Website thương mại điện tử là gì? Lợi ích và đặc điểm cơ bản

Trong thời đại kỷ nguyên số, việc sở hữu một website thương mại điện tử là một trong những yếu tố tiên quyết để gia tăng doanh số và phát triển doanh nghiệp. Bạn đang muốn xây dựng một web TMĐT chuyên nghiệp nhưng lại đang băn khoăn vì chưa có nhiều kiến thức về mảng này?

Bạn yên tâm vì không chỉ riêng bạn đang cảm thấy bối rối, mà có rất nhiều người chung cảm giác đó như bạn. Và bài viết này sẽ cung cấp cho bạn những thông tin đầy đủ và rõ ràng nhất về loại website này. Cùng đồng hành với Bizfly.

Website thương mại điện tử là gì?

Trước tiên, chúng tôi sẽ giúp bạn hiểu rõ khái niệm “Website thương mại điện tử là gì?”

Dựa theo quy định của Nhà nước Việt Nam, trong khoản 8 Điều 3 Nghị định 52/2013/NĐ-CP về thương mại điện tử có chỉ rõ về khái niệm trên như sau: 

“ Website thương mại điện tử bán hàng là những website do những thương nhân, tổ chức triển khai, cá thể tự thiết lập để Giao hàng hoạt động giải trí thực thi thương mại, bán sản phẩm & hàng hóa hoặc đáp ứng dịch vụ của mình ” .

Website thương mại điện tử là gì ?

Bạn có thể hiểu đơn giản như sau: “Website thương mại điện tử là những trang web do doanh nghiệp lập ra với mục đích chỉ giới thiệu và bán sản phẩm của công ty đó kinh doanh, không cho các thương nhân khác bán trên trang web của mình”.

Một website bán hàng chuyên nghiệp và tạo được sự uy tín của người mua thì website đó phải có logo xác nhận màu xanh của Bộ Công Thương. Tức là doanh nghiệp tạo ra website này cần phải thông tin với Bộ Công Thương thì mới được phép hoạt động giải trí .
Vậy Kết luận, điều kiện kèm theo để thiết lập website bán hàng là gì ?

• Các doanh nghiệp, thương nhân, tổ chức có chức năng, nhiệm vụ phù hợp hoặc cá nhân đã được cấp mã số thuế cá nhân.
• Có tên miền website hợp lệ và tuân thủ các quy định về quản lý thông tin trên Internet.
• Đã thông báo với Bộ Công Thương về việc thiết lập trang web bán hàng theo quy định.

Lợi ích của website thương mại điện tử

Tại sao những website thương mại điện tử lại lôi cuốn nhiều doanh nghiệp thiết lập đến thế ? Nó mang lại đến những quyền lợi thần kỳ gì chăng ?
Sau đây là những quyền lợi khi doanh nghiệp chiếm hữu được web thương mại điện tử :

Tăng lợi nhuận

Website thương mại điện tử với lợi thế không bị giới hạn về mặt thời gian và không gian như hình thức bán hàng truyền thống, bạn có thể chủ động tìm kiếm khách hàng đến với sản phẩm, dịch vụ của mình và ngược lại.

Website thương mại điện tử giúp doanh nghiệp tăng doanh thu tối ưu
Bên cạnh đó, để doanh thu tăng cao thì doanh nghiệp của bạn phải phân phối ra những loại sản phẩm có chất lượng bảo vệ, tương thích với nhu yếu người dùng, mức giá hài hòa và hợp lý cùng với sự tương hỗ nhiệt tình, càng ngày chắc như đinh hoạt động giải trí kinh doanh thương mại của công ty bạn càng tăng trưởng một cách vững chắc .

Tiết kiệm chi phí

Tiết kiệm chi phí chính là lợi ích thu hút nhiều doanh nghiệp đầu tư để sở hữu cho mình một website thương mại điện tử. Bởi bạn không cần phải bỏ ra một khoản tiền lớn để thuê mặt bằng, thuê và đào tạo đội ngũ nhân viên,… mà vẫn thu được lợi nhuận cao nếu như bạn biết kết hợp với một số chiến lược Marketing online.

