Giới thiệu ngành truyền thông xã hội (social media) tại trường Swinburne

Social Media (mạng xã hội) ngày càng trở thành một phần quan trọng trong cuộc sống hiện đại của chúng ta. Chúng ta ăn gì, làm gì, đi nghỉ ở đâu, hay chúng ta phản ứng như thế nào trước một sự kiện xã hội,… tất cả đều được phản ánh trên mạng xã hội. Chính vì vậy, truyền thông trên mạng xã hội đang có sức mạnh định hướng dư luận lớn hơn bao giờ hết và đã phát triển thành một ngành riêng: ngành truyền thông xã hội hay còn gọi là ngành social media. Hãy cùng Swinburne tìm hiểu về tổng quan thông tin ngành social media và các cơ hội nghề nghiệp nhé!

Ngành truyền thông xã hội – Social media là gì?

Truyền thông xã hội (social media) có thể định nghĩa là truyền thông mạng xã hội như Facebook, Instagram, Zalo,… Truyền thông mạng xã hội là sự kết hợp giữa các nguyên tắc truyền thông, quảng cáo và công cụ marketing số (digital marketing) để lan tỏa thông điệp về một sản phẩm, dịch vụ hay ý tưởng trên mạng xã hội. Ngoài chức năng quảng bá về sản phẩm, thương hiệu, sử dụng các phương tiện truyền thông mạng xã hội còn có sức mạnh định hướng dư luận trước một sự kiện hay hiện tượng, chẳng hạn như tạo sự hào hứng trước ngày ra mắt một bộ phim hay xử lí khủng hoảng khi có khách hàng phản ánh trải nghiệm tiêu cực.

Vậy truyền thông xã hội là quảng cáo, truyền thông hay marketing?

Câu trả lời là cả ba. Truyền thông xã hội là sự kết hợp giữa yếu tố nghiên cứu thị trường để trả phí chạy ad của quảng cáo và digital marketing (paid media) và cộng hưởng, lan tỏa thông điệp một cách tự nhiên của truyền thông – quan hệ công chúng. Ngoài quảng bá và định hướng thương hiệu, truyền thông mạng xã hội còn hướng tới khía cạnh giải trí nhiều hơn.

Bạn đang đọc: Giới thiệu ngành truyền thông xã hội (social media) tại trường Swinburne

Đọc thêm: Ngành Truyền thông đa phương tiện tại Swinburne Việt Nam

Một số mảng công việc trong ngành truyền thông xã hội gồm có:

1. Sáng tạo nội dung

Trên một nền tảng có hàng ngàn thông tin cạnh tranh đối đầu với nhau, nội dung mê hoặc là điều mấu chốt để lôi cuốn người theo dõi. Nội dung càng độc lạ, vui chơi hay có ích sẽ càng để lại dấu ấn cho người xem. Người làm nội dung ( content creator ) hoàn toàn có thể phát minh sáng tạo theo dạng chữ ( bài viết, post, truyện ngắn, blog ) hay video ( video vui chơi, vlog san sẻ, livestream, music video ,

2. Thiết kế trải nghiệm người dùng

Vì ở trên nền tảng số, phần nhiều tương tác của người dùng sẽ ở tại website, thông tin tài khoản mạng xã hội hoặc ứng dụng của tổ chức triển khai / doanh nghiệp. Vì vậy, phong cách thiết kế giao diện thích mắt, dễ sử dụng dựa trên thưởng thức người dùng ( UX / UI design ) cũng là một yếu tố quan trọng để tăng tương tác và giữ chân người mua .

3. Sản xuất

Video và hình ảnh là hai yếu tố đặc biệt quan trọng quan trọng của truyền thông xã hội. Người làm việc làm sản xuất sẽ cần những kiến thức và kỹ năng về quay dựng video, chỉnh sửa hình ảnh, cắt ghép nội dung, chụp hình, … để tạo nên những mẫu sản phẩm video chất lượng .

4. Nghiên cứu thị trường và quảng cáo số

Mảng việc này yên cầu những kiến thức và kỹ năng điều tra và nghiên cứu và nghiên cứu và phân tích tựa như như vị trí account planning trong quảng cáo để hoàn toàn có thể tìm được những insight ( “ sự đồng cảm ” ) người dùng, từ đó có những kế hoạch chạy quảng cáo trên mạng xã hội tương thích. Người thao tác trong nghành này cần thông thuộc nhiều công cụ digital marketing như Google Analytics, Facebook Ads, những công cụ SEO, …

5. Influencer marketing (truyền thông ảnh hưởng)

Trên mạng xã hội, những KOL ( key opinion leader – người có ảnh hưởng tác động ) có sức thuyết phục rất lớn đối trong hội đồng người theo dõi họ. Vì vậy, truyền thông qua KOL hay còn gọi là influencer marketing đang là một nghành rất “ hot. ” Những người làm trong nghành nghề dịch vụ này hoàn toàn có thể tự thiết kế xây dựng tên thương hiệu của mình và lôi cuốn người theo dõi khi san sẻ và phát minh sáng tạo nội dung về một chủ đề nào đó ( làm đẹp, giáo dục, thể thao, … ) hoặc điều tra và nghiên cứu và liên hệ booking với những KOLs tương thích để lan tỏa tên thương hiệu của mình .

