Cách Báo lỗi hoặc Nhờ hỗ trợ trong game Hiệp Sĩ Online | Shop HSO Trần An Lạc

Chơi game gặp lỗi là chuyện thông thường vì game cũng chỉ do con người tạo ra mà thôi. Nếu bạn gặp lỗi không biết báo ở đâu, hoặc báo hoài mà không được xử lý, không thấy admin vấn đáp thì đây chính là bài viết dành cho bạn. Tất tần tật cách báo lỗi và quy tắc cần tuân thủ để báo lỗi của bạn được xử lý nhanh nhất .
Cách Báo lỗi và Nhờ hỗ trợ trong game Hiệp Sĩ Online HSO

1. Báo lỗi nạp thẻ game Hiệp Sĩ Online HSO

Bao gồm lỗi nạp thẻ, SMS, Momo, ATM, GooglePlay

Bước 1. Truy cập vào trang Báo lỗi

Có 2 cách để vào trang báo lỗi nạp thẻ ( 2 cách đều đến cùng 1 trang nha ) :

  • Bạn truy cập trực tiếp vào Trang Báo
    lỗi Teamobi
  • Hoặc vào Forum Thời Đại Hiệp Sĩ –
    Hiệp Sĩ Online – KnightAge Online, sau đó nhấp vào một trong 2 đường link “Báo lỗi thẻ VTC” hoặc “Báo lỗi SMS”

Trang chủ game Thời đại Hiệp sĩ

Trang chủ game Thời đại Hiệp sĩ

Trang chủ Hệ thống Báo lỗi Teamobi
Trang chủ Hệ thống Báo lỗi Teamobi

Bước 2. Đăng nhập

Nhập tên tài khoản và mật khẩu + tên game để đăng nhập. Cho bạn nào chưa biết thì HSO có tên thuần Việt là Thời Đại Hiệp Sĩ nha :))

Bước 3. Tại mục Game Thời đại hiệp sĩ, chọn Báo lỗi

Bước 4. Điền thông tin

Bạn sẽ phải điền form báo lỗi, cứ điền từ trên xuống và cung ứng đúng thông tin là được nha .

Ở phần ” tin tức thêm “, bạn hoàn toàn có thể diễn đạt chi tiết cụ thể lỗi, hoàn toàn có thể sẽ giúp admin nhanh gọn xác lập lỗi hơn. Ví dụ :

  • “Không nhận được ngọc”
  • “Nạp nhầm nhân vật, nhầm server… mong ad hỗ trợ chuyển lại nhân vật abc…”(Lưu ý: nhân vật được nạp nhầm nếu may mắn không tồn tại thì mới có thể hỗ trợ chuyển lại cho nhân vật chính)
  • “Sau khi Nhắn SMS thì không nhận được tin nhắn trả về nhưng vẫn bị trừ tiền”
  • “Sau khi nạp thẻ thì bị chuyển đến trang 404”

Lưu ý quan trọng: Không báo lỗi nạp tiền lung tung!

Trang báo lỗi nạp tiền chính thức là : Trang Báo lỗi Teamobi, chỉ báo lỗi nạp thẻ tại đây !
Tuyệt đối không báo lỗi nạp thẻ tại Box báo lỗi của forum
Không để lộ thông tin sau đây :

  • Đối với lỗi SMS: số điện thoại nhắn tin nạp
  • Đối với lỗi nạp thẻ: seri thẻ
  • Đối với lỗi nạp Momo: mã giao dịch
  • Đối với lỗi nạp ATM: mã đơn hàng
  • Đối với lỗi nạp GooglePlay: mã đơn hàng

Nếu bạn để lộ thông tin này, kẻ tà đạo hoàn toàn có thể dùng chính thông tin đó để báo lỗi và chiếm ngọc ( trong phần ” tin tức thêm “, hắn sẽ bảo là nạp nhầm nhân vật A, nhờ chuyển vào nhân vật B )

2. Báo lỗi game Hiệp sĩ Online hoặc nhờ hỗ trợ

Các nội dung được hỗ trợ:

  • Lỗi mất vật phẩm và bất kì lỗi game nào
  • Vứt nhầm vật phẩm
  • Quên tên đăng nhập
  • Nhờ kiểm tra lịch sử giao dịch

Bước 1. Đăng nhập vào Diễn đàn

Bạn truy vấn vào Forum Thời Đại Hiệp Sĩ – Hiệp Sĩ Online – KnightAge Online và Đăng nhập

Lưu ý : lần tiên phong đăng nhập vào forum nó sẽ báo đăng nhập không thành công xuất sắc. Bạn cứ đăng nhập lại lần nữa là sẽ được .