Gia tăng khả năng tương tác với khách hàng

Khi người mua vào website thương mại điện tử, họ sẽ thuận tiện update được giá thành, thông tin loại sản phẩm và những dịch vụ. Bên cạnh đó, bất kể khi nào người mua cần tư vấn thì đội ngũ chăm nom người mua sẽ tư vấn kịp thời, không để người mua phải chờ đón lâu .
Chính điều này sẽ bộc lộ sự kính trọng, chuyên nghiệp và uy tín của công ty trong lòng người mua giúp tăng năng lực tương tác với khách .

Nâng cao tính cạnh tranh với đối thủ

Cuộc chiến cạnh tranh trên thị trường bán hàng trên công nghệ ngày càng khốc liệt, nhưng nếu bạn biết tận dụng thời cơ này để sở hữu cho mình một website thương mại điện tử với giao diện dễ nhìn, độc đáo thì sẽ giúp thu hút nhiều khách hàng hơn.

Sở hữu website thương mại điện tử giúp doanh nghiệp cạnh tranh đối đầu cao trên thị trường
Vì thế, bạn cần phải thiết lập một website thật độc lạ, mang đầy tính phát minh sáng tạo để khiến cho người mua ấn tượng, nhớ đến và lựa chọn mẫu sản phẩm, dịch vụ mà bạn đang kinh doanh thương mại .

Quảng bá thương hiệu

Thời đại công nghệ tiên tiến số, người người nhà nhà đều sử dụng công nghệ tiên tiến liên kết Wifi / Internet nên sẽ rất thuận tiện cho việc tiếp thị tên thương hiệu không riêng gì ở Nước Ta mà còn lan ra cả thị trường quốc tế. Từ đó, việc phong cách thiết kế website thương mại điện tử sẽ giúp bạn thuận tiện tiếp cận người mua tiềm năng ngày một nhanh gọn và hiệu suất cao hơn .
Có thể nói rằng, chiếm hữu một website bán hàng chính là điều thiết yếu trong thời đại cạnh tranh đối đầu mang tính toàn thế giới như lúc bấy giờ .

Đặc điểm của website thương mại điện tử

Chuyển đổi từ website có giao diện cũ sang một website thương mại điện tử chuyên nghiệp đang là xu hướng thu hút rất nhiều doanh nghiệp hiện nay. Vậy đặc điểm của các trang thương mại điện tử có gì nổi bật so với website thường?

Hình ảnh và video trực quan, chất lượng
Hình ảnh hay video trực quan về mẫu sản phẩm là thứ rất quan trọng bởi nó là thứ người mua muốn nhìn thấy tiên phong khi tìm kiếm trên một website TMĐT. Vậy nên, những trang website điện tử đều có tính năng hiển thị phần hình ảnh trực quan với tỷ suất load ảnh nhanh gọn để người mua không phải chờ đón .

Cung cấp thông tin nhanh và chính xác

Yếu tố cơ bản và cũng là đặc điểm của website thương mại điện tử nổi trội hơn hẳn so với website bán hàng thông thường đó là cung cấp cho khách hàng các thông tin về sản phẩm một cách NHANH – CHÍNH XÁC – ĐẦY ĐỦ NHẤT.

Website thương mại điện tử cung cấp thông tin đúng mực cho người dùng
Ở những website thương mại lớn, doanh nghiệp sẽ thiết lập cấu trúc website rất rõ ràng và khoa học để người mua thuận tiện tìm thấy mẫu sản phẩm tương thích một cách nhanh nhất. Cấu trúc đó được tích hợp những bộ lọc tìm kiếm để phân luồng rõ ràng những Lever như lọc theo Chi tiêu, theo độ phổ cập, vật liệu loại sản phẩm, kích cỡ, … Nhờ vậy mà thưởng thức shopping của người mua sẽ trở nên đơn thuần hơn .
Thao tác thuận tiện và nhanh gọn
Thao tác thuận tiện và nhanh gọn là đặc thù của những trang thương mại điện tử tiên phong được so sánh với web thường. Đặt vị trí vào tâm thế của người mua khi truy vấn vào một website mua hàng, họ luôn muốn tìm thấy được thông tin không thiếu về loại sản phẩm mà mình mong ước một cách thuận tiện và nhanh gọn nhất .

