“Sứ mệnh, tầm nhìn” – Yếu tố tiên quyết để khởi nghiệp thành công

Năm 2016 được chọn là “Năm quốc gia khởi nghiệp”, đó là tín hiệu đáng mừng cho những dự án khởi nghiệp tại Việt Nam.

Hiện nay nhà nước và toàn xã hội đang tiến hành nhiều hoạt động giải trí, chủ trương nhằm mục đích ủng hộ, khuyến khích và khơi dậy trào lưu khởi nghiệp. Ngoài ra, tất cả chúng ta còn những lợi thế về thị trường khi lan rộng ra giao thương mua bán với quốc tế, sự tăng trưởng của công nghệ tiên tiến và một thế hệ những nhà khởi nghiệp đam mê, tận tâm, dám lao vào lập nghiệp với niềm tin kinh doanh thương mại là con đường thực sự dẫn tới niềm hạnh phúc và thành công xuất sắc. Bên cạnh những thuận tiện đó, có rất nhiều thử thách trong tiến trình khởi nghiệp như kế hoạch chưa hoàn thành xong, chưa có tên thương hiệu, kinh tế tài chính hạn hẹp, không tìm được đối tác chiến lược tương thích, không tuyển dụng và giữ chân được nhân sự đặc biệt quan trọng là những người có tài, … Vậy đâu là những yếu tố chính giúp khởi nghiệp thành công xuất sắc, trong bài viết này tôi sẽ đề cập đến một yếu tố tiên quyết đó chính là Sứ mệnh và Tầm nhìn .

1. Những quan điểm về khởi nghiệp

Gần đây chúng đang tranh luận nhiều về những khái niệm “ khởi nghiệp ”, “ startup ”, “ entrepreneur ”, tuy nhiên vẫn chưa có câu vấn đáp ở đầu cuối do có nhiều quan điểm khác nhau cũng như là sự khác nhau về ngôn từ giữa tiếng Việt và tiếng Anh. Trong khoanh vùng phạm vi bài viết này sẽ sử dụng từ “ khởi nghiệp ” trọn vẹn trong tiếng Việt và sẽ không liên hệ hoặc so sánh từ tương tự trong tiếng Anh .

Bạn đang đọc: “Sứ mệnh, tầm nhìn” – Yếu tố tiên quyết để khởi nghiệp thành công

Hiện tại theo thống kê và điều tra và nghiên cứu của chúng tôi thì có hai luồng quan điểm chính về khởi nghiệp. Luồng quan điểm thứ nhất “ khởi nghiệp ” là tạo sự độc lạ, thậm chí còn dị biệt để mang tính nâng tầm. Trong quan điểm thứ nhất này tính nâng tầm là yếu tố tiên quyết, đó hoàn toàn có thể là một công nghệ tiên tiến độc lạ thậm chí còn chưa hề có ( ví dụ như tinh chỉnh và điều khiển thiết bị bằng tâm lý hoặc mệnh lệnh bằng giọng nói ), cũng hoàn toàn có thể là quy mô kinh doanh thương mại trọn vẹn mới ( ví dụ như Grab hay Uber ). Bởi cần tính nâng tầm nên công nghệ tiên tiến là yếu tố sống còn trong quan điểm thứ nhất này, thường thì công nghệ tiên tiến đặc tính tiêu biểu vượt trội của mẫu sản phẩm hoặc ngay cả khi loại sản phẩm không dựa nhiều vào công nghệ tiên tiến, thì cũng cần vận dụng công nghệ tiên tiến để đạt được tiềm năng. Luồng quan điểm thứ hai “ khởi nghiệp ” là tự làm việc làm kinh doanh thương mại riêng, tự làm và tự quản lý. Trong luồng qua điểm thứ hai này thì “ khởi nghiệp ” là tạo ra giá trị có lợi cho người cho xã hội, cho người mua … “ Khởi nghiệp ” không quan trọng là tạo sự khách biệt mà là tự kinh doanh thương mại như mở một shop ốc, quán cafe, quán games, shop thời trang, nhà hàng, trồng trọt thực phẩm sạch … “ Khởi nghiệp ” theo cả hai quan điểm, đa số vẫn mang tư tưởng vừa làm chủ vừa làm nhân viên cấp dưới cho chính mình, thậm chí còn làm tất ăn cả .
Trong nghiên cứu và điều tra này, chúng tôi sẽ bổ trợ thêm một góc nhìn khác về “ khởi nghiệp ” và đây cũng là tư tưởng xuyên suốt bài viết. “ Khởi nghiệp ” không nhất thiết phải là sự độc lạ mà trọn vẹn hoàn toàn có thể học hỏi những quy mô có sẵn. Cũng không có nghĩa là rập khuôn mà không có bất kỳ sự độc lạ nào và cũng không phải là vừa làm chủ vừa làm nhân viên cấp dưới cho chính mình. Vậy đâu là sự độc lạ với hai luồng quan điểm phía trên ? Đầu tiên chính là sự độc lạ giữa trước và trong khi khởi nghiệp ví dụ như độc lạ về tư tưởng nhân cách, vai trò và vị thế, nghĩa vụ và trách nhiệm với việc làm … trên hết đó là một sự nghiệp mới. Có thể nêu ra dưới đây một vài ví dụ về sự độc lạ

Sự khác biệt	Trước khởi nghiệp	Trong khi khởi nghiệp
Tư tưởng nhân cách	Chỉ nghĩ tới lợi ích bản thân Kinh doanh một mình	Nghĩ cho mọi người Hợp tác kinh doanh
Vai trò và vị thế	Nhân viên hay là Chủ	Lãnh đạo
Trách nhiệm	Công việc được giao Thụ động trong công việc	Chủ động nhận việc Dám nghĩ dám làm

Bên cạnh đó là sự rõ ràng quyền lợi, công minh và cân đối cho những bên tương quan : là người mua, đối tác chiến lược, nhà đầu tư, nhân sự thao tác trong tổ chức triển khai, tổ chức triển khai, chính bản thân mình và cho xã hội. Về mẫu sản phẩm dịch vụ cũng trọn vẹn hoàn toàn có thể có sự độc lạ ví dụ như : Một loại sản phẩm game show hoàn toàn có thể phối hợp với học trực tuyến hoặc một tiến trình luộc ốc bảo vệ ngon và hoàn toàn có thể phòng ngừa bệnh loãng xương .