Cơ hội nghề nghiệp

Cơ hội việc làm tương lai với mức thu nhập ấn tượng của sinh viên chuyên ngành truyền thông xã hội sau khi tốt nghiệp rất đa dạng. Hiện nay, tất cả các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ truyền thông đều cần ứng viên có kiến thức chuyên môn cùng khả năng sử dụng tiếng Anh thành thạo cùng kỹ năng làm việc của công dân toàn cầu. Vì vậy, sinh viên tốt nghiệp chuyên ngành có thể tìm kiếm cơ hội việc làm ở rất nhiều lĩnh vực và vị trí khác nhau ngoài những mảng việc kể trên.

Các vị trí hoàn toàn có thể kể đến như cán bộ, chuyên viên quản trị, điều hành quản lý trong nghành truyền thông – quảng cáo, truyền thông và tổ chức triển khai sự kiện ; cán bộ, chuyên viên quản trị quản lý và vận hành những nền tảng số ( digital platform ) tương quan tới quảng cáo, chăm nom dịch vụ người mua .

Tham khảo thêm: Cẩm nang du học ngành Quan hệ công chúng tại đây

Những tố chất cần phải có để trở thành một sinh viên ngành Truyền thông xã hội

1. Ưa thích các hoạt động, sự kiện

Yếu tố tiên phong không hề thiếu của dân truyền thông ( PR ) là gì ? Đó là một người hướng ngoại, thương mến những hoạt động giải trí sự kiện. Bạn thường tham gia những hoạt động giải trí, sự kiện, câu lạc bộ ngay khi còn trên ghế nhà trường ?

Bạn có sự tự tin về bản thân như các tài năng, kỹ năng lẻ hoặc đã từng giữ vai trò lãnh đạo, quản lý, điều hướng các hoạt động? Đây đều là một phần không nhỏ góp nên niềm đam mê cũng như tố chất cần có của dân PR đấy.

Xem thêm: 7 phương pháp dạy học tiếng việt theo hướng phát triển năng lực hiệu quả – https://thomaygiat.com

2. Thích viết ra những ý tưởng cho các sự kiện hoặc hoạt động nào đó

Những kỹ năng và kiến thức cần có so với PR là gì ? Đối với PR, bạn không chỉ cần có kiến thức và kỹ năng chỉ huy, tiếp xúc tốt mà bạn cần phải có năng lực viết tốt. Công việc PR yên cầu bạn phải viết được ngữ cảnh quảng cáo, viết bài PR, thông cáo báo chí truyền thông, kế hoạch truyền thông, … để lôi cuốn được sự chú ý quan tâm từ phần đông công chúng .Bạn phải là người phát minh sáng tạo để đưa ra những ý tưởng sáng tạo độc lạ giúp tên thương hiệu nổi tiếng và được công chúng nhận diện. Với những sự độc lạ trong nội dung tiếp thị loại sản phẩm, tên thương hiệu của bạn sẽ trở nên mê hoặc, chiếm được tình cảm, sự tin cậy từ công chúng từ đó biến hóa hành vi mua hàng của họ. Đây là một trong những yếu tố quyết định hành động sự thành công xuất sắc trong PR .

3. Nhanh nhạy với những tin tức hoặc các sự kiện xảy ra xung quanh mình

Bạn cần là người luôn update, nhạy bén để kịp thời chớp lấy những thông tin “ hot ”, sự kiện đang xảy ra được mọi người chăm sóc, hơn thế nữa bạn còn là một người đón đầu xu thế để nhanh gọn lôi cuốn công chúng chăm sóc đến tên thương hiệu của bạn. Từ đó tăng nhanh những nội dung, thông điệp đặc biệt quan trọng để lan tỏa tới nhiều người hơn .

4. Kỹ năng giao tiếp tốt

Truyền thông là quy trình những bên tiếp xúc, tương tác, do đó một trong những kỹ năng và kiến thức của người làm truyền thông giỏi đó chính là kiến thức và kỹ năng tiếp xúc, liên kết tốt, sự khôn khéo, nhạy bén và đồng cảm tâm ý con người, biết cương nhu khi đàm phán, tạo nét lôi cuốn khi thuyết trình để người mua tin cậy giao chiến dịch, sự kiện cho bạn làm .