Tính năng giỏ hàng yêu thích

Tính năng giỏ hàng yêu thích là tính năng giúp cho khách hàng một list các sản phẩm mà mình muốn lưu lại. Người mua luôn bị thu hút nhiều món hàng hơn so với danh sách mình cần mua như thu hút bởi khuyến mãi hay những đánh giá tốt mà mình cũng đang dự định mua,…

Từ đó, nhiều năng lực doanh nghiệp sẽ bán thêm được loại sản phẩm, còn nếu người mua không mua ngay thì đây cũng là thưởng thức tốt trên website thương mại điện tử của bạn và chắc như đinh sẽ quay lại vào lần sau .

Dễ dàng tương tác với người bán

Đặc điểm của website thương mại điện tử khiến khách hàng cảm thấy yêu thích nữa đó là sự tương tác hai chiều một cách dễ dàng giữa bên bán và bên mua. Bởi các website thương mại chuyên nghiệp hiện nay đều trang bị phần mềm chat trực tuyến, một tính năng tuyệt vời để phía doanh nghiệp có thể tư vấn và hỗ trợ khách hàng một cách nhanh nhất. 

Người dùng dễ tương tác với người bán trên website thương mại điện tử
Bên cạnh đó, website TMĐT có tích hợp tính năng đàm đạo, hỏi đáp và nhìn nhận loại sản phẩm trực tiếp trên website giúp doanh nghiệp nhanh gọn tạo được niềm tin từ phía người mua. Đồng thời, người mua cũng thuận tiện nhận thấy những loại sản phẩm hút khách của doanh nghiệp để khám phá thêm .

Hình thức thanh toán đa dạng

Ngày nay thanh toán bằng tiền mặt gần như được thay thế bằng thanh toán qua thẻ ngân hàng, mã QR, chuyển khoản rất nhanh chóng và hiện đại. Việc đa dạng trong hình thức thanh toán cũng chính là ưu điểm của các website thương mại điện tử vì nó tạo mọi điều kiện thuận lợi nhất để cả người mua và người bán đạt được mục đích của mình.

Như thế nào là một website thương mại điện tử chuyên nghiệp?

Dựa vào những đặc thù và quyền lợi mà website TMĐT đem lại, hàng ngàn doanh nghiệp đua nhau phong cách thiết kế và thiết kế xây dựng một website trực tuyến của riêng mình. Vậy nên, thị trường website thương mại điện tử tăng trưởng nhanh như vũ bão. Tuy nhiên để website của bạn trở nên chất lượng và điển hình nổi bật hẳn so với những đối thủ cạnh tranh khác thì không hề bỏ lỡ những tiêu chuẩn nhìn nhận dưới đây .

Tiêu chí về nội dung

Nội dung chính là tiêu chuẩn tiên phong để thiết kế xây dựng website thương mại điện tử chuyên nghiệp. . Với mục tiêu đem lại sự thuận tiện cho việc truy vấn của người mua cũng như hướng họ đến tên thương hiệu doanh nghiệp thì bạn cần tạo được sự mê hoặc từ những thông tin nội dung hiển thị lên giao diện của trang .

Nội dung là một tiêu chuẩn nhìn nhận website thương mại điện tử chuyên nghiệp
Nội dung đó cần gồm có : thông tin liên hệ, ra mắt công ty, diễn đạt loại sản phẩm, Chi tiêu, thông tin, những thông tin sự kiện, hình ảnh và video trực quan thích mắt, …

Chu trình hoạt động được tối ưu

Chu trình hoạt động của một website thương mại điện tử chuyên nghiệp cần phải tiện lợi và nhanh chóng để đem lại sự trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Chu trình đó bao gồm từ việc lựa chọn sản phẩm dễ dàng cho đến việc cho phép người dùng dễ dàng điều chỉnh, xác nhận đơn hàng của mình.