2. Hiện trạng khởi nghiệp ở Nước Ta

Theo báo cáo giải trình những chỉ số khởi nghiệp Nước Ta năm trước thì tỷ suất khởi sự kinh doanh thương mại ở Nước Ta năm năm trước vẫn thấp, chỉ đạt 2 % thấp hơn nhiều so với mức trung bình ở những nước tăng trưởng ( 12,4 % ). Chỉ có 39,4 % người trưởng thành ở Nước Ta nhận thức có thời cơ để khởi sự kinh doanh thương mại và 58,2 % người trưởng thành nhận thức là có năng lượng kinh doanh thương mại, ở những nước tăng trưởng số lượng này là 54,6 % và 64,7 %. Mặc dù ở Nước Ta, những người kinh doanh thành công xuất sắc ngày càng được xã hội coi trọng ( 75,9 % ) và trở thành người kinh doanh là nghề nghiệp đáng mơ ước của 67,2 % người trưởng thành. Tuy nhiên với người trưởng thành ở Nước Ta chỉ có 18,2 % có dự tính khởi sự kinh doanh thương mại trong vòng 3 năm tới và có tới 50,1 % lo ngại thất bại trong kinh doanh thương mại, số lượng này cách khá xa so với mức trung bình ở những nước tăng trưởng dựa trên nguồn lực ( 40,2 % và 31,4 % ). Báo cáo thường niên Doanh nghiệp Nước Ta năm ngoái trích dẫn Chỉ số khởi nghiệp toàn thế giới năm ngoái / năm nay ( GEM năm ngoái / năm nay ) do Thương Hội những nhà nghiên cứu kinh doanh thương mại toàn thế giới ( GERA ) công bố vào tháng 2/2016 cho thấy khởi nghiệp ở Nước Ta năm năm ngoái vẫn không biến hóa nhiều so với năm năm trước. Những số lượng này cho thấy những người kinh doanh ngày càng được cọi trọng và là niềm mơ ước, nhưng tỷ suất lao vào khởi nghiệp còn rất ít và tỷ suất sợ hãi thất bại trong kinh doanh thương mại vẫn còn khá cao. Chưa có một số lượng thống kê đúng mực về tỷ suất thành công xuất sắc hay thất bại của những khởi nghiệp tại Nước Ta, tuy nhiên tỷ suất thất bại chắc như đinh là số lượng không hề nhỏ. Vậy những rào cản nào khiến khởi nghiệp chưa thành công xuất sắc ? Do đâu tỷ suất lao vào khởi nghiệp còn rất ít và tỷ suất thấp thỏm thất bại trong kinh doanh thương mại vẫn còn khá cao ?
Hiện nay hầu hết những dự án Bất Động Sản khởi nghiệp đều mở màn từ một vài yếu tố như tích góp được kinh tế tài chính, có được những mối quan hệ, có kinh nghiêm hay có ý tưởng sáng tạo. Nhưng phần nhiều những người khởi nghiệp chưa rèn luyện cho mình năng lượng chỉ huy đủ tối thiểu đủ để khởi sự kinh doanh thương mại. Những kỹ năng và kiến thức trên sách vở hay báo chí truyền thông đa số là những thưởng thức và phần nhiều tất cả chúng ta chưa phân biệt hoặc hệ thống hóa được đâu là thưởng thức, đâu là công thức. Ngoài ra cũng có nhiều quan điểm chưa đúng chuẩn ví dụ như : “ Doanh nghiệp 3 năm sau mới thành công xuất sắc ”, “ Chấp nhận nghèo khó một thời hạn dài ”, “ Khởi nghiệp theo cách mò mẫm ” … những điều này khiến tất cả chúng ta bồn chồn, tự điểm huyệt chính mình và không dám tin vào thành công xuất sắc khi khởi nghiệp .
Phải nhìn thẳng vào thực sự là khi khởi nghiệp phần đông tất cả chúng ta đều chưa đủ năng lượng, tất cả chúng ta cũng không có một công thức để khởi sự kinh doanh thương mại. Trong bài viết này tôi đề xuất kiến nghị tới một năng lượng phải có, một việc làm chắc như đinh phải triển khai, đó là một trong những yếu tố tiên quyết để khởi nghiệp thành công xuất sắc đó là kiến thiết xây dựng và công bố Sứ mệnh, Tầm nhìn .

3. Khái quát về thiên chức

3.1. Sứ mệnh

Khi thực thi bài viết này tôi thấy một điều khá mê hoặc là có rất nhiều định nghĩa và góc nhìn về “ Sứ mệnh ” và “ Tầm nhìn ”, cạnh bên đó là khá nhiều quan điểm trái chiều tương quan đến “ Sứ mệnh ” hay “ Tầm nhìn ” có trước. Mỗi một quan điểm đều có cách phát biểu khác nhau và có những góc nhìn riêng, tuy nhiên khi nói đến thiên chức đều đề cập đến nguyên do sống sót và nghĩa vụ và trách nhiệm so với hội đồng, những bên tương quan tới tổ chức triển khai. Trước hết hãy giải nghĩa từ “ Sứ mệnh ”, sứ ở đây được hiểu là “ thiên sứ ” tức là mang điều tốt đẹp hay giúp sức ai đó, mệnh là mạng tức là nguyên do sinh ra hay sống sót để làm gì. “ Sứ mệnh ” theo nghĩa đó tạm hiểu là nguyên do sinh ra hay sống sót tăng trưởng để thực thi những việc quan trọng và thiêng liêng cho ai đó hay nói đơn thuần hơn là sống vì ai đó. Đối với một tổ chức triển khai, thiên chức xác lập nguyên do tổ chức triển khai sinh ra và sống sót bằng việc tổ chức triển khai bằng việc triển khai những điều tốt đẹp, những trách nhiệm cao quý gì và cho những ai. Một thiên chức không thiếu phải dành cho tất những bên tương quan gồm có : Khách hàng, nhân sự tại tổ chức triển khai, cho chính tổ chức triển khai, nhà đầu tư, đối tác chiến lược và cho xã hội .
Không giống như tầm nhìn, giá trị cốt lõi, kế hoạch là thứ hoàn toàn có thể đạt được theo thời hạn, thiên chức là nền tảng của tổ chức triển khai, thứ mà tổ chức triển khai không ngừng theo đuổi thậm chí còn chẳng khi nào đạt được. Tuy nhiên khi một thiên chức được công bố tất cả chúng ta cũng hoàn toàn có thể biết được tuổi đời của tổ chức triển khai hay khi nào thiên chức được hoàn thành xong. Ví dụ nổi bật chính là cái chết của Kodak, một tên thương hiệu đã từng rất thành công xuất sắc trong ngành công nghiệp chụp ảnh. Kodak hướng thiên chức của mình tới việc chụp và tàng trữ qua những cuộn phim và giấy ảnh, họ đã không lường hết tới sự biến hóa chóng mặt về kỹ thuật số. Mặc dù là họ là nơi phong cách thiết kế ra chiếc máy ảnh ký thuật số tiên phong, nhưng với thiên chức đã được khuynh hướng họ đã nhanh gọn tụt hậu so với những đối thủ cạnh tranh .