Bước 2. Vào Box báo lỗi

Bước 3. Tạo bài viết để báo lỗi

Bấm nút “Viết bài mới” (nằm ở gần cuối). Trang viết bài sẽ trông như thế này:

Hướng dẫn viết bài tại Box báo lỗi HSO
Điền tiêu đề một cách rõ ràng nội dung lỗi. Ví dụ :

  • Báo lỗi mất đồ
  • Nhờ Tiên check lịch sử giao dịch

Không đặt tiêu đề chung chung, Ví dụ : Help, giúp với, admin, mode vào đây, lại lỗi nữa rồi, …
Đối với nội dung, những bạn báo không thiếu theo mẫu sau :

  • Tên nhân vật
  • Sever
  • Nội dung cần hỗ trợ: Mất trang bị, vàng, ngọc, tụt level, mất nhân vật.
  • Nêu tên cụ thể từng món đồ bị mất, cấp độ từng món đồ, số lượng vật phẩm.
  • Ngày, giờ bị mất hoặc bị lỗi

Lưu ý:

Không viết hoa hàng loạt tiêu đề hoặc bài viết
Sau khi báo lỗi xong, bạn kiên trì chờ đón admin giải quyết và xử lý tới lượt. KHÔNG LẬP NHIỀU TOP BÁO LỖI. Sau 3-4 ngày không thấy phản hồi bạn hoàn toàn có thể up top để Tiên xem lại. Tiên Cánh xử lí từ dưới lên, nên cứ chờ đón thôi nha, không cần up top sớm quá. ( * Up top : phản hồi để bài viết lên top )
SPAM BÀI VIẾT vô tội vạ hoàn toàn có thể khước từ xử lý .
Các bạn khai báo trên ý thức trung thực để Tiên hoàn toàn có thể kiểm tra, khai khống => phủ nhận xử lý
Ngoài ra những trường hợp để lộ thông tin tài khoản hay sử dụng những phiên bản ngoài phiên bản của Nhà Phát Hành nếu gặp mất mát sẽ không được xử lý

Thời gian Admin làm việc theo giờ hành chính (Thứ 2- Thứ 6), ngoài thời gian này các bạn lập top báo lỗi sẽ phải
đợi Tiên phản hồi
khi bắt đầu giờ làm việc
+ Sáng: 8h30p – 11h30p
+ Chiều: 14h – 17h00p

Nội dung viết ngắn gọn thôi để tránh bị Hệ thống phát hiện nhầm từ thành từ ngữ thô tục. Một vài ví dụ từ ngữ thô tục:

  • “admin”: bị thô tục chữ “dm”
  • “các cách”: bị thô tục chữ “c c” mặc dù 2 chữ c cách xa nhau, tương tự cho “c l”, “d m”…

3. Nhận thức đúng đắn khi báo lỗi

Khi bạn gặp lỗi game admin tất yếu sẽ tương hỗ cho bạn, bạn vẫn phải dùng từ ngữ tương thích cho đúng pháp luật forum nếu không muốn bị phủ nhận tương hỗ
Khi bạn nhờ tương hỗ thì nên giả nai tí để được Tiên Cánh giúp nha. Không có lao lý nào về việc admin phải giúp kiểm tra cho những bạn nhưng vì yêu quý những bạn nên mới trợ giúp thôi đó .

Cuối cùng, mong bạn chơi hso sẽ không liên tục bị lỗi, nhưng nếu không may gặp phải lỗi thì mình hy vọng bài viết này hoàn toàn có thể có ích cho những bạn. Chúc bạn chơi game vui tươi 🙂

Cách Báo lỗi hoặc Nhờ hỗ trợ trong game Hiệp Sĩ Online | Shop HSO Trần An Lạc

Bài viết liên quan
Hotline 24/7: O984.666.352
Alternate Text Gọi ngay