Hướng dẫn cách nhận tiền hoàn lại khi mua ứng dụng và game trên Google Play Store

Giống như khi bạn mua một sản phẩm thực, bạn cũng có thể được hoàn tiền khi mua các sản phẩm số trên Google Play Store. Trong bài viết này, trang Howtogeek sẽ hướng dẫn bạn cách lấy lại tiền hoàn từ cửa hàng Play Store.

Cửa hàng Google Play có chủ trương hoàn tiền khác nhau vận dụng với những loại sản phẩm khác nhau. Cụ thể ứng dụng và game hoàn toàn có thể được hoàn tiền trong vòng 48 giờ sau khi mua. Nội dung số khác như nhạc, phim và sách cũng sẽ được hoàn tiền sau 48 giờ .

Tuy nhiên, cách dễ nhất và nhanh nhất để nhận được tiền hoàn lại cho một ứng dụng hoặc game là thực hiện việc đó trong vòng 2 giờ sau khi mua. Một điều cần lưu ý là bạn chỉ có thể được hoàn tiền cho một ứng dụng hoặc game một lần. Nếu bạn thanh toán lần thứ hai, bạn sẽ không thể lấy lại tiền hoàn.

Bạn đang đọc: Hướng dẫn cách nhận tiền hoàn lại khi mua ứng dụng và game trên Google Play Store

Nhận tiền hoàn lại cho một ứng dụng hoặc trò chơi ngay lập tức

Nếu chưa đầy 2 giờ kể từ khi bạn mua ứng dụng hoặc game từ Play Store, bạn hoàn toàn có thể thuận tiện nhận được tiền hoàn trả. Trước tiên, hãy mở shop Play Store trên những thiết bị Android của bạn và tìm đến ứng dụng hoặc game đã mua .Miễn là bạn mới chỉ mua ứng dụng hoặc game đó trong vòng 2 giờ, bạn sẽ thấy nút Refund ( Hoàn lại tiền ). Hãy nhấn vào nút này .

Một thông tin sẽ hiển thị và hỏi bạn có chắc như đinh muốn hoàn tiền mua hàng và gỡ setup ứng dụng hay không. Nhấn vào Yes ( Có ) để liên tục. Sau khi xác nhận thông tin trên, tiền hoàn sẽ được gửi về thông tin tài khoản bạn dùng để giao dịch thanh toán trước đó .

Nhận tiền hoàn lại sau khoảng 2 giờ

Để nhận lại tiền hoàn sau khoảng chừng 2 giờ khởi đầu kể từ khi mua ứng dụng và game sẽ trở nên khó khăn vất vả hơn một chút ít. Để đủ điều kiện kèm theo, bạn phải bảo vệ thời gian mua không quá 48 giờ. Tất nhiên nó cũng gồm có cả việc bạn mua item trong ứng dụng hoặc game .Trước hết bạ cần truy vấn website Google Play Store trên trình duyệt web tại đây. Sau đó tìm đến mục Tài khoản cá thể và chọn mục Order History ( Lịch sử đặt hàng ) hoặc tại đây .

Tìm thanh toán giao dịch mua của bạn từ list và chọn Request a Refund ( Yêu cầu hoàn trả tiền ) hoặc Report a Problem ( Báo cáo yếu tố ) .

Một hành lang cửa số pop-up sẽ Open với những tùy chọn xổ xuống có tiêu đề Select an option ( Chọn một tùy chọn ). Bạn hãy nhấp vào nó và chọn tùy chọn tương thích với trường hợp của bạn. Ví dụ có 1 số ít tùy chọn như I purchased this by accident ( Tôi lỡ mua nhầm ), I no longer want this purchase ( Tôi không còn muốn mua cái này nữa ), …

Tùy thuộc vào lựa chọn của bạn, bạn sẽ thấy 1 số ít thông tin về chủ trương hoàn trả tiền của Google. Vì khoảng chừng thời gian nhu yếu hoàn tiền đã quá 2 giờ nên bạn sẽ cần điền vào biểu mẫu để diễn đạt nguyên do trong hộp văn bản bên dưới và nhấn vào Submit ( Gửi ) .