3.2. Ý nghĩa của sứ mệnh

Hãy xem xét những ý nghĩa của thiên chức, nếu bạn đang bạn đang khởi nghiệp hoặc chưa định hình thiên chức hãy bắt tay thiết kế xây dựng ngay vì nó sẽ thực sự tương hỗ tổ chức triển khai của bạn. Nếu bạn đã có doanh nghiệp và thiên chức, hãy dựa vào những ý nghĩa sau để nhìn nhận tính hiệu suất cao của nó .

• Quyết định sự tồn tại và phát triển của tổ chức: Sứ mệnh bản chất là lý tưởng cao đẹp của tổ chức vì vậy nó đặc biệt quan trọng đối với tổ chức. Rõ ràng với định nghĩa ở trên thì việc đầu tiên có thể nhìn nhận ra là sứ mệnh sẽ quyết định sự thành công, sự tồn tại và phát triển của tổ chức. Sứ mệnh sẽ giúp chúng ta hình dung được tổ chức sẽ lớn mạnh thế nào và đi đến đâu trong tương lai;

• Là nền tảng của tổ chức: Sứ mệnh là nền tảng của tổ chức, nó dẫn dắt và giúp xây dựng, thực hiện tầm nhìn, giá trị cốt, chiến lược, … phù hợp với khát vọng của tổ chức, giúp dẫn đường con tim và khối óc của từng thành viên để đưa ra những lựa chọn đúng đắn;

• Hiệu triệu  thiên  hạ: Đối  với  khởi nghiệp, có muôn vàn thách thức ở phía trước,    những vấn đề này sẽ không được giải quyết từ gốc rễ nếu không xây dựng được sứ mệnh được công nhận. Do trong sứ mệnh nêu rõ những điều  tốt  đẹp  và  những  lợi  ích  cho tất cả các bên liên quan, nên một sứ mệnh được công nhận không những là đường lối dẫn dắt tổ chức đi đúng hướng, mà còn giúp thu hút đầu tư, đối tác, nhân tài, giúp tổ chức đoàn kết và cùng đồng bộ tư tưởng, hành động để cam kết hướng đến mục tiêu chung, hay nói một cách ví von khác, sứ mệnh giúp chúng ta “hiệu triệu thiên hạ”.

• Thúc đẩy sự tiến bộ: Cho dù sứ mệnh là thứ không thay đổi nhưng nó lại thúc đẩy sự thay đổi tích cực cho tổ chức. Do sứ mệnh là những gì chúngta luôn hướng tới nên nó sẽ thúc đẩysự tiến bộ và luôn không ngừng hoành thiện của tổ chức. 

3.3. Nhân cách lãnh đạo

Nói đến thiên chức của một tổ chức triển khai không hề bỏ lỡ nhân cách người chỉ huy, những người đã tạo ra game show, nhân cách chỉ huy càng lớn, thiên chức càng lớn, vậy thế nào là nhân cách chỉ huy ? Tại sao phải có nhân cách chỉ huy lớn ? Trong xã hội lúc bấy giờ nhiều người hiểu nhân cách là đạo đức, thời hạn gần đây khi nói tới chỉ huy tất cả chúng ta hay nói tới “ Tâm – Tài – Tầm ”, tuy nhiên nhân cách lại là một phạm trù rộng hơn. Có thể nói nhân cách chỉ huy chính là cái tôi của cá thể, là những năng lượng, những phẩm chất, là những hành vi, cách đối nhân xử thế … của người chỉ huy có được trong đời sống hội đồng, nó bao hàm cả hai khái niệm đạo đức và Tâm – Tài – Tầm .
Có thể đưa ra đây những cặp phạm trù về nhân cách chỉ huy để hoàn toàn có thể hiểu rõ hơn như sau : Bạn xây dựng ra doanh nghiệp chỉ với tiềm năng doanh thu hoặc xây dựng ra doanh nghiệp với tiềm năng góp phần cho xã hội, bạn mong ước quyền sở hữu cá thể so với doanh nghiệp hoặc mong ước thực sự doanh nghiệp thuộc về toàn bộ mọi người, bạn muốn tự kinh doanh thương mại một mình để đi nhanh hơn hoặc bạn muốn hợp tác với kinh doanh thương mại để tuy đi xa hơn … đó là những cặp phạm trù trái chiều và cũng là những nhân cách khác nhau .
Tuy nhiên để khởi nghiệp chắc như đinh thành công xuất sắc thì cần phải có nhân cách lớn, bạn không thế thành công xuất sắc nếu đang không sống vì mọi người, không tâm lý và hành vi tích cực, không có niềm tin hợp tác, không có ý chí và dám nghĩ lớn, không tạo được sự công minh và cân đối, không luôn tự hoàn thành xong bản thân, không tìm cách xử lý mà chỉ đổ lỗi, không dám đầu tranh cho lẽ phải, chỉ bảo vệ sự ích kỷ cá thể và không bảo vệ lợi chung, … Đó cũng là nguyên do muốn có thành công xuất sắc cần có nhân cách chỉ huy lớn, nhân cách lớn sẽ có thiên chức, tầm nhìn lớn và đó là tiền đề cho sự thành công xuất sắc. Nhân cách lớn không tự nhiên mà có, đó là sự rèn luyện và phấn đấu, để có nhân cách lớn cách tốt nhất là ý thức rèn luyện và sống thực sự như vậy hằng ngày .