5. Sự sáng tạo và nhạy bén

Truyền thông là ngành yên cầu tính phát minh sáng tạo rất lớn, bởi để hoàn toàn có thể tạo nên những nội dung mê hoặc, mê hoặc và “ viral ”, người làm truyền thông cần liên tục tìm ra những phương pháp mới lạ, độc lạ chưa ai làm. Có thể nói phát minh sáng tạo và nhạy bén là phẩm chất của người làm truyền thông xuất chúng và là chìa khóa để thành công xuất sắc trong ngành truyền thông

6. Kỹ năng tổ chức và quản lý

Một chiến dịch truyền thông marketing hay truyền thông thương hiệu đều gồm có rất nhiều việc làm khác nhau, do đó năng lực của người làm truyền thông giỏi đó là năng lực tổ chức triển khai, sắp xếp, lập kế hoạch và phân công việc làm một cách hài hòa và hợp lý, từ đó tối ưu hóa ngồn lực và khiến dòng chảy việc làm ( work flow ) thông suốt

7. Không đặt cái tôi của mình quá cao

Cái cần của PR là gì ? Đó là cần cái “ tôi ” phát minh sáng tạo nhưng lại cần cả kiến thức và kỹ năng thao tác nhóm. Vì để làm một chiến dịch truyền thông tốt tất yếu không chỉ có 1 người mà cần sự hợp tác của rất nhiều người, nhiều bên .Do đó khi thao tác nhóm bạn cần giảm bớt cái “ tôi ” của mình lại, lắng nghe và góp phần quan điểm một cách tích cực, không nên bảo thủ với quan điểm riêng của mình. Đó là những kỹ năng và kiến thức thiết yếu để thành công xuất sắc trong ngành PR này .

Ngành truyền thông xã hội học gì?

 Thông thường, các chương trình đào tạo chuyên ngành Truyền thông xã hội – Social media sẽ trang bị cho sinh viên các kiến thức nền tảng về truyền thông, media, tổng quan về marketing và cách thức vận hành và vai trò của mạng xã hội tới cộng đồng.

Khi đi sâu vào chuyên ngành, sinh viên sẽ được học những môn nâng cao như phát minh sáng tạo nội dung, phong cách thiết kế, đạo đức ngành, những yếu tố với mạng xã hội, … Tùy vào sở trường thích nghi và thế mạnh cá thể, sinh viên sẽ theo học những môn chuyên đề để nâng cao kỹ năng và kiến thức theo những mảng việc như đã kể trên hoặc sâu xa hơn về nghành nghề dịch vụ quảng cáo / quan hệ công chúng .

Học Truyền thông xã hội – Social media tại Swinburne

Ngành Social Media của Swinburne University of Technology được xếp hạng 151 theo ngành học ( QS2020 ) trên quốc tế. Sinh viên học chuyên ngành Truyền thông xã hội sau khi ra trường sẽ có những kỹ năng và kiến thức để thành công xuất sắc trong sự nghiệp :

• Phát triển những kiến thức, khái niệm cùng những kỹ năng liên quan đến chuyên môn.
• Đóng góp và thực hiện những đóng góp trong việc giải quyết các vấn đề và đưa ra các quyết định phù hợp.
• Phát triển các nội dung (content) và ứng dụng các kênh truyền thông mạng xã hội hiệu quả.
• Khả năng hòa nhập, làm việc và cộng tác trong nhiều nhóm khác nhau.
• Xây dựng các giải pháp sáng tạo phù hợp với mục đích và thể hiện nhận thức về truyền thông.
• Hiểu rõ và phản ánh các vấn đề xã hội, văn hóa, luật pháp, v.v đến truyền thông trong bối cảnh hội nhập. 
• Thể hiện sự hiểu biết về người tiêu dùng thông qua việc diễn giải và truyền đạt các ý tưởng trong nhiều bối cảnh.
• Giao tiếp hiệu quả bằng cách sử dụng tiếng Anh viết và nói trong bối cảnh chuyên nghiệp.

Xem thêm: Giáo án dạy học Toán 11 theo định hướng phát triển phẩm chất năng lực – https://thomaygiat.com

Ngoài ra, Swinburne Nước Ta hợp tác với những doanh nghiệp số 1 tại Nước Ta để mang đến cho sinh viên những thưởng thức trong thực tiễn. Đây là thời cơ để sinh viên được thao tác trong những dự án Bất Động Sản thực tiễn. Trong những dự án Bất Động Sản, sinh viên sẽ xử lý những thử thách của doanh nghiệp từ đó đạt được những kỹ năng và kiến thức trình độ .

Hãy theo dõi fanpage Swinburne Việt Nam để cập nhật những thông tin mới nhất và bổ ích về ngành học truyền thông xã hội cũng như xu hướng nghề nghiệp, bạn nhé! 

Source: https://thomaygiat.com
Category : Kỹ Thuật Số