Một thông tin sẽ hiện ra và cho biết, bạn sẽ nhận được email về quyết định hành động hoàn tiền trong vòng 48 giờ. Lưu ý rằng, năng lực hoàn tiền sau khoảng chừng thời gian 2 giờ không bảo vệ thành công xuất sắc 100 % .

Nhận lại tiền hoàn cho các nội dung như Phim, Chương trình truyền hình, Nhạc và Sách

Tiền hoàn trả cho phim, chương trình truyền hình, nhạc và sách mua từ Google Play thậm chí còn còn khó hơn. Thời gian và chủ trương hoàn tiền khác nhau tùy thuộc vào loại nội dung .

Phim và chương trình truyền hình

Xem thêm: Top 10 phần mềm quay video trên laptop

Bạn hoàn toàn có thể nhu yếu hoàn trả tiền trong vòng 7 ngày sau khi mua miễn là bạn chưa mở màn xem. Bạn có 65 ngày để nhu yếu hoàn trả tiền nếu phim hoặc chương trình truyền hình bị lỗi .Âm nhạcBạn không hề nhận tiền hoàn trả nếu đã ĐK dịch vụ phát nhạc trực tuyến YouTube Music. Bạn chỉ có tùy chọn hủy hoặc tạm dừng ĐK .SáchBạn hoàn toàn có thể nhu yếu hoàn trả tiền trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua. Bạn có 65 ngày để nhu yếu hoàn trả tiền nếu sách điện tử có yếu tố. Bạn chỉ hoàn toàn có thể nhận tiền hoàn cho những gói sách điện tử dưới dạng một gói, không phải sách riêng không liên quan gì đến nhau .Audio Book ( Sách nói )Bạn có 7 ngày để nhận hoàn tiền nếu bạn chưa nghe cuốn sách nói đó. Bạn hoàn toàn có thể nhu yếu hoàn tiền bất kể khi nào nếu sách nói bị lỗi. Với toàn bộ những quy tắc trên, tiến trình nhu yếu hoàn trả tiền khá đơn thuần. Trước tiên hãy truy vấn website Google Play trên trình duyệt web, truy vấn trang thông tin tài khoản cá thể và chọn Order History ( Lịch sử đặt hàng ) .

Chọn mục Order history ( Lịch sử đặt hàng )

Click chọn mục Report a problem ( Báo cáo yếu tố )Tìm nội dung bạn muốn hoàn trả tiền và nhấp vào Request a Refund ( Yêu cầu hoàn trả tiền ) hoặc Report a Problem ( Báo cáo sự cố ) .

Chọn nguyên do muốn được hoàn tiền lại

Nhấn Submit ( Gửi ) để báo cáo giải trình cho Google về mong ước hoàn tiềnMột hành lang cửa số pop-up sẽ hiện và cũng có những tùy chọn tương tự như như với ứng dụng và game ở trên. Tùy thuộc vào tùy chọn bạn đã click vào, Google sẽ gửi bạn thông tin về chủ trương hoàn tiền. Sau đó bạn hãy điền miêu tả về yếu tố trong hộp văn bản và nhấn nút Submit ( Gửi ) .

Giống với hướng dẫn hoàn lại tiền với ứng dụng và game sau 2 giờ, việc yêu cầu hoàn tiền cho các nội dung số như Phim, Nhạc, Chương trình truyền hình, Sách sẽ không đảm bảo bạn có thể nhận lại được tiền hoàn 100%.

Xem thêm: Download phần mềm tính lô đề bằng Excel chuẩn xác 2021 – https://thomaygiat.com

Tùy hình thức giao dịch thanh toán, bạn hoàn toàn có thể nhận lại được tiền hoàn sau khoảng chừng 1/5 ngày nếu Google đồng ý hoàn trả tiền mua ứng dụng và game sau khi hết thời hạn 2 tiếng .Nói chung, bạn càng đưa ra quyết định hành động hoàn tiền càng nhanh thì thời cơ lấy lại được tiền càng cao. Hy vọng rằng những hướng dẫn trên sẽ giúp bạn đọc trong việc shopping ứng dụng và hoàn tiền hiệu suất cao hơn .