3.4. Xây dựng và tuyên bố sứ mệnh

Rõ ràng tất cả chúng ta đã thấy tầm quan trong của thiên chức so với tổ chức triển khai, nhưng làm thế nào để viết ra được một thiên chức được gật đầu ? Trong khi trao đổi với những chủ doanh nghiệp hay những cá thể đang khởi nghiệp chúng tôi đặt ra hai thắc mắc và có nhiều vấn đáp khá mê hoặc. Câu hỏi thứ nhất : “ Theo bạn ai sẽ là người thiết kế xây dựng thiên chức ? ”. Đối với câu hỏi này, đáp án nhiều nhất mà chúng tôi thường nhận được là thiên chức hoàn toàn có thể thuê viết hoặc giao cho những bộ phận trong công ty. Bên cạnh đó cũng có quan điểm những quan điểm cho rằng thiên chức là thứ dẫn dắt trái tim và khối óc của hàng loạt nhân viên cấp dưới thì thiên chức phải do tổng thể những người lao động thiết kế xây dựng. Các câu vấn đáp này đều đúng, nhưng một sự thực là nếu bạn đang khởi nghiệp hay là chủ doanh nghiệp, bạn đang muốn tạo ra và tổ chức triển khai game show thì chính bạn là người tương thích nhất để tạo ra thiên chức. Ngoài ra, do đó game show của bạn nên chính bạn cũng là người rõ game show nhất và có cái toàn diện và tổng thể nhất. Khi triển khai kiến thiết xây dựng thiên chức bạn cũng có những thưởng thức tuyệt với trong việc tăng cấp năng lượng cũng như nhân cách chỉ huy. Câu hỏi thứ hai : “ Sứ mệnh của tổ chức triển khai dành cho những ai ? ”. Câu vấn đáp nhiều nhất cho câu hỏi này chính là thiên chức dành cho người mua và xã hội. Tuy nhiên nếu trong thiên chức không có không thiếu những bên tham gia hay tương quan để tổ chức triển khai thì liệu có thôi thúc được sự tân tiến hay lôi cuốn góp vốn đầu tư, đối tác chiến lược, nhân tài, đoàn kết và hướng đến tiềm năng chung ? Chính vì thế trong một thiên chức không hề không nói tới những bên tương quan, đó là : Khách hàng, nhân sự tại tổ chức triển khai, cho chính tổ chức triển khai, nhà đầu tư, đối tác chiến lược và cho xã hội. Điều quan trong nhất so với một thiên chức là sự công nhận của những bên tương quan và được công bố thoáng đãng. Chúng ta hãy đề cập tới những điều kiện kèm theo nào để một thiên chức được công nhận :

• Xuất phát từ Tâm: Điều đầu tiên cầnnhắc tới đó là sứ mệnh phải xuất phát từ cái Tâm thực sự, nếu không nó chỉ mang  tính  hình  thức,  không  thể  là lý tưởng cao đẹp để dẫn dắt được tổ chức. Để sứ mệnh xuất phát từ Tâm thì người lãnh đạo phải có nhân cách lớn, biết động long trắc ẩn biết sống và hy sinh cho người khác;

  Xem thêm: Toyota Thành phố Vinh, Nghệ An: Mua bán xe ô tô Toyota giá rẻ 04/2023

• Thể hiện quyết tâm, ý chí: Một sứ mệnh phải thể hiện được sự tâm huyết, khát khao, quyết tâm, ý chí và phải cháy trong huyết quản toàn thể lãnh đạo và nhân viên của tổ chức;
• Mang lại lợi ích: Như đã nói ở phần xây dựng, sứ mệnh đầu tiên phải xuất phát từ hiện trạng và mong muốn của các bên tham gia. Nó phải mang lại lợi ích cân bằng và công bằng cho tất cả các bên tham gia (Khách hàng – Nhân sự – Tổ chức – Nhà đầu tư/Đối tác – Xã hội), được ghi chép lại rõ ràng và được sự chấp nhận của các bên. Vì vậy một sứ mệnh không thể ngắn gọn và cần chi tiết, cụ thể đến từng lợi ích, từng đối tượng, đến từng hành động;
• Đi vào lòng người: Một sứ mệnh dù xuất phát từ Tâm, khi tuyên bố phải dễ hiểu và đi vào lòng người, như vậy sẽ khuyến khích và hướng mọi người theo mục tiêu của tổ chức. Vì vậy sứ mệnh phải thể hiện bằng ngôn ngữ giản dị, dễ hiểu với tất cả các bên liên quan.

Chúng ta sẽ bàn tới cách kiến thiết xây dựng một thiên chức, trước hết thiên chức xác lập nguyên do tổ chức triển khai sinh ra và sống sót bằng việc tổ chức triển khai, triển khai những điều tốt đẹp, những trách nhiệm cao quý gì và cho những ai. Do đó những câu hỏi mà tất cả chúng ta cần vấn đáp là : Tổ chức sinh ra để làm gì ? Mang lại quyền lợi gì và cho những ai ? Làm thế nào để mang lại quyền lợi đó ? Để vấn đáp những câu hỏi này, tất cả chúng ta hãy thực thi những bước sau đây hay đây là cách triển khai kiến thiết xây dựng một thiên chức : Mang tính vĩnh viễn : Sứ mệnh của tổ chức triển khai phải mang tính lâu dài hơn, sức sống lên tới hàng trăm, hàng nghìn năm. Thậm chí trải qua rất nhiều thế hệ thì thiên chức vẫn được những bên tham gia duy trì và triển khai ;

• Bước 1: Liệt kê toàn bộ những hiện trạng,  những  khó  khăn  hay  bất  cập cho các các bên liên quan (khách hàng, nhân sự tại tổ chức, cho chính tổ chức, nhà đầu tư, đối tác và cho xã hội), đó trước hết chính là những lý do tổ chức ra đời để giải quyết những khó khăn bất cập đó. Hãy liệt kê hết những hiện trạng, sau đó theo chủ quan sẽ rút gọn lại trên cơ sở loại bỏ những hiện trạng giống nhau.
• Bước 2:Tìm giải pháp để giải quyếtcác thực trạng đã nêu ở bước 1. Đây cũng chính là hành vi của tổ chức triển khai để xử lý những khó khăn vất vả của những bên tương quan đã nếu ra ở bước 1 và đó cũng là thiên chức của tổ chức triển khai. Một giải pháp hiệu suất cao để diễn giải sứ mênh dễ hiểu là sử dụng khái niệm “ 5 whys ”. Đầu tiên hãy viết ra hành vi hay thiên chức một cách mộc mạc và sau đó đặt câu hỏi “ Tại sao điều đó lại xử lý được yếu tố ” 5 lần, sau mỗi lần vấn đáp hành vi, thiên chức của tổ chức triển khai sẽ rõ nét hơn. Ví dụ một công ty du học Nhật bản hoàn toàn có thể đi từ “ Đưa những học viên đi du học Nhật Bản ” thành “ Góp phần đưa nền Giáo dục đào tạo Nước Ta sánh vai cùng những nước có nền Giáo dục đào tạo nổi tiếng quốc tế ” .

