Hướng dẫn cách liên lạc với tổng đài hỗ trợ Apple tiếng Việt đơn giản, tiện lợi

Hiện tại, Apple đã tương hỗ tổng đài tiếng Việt giúp người dùng Việt hoàn toàn có thể liên lạc nhanh gọn, tiện nghi với Apple. Tổng đài sẽ tương hỗ xử lý những yếu tố tương quan những mẫu sản phẩm của Apple như Apple ID, iCloud ID, chủ trương Bảo hành …Trong bài viết này FPT Shop sẽ hướng dẫn bạn liên lạc với tổng đài Apple tiếng Việt một cách đơn thuần, dễ hiểu .

Hướng dẫn cách liên lạc với tổng đài hỗ trợ Apple tiếng Việt đơn giản

Cách 1: Gọi trực tiếp tổng đài Apple 1800 1127 (miễn phí). Tổng đài hoạt động từ 9 giờ đến 18 giờ, từ thứ hai đến thứ sáu. Khi liên hệ chỉ cần bạn làm theo hướng dẫn là đã có thể kết nối với chăm sóc khách hàng bằng tiếng Việt một cách dễ dàng.

Cách 2: Đặt lịch hẹn.

Bạn đang đọc: Hướng dẫn cách liên lạc với tổng đài hỗ trợ Apple tiếng Việt đơn giản, tiện lợi

Ngoài cách gọi điện trực tiếp lên tổng đài, bạn cũng hoàn toàn có thể đặt lịch hẹn để Apple tương hỗ gọi lại trong khoảng chừng thời hạn thuận tiện cho bạn .

Bước 1: Bạn truy cập vào trang hỗ trợ Apple tại đây, chọn ngôn ngữ Tiếng Việt.

Bước 2: Chọn thiết bị bạn muốn nhận hỗ trợ (iPad, iPhone, Macbook, Apple Watch, AirPods…)

Bước 3: Chọn vấn đề bạn đang gặp phải.

Bước 4: Tại đây thường sẽ có hai chọn lựa bao gồm: Nói chuyện với Bộ phận của Apple ngay bây giờ hoặc Lên lịch cuộc gọi. Bạn sẽ chọn lên lịch cuộc gọi nhé!

Xem thêm: Định vị xe máy BK88M

Bước 5: Lúc này nếu trước đó bạn không đăng nhập tài khoản Apple thì Apple sẽ yêu cầu bạn nhập số seri, IMEI hoặc MEID. Để biết một trong ba thông số này, trên iPhone bạn chọn Cài đặt, chọn Cài đặt chung, chọn Giới thiệu để lấy một trong ba thông số trên. Sau khi nhập xong, bạn chỉ cần lên lịch cuộc gọi thuận tiện nhất cho bạn, tổng đài Apple tiếng Việt sẽ gọi lại đúng giờ bạn chọn.

Một số thắc mắc về tổng đài Apple

Gọi tổng đài Apple ngoài giờ làm việc được không?

Được, nhưng tổng đài sẽ tương hỗ bạn bằng tiếng Anh. Chính vì vậy hãy gọi trong giờ thao tác ( từ 9 giờ đến 18 giờ, từ thứ hai đến thứ sáu ) .

Khi tổng đài gọi lại bằng tiếng Anh thì phải làm sao?

Xem thêm: TOP 6 phần mềm POS hỗ trợ quản lý chuỗi cửa hàng bán lẻ tốt nhất

Nếu tổng đài Apple gọi bằng tiếng Anh, bạn chỉ cần nói Nước Ta là tổng đài sẽ chuyển ngữ. Tuy nhiên có vài trường hợp lỗi sẽ không hề chuyển được. Lúc này bạn chỉ cần gác máy và đợi tổng đài gọi lại nữa. Thông thường thì rất nhanh thôi Apple sẽ gọi lại bạn, trong vòng 1 phút đổ lại, vì thế bạn sẽ không chờ đón quá lâu đâu nhé !Trên là mình đã hướng dẫn cách liên lạc với tổng đài Apple tương hỗ tiếng Việt và giải đáp một số ít vướng mắc khi liên lạc. Hy vọng bài viết có ích với bạn. Nếu bạn còn vướng mắc nào cần giải đáp, hãy để lại phản hồi bên dưới, FPT Shop sẽ cố gắng nỗ lực vấn đáp bạn nhanh nhất hoàn toàn có thể .