dùng người mua sẽ nhận những thông điệp truyền thông của bạn là ai. Bạn cũng cần phân định rõ ràng giữa người mua hiện hữu và người mua tiềm năng, chính bới giữa hai đối tượng người dùng nầy bạn sẽ hoàn toàn có thể gởi đi những thông điệp khác nhau, sử dụng phương tiện đi lại truyền thông khác nhau .
Ngoài ra, bạn cần xem xét yếu tố tạo nên sự khác nhau giữa một nhóm người mua nầy với nhóm khác. Sự khác nhau hoàn toàn có thể được phân định bởi nhu yếu, tuổi tác, địa lý, thu nhập, tâm ý hoặc lối sống .
Cần chú ý quan tâm là số lượng người mà bạn cố truyền thông đến càng lớn thì thông điệp của bạn càng thiếu đơn cử, thiếu thuyết phục .

2. Thông điệp định vị

Bằng cách xác định, bạn chọn cho mình một vị trí trong trí óc của người mua. Hiện nay, người mua có vẻ như bị quá tải do họ là đích nhắm của quá nhiều thông điệp truyền thông, hầu hết mọi lúc mọi nơi. Giữa một rừng thông điệp truyền thông như vậy, một xác định tốt giúp bạn có thời cơ tìm được con đường đi vào trong nhận thức, tâm lý của người mua và lưu lại đó lâu dài hơn .

Pano quảng cáo với ý nghĩa nhân văn lôi cuốn sự chú ý quan tâm của người đi đường

>> Xem ngay Pano quảng cáo ngoài trời – phương thức truyền tải thông điệp của bạn đến với khách hàng trên diện rộng

3. Mục tiêu truyền thông

Mục tiêu truyền thông là điều bạn muốn đạt được qua một chương trình truyền thông. Mục tiêu truyền thông hoàn toàn có thể là thiết kế xây dựng một hình ảnh, giá trị cho một tên thương hiệu ; ngày càng tăng sự phân biệt của người mua về một mẫu sản phẩm, một dịch vụ ; thông tin về một chương trình khuyến mại ; ra mắt một loại sản phẩm mới cùng những quyền lợi mà nó mang lại cho người mua ; uốn nắng những nhận thức xô lệch về một tên thương hiệu, một công ty. v.v.. Xác định tiềm năng truyền thông đơn cử, giúp bạn có cơ sở để đo lường và thống kê hiệu suất cao của một chương trình truyền thông

4. Chiến lược tiếp cận và thông điệp cần truyền đi

Chỉ bằng sự hiểu biết của mình về người mua và thị trường, bạn mới hoàn toàn có thể kiến thiết xây dựng cho mình một kế hoạch tiếp cận người mua hiệu suất cao. Bạn cũng cần xác lập thông điệp mình muốn truyền đến người mua là gì, thông điệp đó phản ánh nỗ lực của bạn trong việc chiếm lấy một vị trí trong tâm lý người mua mà bạn đã xác định. Thông điệp đó hoàn toàn có thể được truyền đến người mua bằng một phương tiện đi lại truyền thông đơn lẻ hoặc một tập hợp của nhiều phương tiện đi lại truyền thông khác nhau, tùy vào đặc thù người mua và thị trường, tùy vào năng lực của bạn .

5. Truyền thông và hiệu quả kinh doanh

Muốn hay không, truyền thông phải mang lại hiệu suất cao trong kinh doanh thương mại, và do vậy cần phải được giám sát. Người ta đo lường và thống kê hiệu suất cao truyền thông bằng cách so sánh hiệu suất cao đạt được với tiềm năng truyền thông đề ra ngay từ đầu. Ngoài ra người ta còn so sánh ngân sách phải bỏ ra giữa những phương tiện đi lại truyền thông khác nhau để đạt được một đơn vị chức năng thống kê giám sát đơn cử. Một ví dụ về tiềm năng và thống kê giám sát hiệu suất cao truyền thông : Bạn đặt ra tiềm năng tối thiểu 80 % người mua tiềm năng hoàn toàn có thể nhận ra một loại sản phẩm mới của bạn trong vòng 3 tháng, và sau 3 tháng kể từ khi thực thi chương trình truyền thông, bạn thực thi một cuộc thăm dò người mua để kiểm tra xem bao nhiêu Tỷ Lệ người mua phân biệt sàn phẩm mới của bạn .

6. Theo đuổi

Một mẫu sản phẩm trọn vẹn mới, phân phối một nhu yếu bức thiết của người mua thường dễ đi vào lòng người hơn là một mẫu sản phẩm không có gì độc lạ so với những loại sản phẩm cùng loại khác, và cùng tham gia trên một thị trường. Xây dựng một tên thương hiệu yên cầu sự kiên trì và một kế hoạch truyền thông lâu dài hơn .

Phương tiện truyền thông

Xem thêm: TOP 5 game tư duy trí tuệ cực hấp dẫn để luyện não

28 công cụ truyền thông Marketing hiệu quả nhất 2019

1. Quảng cáo truyền hình
2. Quảng cáo ngoài trời
3. Quảng cáo báo toàn quốc
4. Quảng cáo tạp chí chuyên nghành
5. Quảng cáo di động
6. Tờ rơi chèn báo
7. Quan hệ báo chí (PR)
8. Tài trợ và sự kiện
9. Hội nghị khách hàng
10. Hội thảo kỹ thuật, chuyên đề
11. Thư tín trực tiếp
12. Khuyến mại
13. Triễn lãm, hội chợ
14. POSM
15. Nhân vật nổi tiếng (celebrity, người phát ngôn và người đại diện)
16. Điện tử (điện thoại, sms, TV show)
17. Bao bì sản phẩm
18. Nhân viên công ty
19. Nhân viên bán hàng
20. Marketing xã hội, từ thiện
21. WOM
22. Quảng cáo internet
23. Trang web, e-catalogue
24. Mạng xã hội
25. Diễn đàn
26. Blog
27. Thư điện tử (email)
28. Công cụ tìm kiếm

>> Xem ngay các loại hình quảng cáo ngoài trời hiệu quả nhất đối với truyền thông marketing thương hiệu của bạn!

Liên hệ ngay với Unique để được chúng tôi tư vấn một cách cụ thể hơn về mong ước và nhu yếu quảng cáo của bạn, đồng thời để nhận được làm giá mới nhất về quảng cáo ngoài trời tại TP. Hà Nội, Tp HCM cũng như khắp những tỉnh thành khác .

Source: https://thomaygiat.com
Category : Kỹ Thuật Số