• Bước 3: Nêu rõ lợi ích cho từng bên liên quan đến tổ chức. Điều này xác nhận lại một lần nữa những hành động đó có thực sự mạng lại lợi ích hay không, nếu không mang lại lợi ích to lớn thì sứ mệnh này trở nên vô nghĩa.

Các bước từ 1 đến 3 tất cả chúng ta cũng hoàn toàn có thể thực thi bằng cách liệt kê vào bảng và sau đây :

STT	Bên liên quan	Hiện trạng Lý do	Hành động Sứ mệnh	Lợi ích
1	Khách hàng
2	Nhân  sự  tại tổ chức
3	Nhà đầu tư / Đối tác
4	Tổ chức
5	Xã hội

• Bước 4: Tuyên bố sứ mệnh và lấy ý kiến của các bên liên quan. Sau khi xây dựng xong sứ mệnh theo chủ quan của mình, bạn hãy thực hiện tuyên bố và lấy ý kiến của các bên liên quan. Có thể có nhiều cách lấy ý kiến, như gặp gỡ trao đổi trực tiếp, gửi email thông tin,… nhưng cách để có nhiều đóng góp ý kiến nhất là đăng lên các mạng xã hội, thông tin đăng lên có thể chỉ là những dòng chia sẻ, nhưng bạn cũng có thể quay đăng một đoạn video. Thông thường  lúc  đầu  sẽ  có  nhiều  ý  kiến nghi ngờ như “có chém gió không?”, “có lớn quá không”, “điều này cần thiết nhưng có nhất thiết phải tuyên bố rộng rãi như vậy” … tuy nhiên sẽ có rất nhiều ý kiến đóng góp hữu ích để bớt phần chủ quan cá nhân khi xây dựng sứ mệnh. Ngoài ra nếu sứ mệnh thực sự xuất phát từ Tâm và có lợi ích dành cho các bên liên quan thì chắc họ sẽ đóng góp những ý kiến thực tiễn nhất để hoàn thành sứ mệnh, đơn giản là vì lợi ích của chính họ.

Chúng tôi cũng san sẻ ở đây một tuyệt kỹ để nhanh gọn có những quan điểm góp phần hữu dụng và triển khai xong thiên chức, nghiên cứu và điều tra dựa trên một nhóm hơn 20 chủ doanh nghiệp và người khởi nghiệp. Bằng cách xây dựng những nhóm tối thiểu 5 người và hằng ngày san sẻ với nhau về thiên chức, hoàn toàn có thể trực tuyến hay offline, bằng video hay bất kỳ hình thức gì. Kết quả sau 1-2 tháng năng lượng kiến thiết xây dựng thiên chức của những chủ doanh nghiệp được đổi khác rõ ràng, cơ bản tổng thể đều hoàn toàn có thể thiết kế xây dựng thiên chức cho doanh nghiệp của mình và góp phần quan điểm kiến thiết xây dựng cho những doanh nghiệp trong nhóm .

• Bước 5: Chỉnh sửa lại sứ mệnh chủ quan. Dựa trên những ý kiến đóng góp, bạn hãy điều chỉnh lại sứ mệnh để đảm đạt được những điều kiện để sứ mệnh được công nhận.
• Bước 6: Tuyên bố rộng rãi. Bạn đã hoàn thành bản sứ mệnh, giờ là lúc có thể công bố rộng rãi. Bạn có thể coi đó như một bản tuyên ngôn của tổ chức và nó sẽ có giá trị thu hút những đối tác, nhân tài có cùng chí hướng để cùng gánh vác sự nghiệp cùng bạn.

4. Khái quát về tầm nhìn

4.1. Tầm nhìn

Chúng ta đã bàn về thiên chức và thấy tầm quan trọng của nó, dựa trên thiên chức đã đến lúc tất cả chúng ta xác lập đơn cử những khát khao mà tổ chức triển khai sẽ đạt được trong tương lai. Đó chính là “ Tầm nhìn ”, hay nói cách khác tầm nhìn là sự chuyển hóa từ thiên chức thành những tiềm năng xa hay dài hạn nhưng lại rất đơn cử về cơ cấu tổ chức, đối tượng người tiêu dùng Giao hàng, thời hạn một cách đầy nguồn năng lượng. Tầm nhìn cho tất cả chúng ta thấy bức tranh toàn cảnh những gì tổ chức triển khai dự kiến đạt được trong tương lai xa, hoàn toàn có thể là 30, 50 hay thậm chí còn 300 năm sau. Tầm nhìn phải bộc lộ một cách rất đơn cử và sẽ là cơ sở cho những kế hoạch hay nhỏ hơn là tiềm năng. Trong quy trình khảo sát chúng tôi nhận thấy khá nhiều quan điểm trái chiều tương quan đến “ Sứ mệnh ” và “ Tầm nhìn ” cái nào có trước. Tuy nhiên theo quan điểm của điều tra và nghiên cứu này thì tầm nhìn luôn theo sau thiên chức ( nguyên do hay mục tiêu sinh ra tổ chức triển khai ), một tầm nhìn nếu không có thiên chức chỉ đơn thuần chỉ là giấc mơ hay những tưởng tượng trong tâm lý, đặc biệt quan trọng không hề hướng tới những gì vĩnh viễn, giống như khi thao tác hay đặt tiềm năng mà bạn không biết thực thi để làm gì .

4.2. Ý nghĩa của tầm nhìn

Tầm nhìn đóng vai trò link và chuyển hóa những lý tưởng cao đẹp nêu trong thiên chức với kế hoạch triển khai để đạt được tương lai như mong ước. Không có một tầm nhìn rõ ràng hậu quả sẽ khôn lường cho tổ chức triển khai, hoàn toàn có thể kể ra một vài hậu quả như : tổ chức triển khai bị vô hướng, không biết đi đâu về đâu, kinh doanh thương mại theo kiểu “ thầy bói xem voi ”, nhân sự không kết nối, không vì tiềm năng chung, … Những hậu quả này hoàn toàn có thể dẫn tới hiệu quả tồi tệ nhất như phá sản, để lại hậu quả xấu cho xã hội, cho nền kinh kế. Vậy tất cả chúng ta hãy cùng liệt kê một số ít ý nghĩa của tầm nhìn :

• Có được đích đến của tổ chức: Tầm nhìn giúp chúng ta định lượng được rất rõ ràng các chỉ tiêu của tổ chức hay nói một cách khác thấy được rất rõ ràng đích đến. Như vậy nếu không có tầm nhìn thì dù tổ chức có đang đi nhưng cũng chỉ đến nơi vô định và hậu quả chính là những gì đã nêu ở trên;
• Tìm được đường đi của tổ chức: Tầm nhìn là một mục tiêu, mục tiêu rõ ràng chúng ta sẽ tìm ra phương pháp chắc chắn để đạt được mục tiêu. Nếu tầm nhìn là đích đến thì phương pháp chính là đường đi. Tầm nhìn rõ ràng sẽ giúp định hướng rõ ràng còn đường đi và kiên định với con đường đó cho dù có nhiều biến động;
• Hành động quyết liệt và đúng đắn: Tổ chức có tầm nhìn rõ ràng mới thực hiện hành động một cách quyết liệt, đơn giản bởi bạn sẽ không thể quyết liệt nếu như không biết được hành động vì cái gì và để đạt được kết quả ra sao. Ngoài ra tầm nhìn sẽ giúp những hành động của người trong tổ chức liên kết, thực hiện đúng đắn và hiệu quả tới từng cá nhân.
• Gạt bỏ rào cản và dám nghĩ lớn: Rào cản là thứ luôn ngăn cản sự phát triển và đi lên của tổ chức, nó luôn làm chúng ta hoang mang, sợ hãi và giới hạn bản thân. Một tầm nhìn lớn, hay việc đặt các mục tiêu ngoài hiện trạng hay năng lực hiện có sẽ giúp tổ chức nhìn qua những rào cản này và mạnh mẽ tiến về phía trước.
• Hiệu triệu thiên hạ: Như đã nói ở phần sứ mệnh, một tổ chức ra đời có muôn vàn thách thức cần vượt qua. Một tầm nhìn được công nhận cho thấy một bức tranh rất rõ ràng, đẹp đẽ và hấp dẫn. Nó cũng nêu rõ lợi ích, sự cân bằng và công bằng với đối với các bên tham gia vì vậy nó sẽ là lực hút giúp chúng ta “hiệu triệu thiên hạ”.

4.3. Mô hình doanh nghiệp theo “Nguyên tắc 5 ngón tay”

Một tầm nhìn cho tổ chức triển khai phải rất rõ ràng, vậy liệu tất cả chúng ta hoàn toàn có thể rõ ràng hay không nếu tất cả chúng ta không nắm được thực chất cấu trúc của một doanh nghiệp hay tổ chức triển khai. Đây cũng là một trong những yếu tố khiến những doanh nghiêp đặc biệt quan trọng là khởi nghiệp thất bại vì chỉ luôn kiến thiết xây dựng theo tưởng tượng chủ quan, khi đã đạt được rồi thì lại liên tục tưởng tượng và dẫn tới không có gì là không thay đổi. Tôi sẽ đề cấp đến thực chất cấu trúc của doanh nghiệp theo điều tra và nghiên cứu quy mô doanh nghiệp theo “ Nguyên tắc 5 ngón tay ”, theo quy mô này thực chất cấu trúc một doanh nghiệp có 5 phần : Sản phẩm dịch vụ, thị trường, quản trị, nhân sự, kinh tế tài chính .

• Sản phẩm dịch vụ: Một doanh nghiệp chắc chắn phải xác định sản phẩm dịch nhằm đáp ứng đúng ít nhất là một nhu cầu của khách hàng, đương nhiên doanh  nghiệp  phải  cam  kết  về  chất lượng sản phẩm dịch vụ của mình;

• Thị trường: Chúng ta phải xác định đâu là vùng thị trường và nó có phù hợp với năng lực hiện tại của doanh nghiệp hay không. Có bao nhiêu kênh hay cách thức bán hàng;

• Quản trị: Bản chất ngón tay quản trị ở đây được hiểu là giúp cho doanh nghiệp tổ chức hệ thống, nó sinh ra các quy trình giúp doanh nghiệp vận hành và phát triển. Ví dụ đó là các quy trình đảm bảo chất lượng sản phẩm dịch vụ, các quy trình để đảm bảo chắc chắn bán được hàng, các quy trình hành chính, tài chính hay nhân sự …;

• Nhân sự: Từ các quy trình, chúng ta sẽ biết chính xác những công việc phải làm gì, định biên nhân sự như thế nào và tiêu chuẩn nhân sự ra sao. Ngón tay nhân sự đảm bảo thứ nhất người lao động chắc chắn làm được việc hiệu quả qua đó có thu nhập và phúc lợi, thứ hai họ luôn được phát triển trong tổ chức và thứ ba họ được làm việc trong một môi trường đem lại sự hạnh phúc;
• Tài chính: Hiểu rõ ngón tay tài chính sẽ giúp doanh nghiệp cân đối, biết rõ các điểm rơi tài chính như thu, chi, tồn, nợ vào thời điểm nào để phục vụ tốt nhất mục tiêu của doanh nghiệp.

“ 5 ngón tay ” này trong doanh nghiệp phải bảo vệ sự công minh và cân đối. Hiểu được thực chất cấu trúc doanh nghiệp sẽ giúp kiến thiết xây dựng được tầm nhìn rõ ràng và dễ hiểu .

4.3. Xây dựng và tuyên bố tầm nhìn

Cho dù hầu hết tổ chức triển khai nào cũng có công bố về tầm nhìn, tuy nhiên hầu hết còn khá chung chung và chưa vẽ được rõ ràng bức tranh tầm nhìn. Theo khảo sát của chúng tôi nguyên do chính thứ nhất do những người chỉ huy tổ chức triển khai chưa hiểu đúng về tầm nhìn nên đang học, khám phá những doanh nghiệp khác và copy lại. Thứ hai là do những chủ doanh nghiệp hay những người khởi nghiệp chưa hiểu thực chất cấu trúc của doanh nghiệp nên còn nhiều lung túng khi bắt tay thiết kế xây dựng và công bố tầm nhìn. Tầm nhìn là một bức tranh khá rõ ràng về tương lai nên chắc như đinh phải rất đơn cử từng ngón tay trong “ Nguyên lý 5 ngón tay ”, hoàn toàn có thể ví dụ về ngón tay nhân sự đơn cử như sau : “ Tầm nhìn của chúng tôi là trở thành một tập đoàn lớn toàn thế giới xuất hiện ở tổng thể những nước trên quốc tế, lôi cuốn được trên một triệu lao động trình độ cao tới thao tác và góp sức ”. Ngoài ra cũng giống như thiên chức, một tầm nhìn cũng phải cụ thể hóa rất rõ ràng quyền lợi cho những bên tương quan, đó là : Khách hàng, nhân sự tại tổ chức triển khai, cho chính tổ chức triển khai, nhà đầu tư, đối tác chiến lược và cho xã hội. Chúng ta hãy nêu ra ở đây những điều kiện kèm theo nào để một tầm nhìn được công nhận :

• Nhất quán với sứ mệnh: Tầm nhìn diễn giải chi tiết hơn cho sứ mệnh và vẽ ra một bức tranh trong tương lai mà mình mong muốn, điều này giúp tổ chức thực hiện sứ mệnh. Vì vậy sứ mệnh là thứ không thay đổi thì tầm tầm nhìn có thể thay đổi vì nó dành cho một khoảng thời gian nhất định, tuy nhiên tầm nhìn luôn đi sau và phải đảm bảo nhất quán với sứ mệnh.

• Dám nghĩ lớn: Như đã nói ở trên, tầm nhìn lớn sẽ giúp tổ chức vượt qua những rào cản, mạnh mẽ tiến về phía trước. Một tầm nhìn được công nhận phải vượt qua hiện trạng và năng lực hiện có.

• Rõ ràng, hấp dẫn và tạo cảm hứng: Một tầm nhìn rõ ràng và tất cả các bên liên quan đều thấy lợi ích của họ trong thành công chung sẽ truyền cảm hứng cho tất cả mọi người, giúp họ mạnh mẽ hành động và cam kết gắn cùng tổ chức.

• Cơ sở lý luận chắc chắn: Để đảm tầm nhìn không phải là những điều hoang tưởng, phải có cơ sở lý luận rõ ràng để giải thích vì sao đạt được tầm nhìn đó.

Tiếp theo, tất cả chúng ta sẽ bàn tới những bước để kiến thiết xây dựng một tầm nhìn, trước hết tầm nhìn là những gì rất đơn cử nên trước hết hãy thử tưởng tượng ra những gì trong tương lai với tổ chức triển khai. Sau đó hãy tự vấn đáp những câu hỏi : Tổ chức này sẽ thế nào ? Lợi ích ra sao cho những bên tương quan ? Tại sao lại đạt được điều đó ?

• Bước 1: Liệt kê lại cấu tạo doanh nghiệp theo “Nguyên tắc 5 ngón tay” và mô tả chung những tầm nhìn cho từng ngón tay. Ở bước này những tầm nhìn có thể chưa rõ ràng nhưng hãy cứ liệt kê, chúng ta sẽ làm rõ trong các bước tiếp theo. Bước 1 này là rất quan trọng vì nó là chìa khóa cho các bước tiếp theo và quyết định liệu bạn có vượt qua được rào cản để xây dựng tầm nhìn lớn hay không. Một kỹ thuật để vượt qua rào cản là đặt mục tiêu hoang tưởng, bạn hãy đặt mục tiêu hoang tưởng và tìm phương pháp thực hiện, qua đó sẽ có phương pháp để đạt được mục tiêu tốt nhất và bạn có thể đặt nó là mục tiêu thực tiễn hơn.
• Bước 2: Mô tả chi tiết hay nói cách khác điều kiện chi tiết cho tầm nhìn chung đã nói ở bước 1. Ở bước 1 bạn có thể mô tả “Trở thành công ty toàn cầu” thì ở bước 2 bạn phải chi tiết điều kiện như sau: “Có khách hàng tại tất cả các nước trên thế giới, có văn phòng đại diện tại 150 quốc gia”;
• Bước 3: Với từng mô tả về tầm nhìn đã nêu, làm rõ lợi ích cho từng bên liên quan đến tổ chức. Điều này xác nhận lại một lần nữa tầm nhìn nếu đạt đượcmang lại lợi ích như thế nào và chonhững ai;
• Bước 4: Trình bày cơ sở lý luận chắc chắn để đạt được tầm nhìn. Ở bước 1 khi hình dung ra tầm nhìn chúng ta đã có những cơ sở lý luận, tuy nhiên ở bước 4 này cần chi tiết và giải thích rõ ràng, logic tại sao lại có thể đạt được tầm nhìn đó;

Các bước từ 1 đến 3 tất cả chúng ta cũng hoàn toàn có thể triển khai bằng cách liệt kê vào bảng và sau đây :

STT	Ngón tay chức năng	Tầm nhìn	Điều kiện của tầm nhìn	Lợi ích					Cơ sở lý luận
				Khách hàng	Nhân sự tại tổ chức	Nhà đầu tư Đối tác	Tổ chức	Xã hội
1	Sản phẩm dịch vụ
2	Thị trường
3	Quản trị
4	Nhân sự
5	Tài chính

• Bước 4: Tuyên bố tầm nhìn và lấy ý kiến của các bên liên quan. Sau khi viết tầm nhìn theo chủ quan của mình, giống như sứ mệnh bạn hãy thực hiện tuyên bố và lấy ý kiến của các bên liên quan;
• Bước 5: Chỉnh sửa lại tầm nhìn chủ quan. Dựa trên những ý kiến đóng góp, bạn hãy điều chỉnh lại tầm nhìn để đảm đạt được những điều kiện để tầm nhìn được công nhận;
• Bước 6: Tuyên bố rộng rãi. Bạn đã hoàn thành bản tầm nhìn hãy công bố rộng rãi. Tầm nhìn không chỉ có giá trị thu hút những đối tác, nhân tài mà còn tạo cảm hứng giúp họ gắn bó với nhau để hướng đến mục tiêu chung.

5. Thực tiễn áp dụng tại một số doanh nghiệp

Một tác dụng đáng mừng tại những doanh nghiệp mà chúng thôi tìm hiểu thêm, sau khi kiến thiết xây dựng và công bố thiên chức, thành công xuất sắc tiên phong đó là niềm tin. Trước đây những chủ doanh nghiệp này đều luôn bị stress, lung túng khi thao tác với những đối tác chiến lược, nhà đầu tư hay với nhân viên cấp dưới. Nhưng sau 3 đến 6 tháng khi mở màn thiết kế xây dựng và công bố thiên chức, tầm nhìn, đã có những hiệu suất cao nhất định đó là lôi cuốn được góp vốn đầu tư, tìm kiếm được đối tác chiến lược, tỷ suất nhân viên cấp dưới nhảy việc giảm, nhân viên cấp dưới tự giác thao tác … Nguyên nhân chính được khám phá đó chính là có niềm tin, nó có được hầu hết qua việc thiết kế xây dựng và tiếp thị quảng cáo thiên chức, tầm nhìn tới những bên tương quan. Qua thiên chức và tầm nhìn họ tin yêu vào những điều tốt đẹp đang thực thi, thấy rõ quyền lợi và thấy rõ đây là tổ chức triển khai của mình, việc này trong bước đầu kiến thiết xây dựng được niềm tin bất diệt với tổ chức triển khai .
Có nhiều cách lấy quan điểm và truyền thông online khác nhau trong tổ chức triển khai, nhưng hầu hết những doanh nghiệp đều chia thành những nhóm để tiếp thị quảng cáo và lấy quan điểm. Mỗi nhóm đều có đặc trưng khác nhau nên cách truyền thông online cũng phải khác nhau để đảm bao họ hiểu đúng và tự do góp phần quan điểm. Công ty HL Cargo lập một group chung trên facebook ( gồm có nhân viên cấp dưới, chỉ huy, nhà đầu tư, đối tác chiến lược ) để tiếp thị quảng cáo và lấy quan điểm. Kết quả là tổng thể đều rất hào hứng góp phần và họ đã có rất nhiều sáng tạo độc đáo mới, thậm chí còn thiên chức, tầm nhìn đã ngấm vào từng thành viên trước khi được công bố thoáng đãng. Siêu thị nội thất bên trong Toka thì lại chia thành những nhóm nhỏ tương ứng với tính năng và trình độ khác nhau. Với mỗi nhóm lại có cách tiếp cận khác nhau, tuy nhiên hiệu quả mang lại là sự đoàn kết của nhóm chỉ huy, nhóm chủ góp vốn đầu tư, sự cam kết và thao tác hiệu suất cao của từng nhân viên cấp dưới .
“ Mưa dầm thấm sâu ” cũng là giải pháp được lựa chọn nhiều, với giải pháp này việc truyền thông online triển khai định kỳ hằng ngày, hằng tuần và mỗi lần chỉ ít một. Hiệu quả của chiêu thức này khó thấy ngay, nhưng đến khi hiểu rõ nó sẽ găm vào sâu trong mỗi người. Công ty CP tăng trưởng công nghệ tiên tiến VSHOME đang làm khá hiệu suất cao theo cách này, trong cuộc họp hằng tuần theo 10 bước đều có phần huấn luyện và đào tạo 5 phút và tiếp tục truyền thông online thiên chức, tầm nhìn. Kết quả thật giật mình, dù mới khởi nghiệp chưa lâu nhưng những nhà đầu tư và nhân viên cấp dưới luôn chuẩn bị sẵn sàng sát cánh cùng doanh nghiệp, không phải vì kinh tế tài chính mà chính vì niềm tin với tổ chức triển khai. Một cách khác để tiếp thị quảng cáo khá hiệu suất cao chính là sự biến hóa của chỉ huy, khi đổi khác tư tưởng nhân cách chỉ huy sẽ giúp cho nhân viên cấp dưới nhìn nhận đúng và nắm được về thiên chức, tầm nhìn của tổ chức triển khai một cách nhẹ nhàng nhưng cũng đầy sâu lắng, đây là cách mà công ty Gas và Bếp gas thủ đô hà nội đang lựa chọn .

6. Kết luận

Với khởi nghiệp hay tái cấu trúc doanh nghiệp phải chắc như đinh có một công thức để thành công xuất sắc, rrong công thức này thì thiên chức, tầm nhìn là một yếu tố tiên quyết. Sứ mệnh, tầm nhìn không chỉ là những câu ngắn gọn giống như tất cả chúng ta vẫn đang thấy hiện tai mà nó phải cực kỳ chi tiết cụ thể, trong đó nếu thiên chức phải dành cho tổng thể những bên tương quan thì tầm nhìn còn phải nêu rõ theo cấu trúc doanh nghiệp. Còn rất nhiều yếu tố cần bàn tới trong khởi nghiệp, trong phạm vị bào viết này tôi chỉ đề cập tới một phần. Nếu quý fan hâm mộ cần khám phá sâu hơn hay có những vướng mắc hoàn toàn có thể liên hệ với ban biên soạn kỷ yếu hoặc tác giả để hoàn toàn có thể trao đổi kỹ hơn .

7. Tài liệu tham khảo:

• Nghiên cứu “Mô hình doanh nghiệp theo 5 ngón tay” – Tác giả: Lê Anh Minh
• BALANCED SCORECARD STEP-BY- STEP – Maximizing Performance and
• Maintaining Results – Tác giả: Paul R. Niven
• Báo cáo chỉ số khởi nghiệp Việt Nam 2014 – Tác giả VCCI

Các doanh nghiệp tham khảo:

Xem thêm: Kinh nghiệm lựa chọn tai nghe bluetooth chơi game cho game thủ

• Công ty CP Đầu tư, Tư vấn và Huấn luyện AnewEdu;
• Công ty TNHH Giao nhận hàng hoá HL Hà Nội;
• Công ty CP Gas & Bếp Gas Hà Thành;
• Siêu thị nội thất Toka;
• Công ty CP phát triển công nghệ VSHOME;
• Công ty CP hợp tác quốc tế Hà Nội HICA.

Tác giả: Nguyễn Việt Linh

Giám đốc nhân sự Công ty CP Đầu, Tư vấn và Huấn luyện AnewEdu

Trích: Kỷ yếu ngày nhân sự Việt Nam 2016

Source: https://thomaygiat.com
Category : Nghe Nhìn