Bên cạnh đó, phần ĐK thông tin người mua không nên dài dòng vì rất dễ khiến người dùng mất kiên trì và rời khỏi trang .

Xây dựng chính sách & tính bảo mật

Việc ĐK hay nhập thông tin cá thể của người mua chỉ nên nhu yếu khi giao dịch thanh toán và những thông tin này cần phải được bảo mật thông tin. Đó cũng là nguyên do quan trọng khiến cho nhiều người nhìn nhận một website chuyên nghiệp .
Bên cạnh đó, doanh nghiệp cần có những chủ trương riêng để giải quyết và xử lý những trường hợp khiếu nại, tranh chấp một cách rõ ràng và đạt hiệu suất cao thực thi cao nhất .

Chủ đề dễ dùng và tương thích với nhiều thiết bị

Một website thương mại điện tử chuyên nghiệp sẽ được thiết kế một cách đẹp mắt, tối giản bằng việc sử dụng một chủ đề thông suốt. Tuyệt đối, không nên pha trộn nhiều chủ đề cho website của mình vì nó ảnh hưởng tiêu cực đến tâm lý người dùng.

Website thương mại điện tử cũng cần dễ dùng và thích hợp trên nhiều thiết bị
Bên cạnh đó, khi lựa chọn chủ đề để phong cách thiết kế website bạn cần ưu tiên độ thích hợp của nó với những thiết bị khác như smartphone, ipad, … nhằm mục đích giúp cho người mua dễ sử dụng mọi lúc mọi nơi .
Lưu ý rằng, dù bạn có phong cách thiết kế website thích hợp với nhiều thiết bị đi chăng nữa thì vẫn phải cung ứng những yếu tố chủ chốt gồm hình ảnh, nội dung, quy trình tiến độ kiểm tra và CTA ( call to action ) .

Các loại website thương mại điện tử phổ biến

Web thương mại điện tử là một loại website được phong cách thiết kế nhiều nhất lúc bấy giờ với mục tiêu kinh doanh thương mại trực tuyến. Nhờ vào phương pháp kinh doanh thương mại trên website mà rất nhiều doanh nghiệp thu về cho mình một mức doanh thu khổng lồ cộng thêm việc lôi cuốn được một lượng người mua tiềm năng lớn .
Dưới đây là hai loại website TMĐT đa phần mà bất kể ai kinh doanh thương mại cũng cần biết :

Website dành cho shop bán hàng online

Công nghệ tăng trưởng, người người nhà nhà sử dụng đồ công nghệ tiên tiến và nghành nghề dịch vụ kinh doanh thương mại trực tuyến trở thành một nghành nghề dịch vụ vô cùng tiềm năng cho những chủ shop. Càng ngày, tất cả chúng ta càng thấy có hàng trăm website bán hàng trực tuyến mọc lên với phong phú những loại sản phẩm ship hàng cho tổng thể những đối tượng người dùng người mua khác nhau .

Các loại website thương mại điện tử phổ cập
Ưu điểm của loại website này là được cho phép giao dịch thanh toán trực tuyến hoặc nhận hàng rồi giao dịch thanh toán sau vô cùng thuận tiện và nhanh gọn. Các cổng giao dịch thanh toán trực tuyến cũng đã kịp thời link với hầu hết những ngân hàng nhà nước trong nước nên người dùng chỉ cần thao tác vài bước đơn thuần là đã hoàn toàn có thể mua hàng thành công xuất sắc .

Sàn thương mại điện tử trực tuyến

Đối với những doanh nghiệp có mô hình nhỏ thì việc tự xây dựng website bán hàng online riêng tốn rất nhiều chi phí và công sức để chăm chút. Thay vào đó, chợ điện tử trực tuyến ví dụ website thương mại điện tử nổi tiếng như sàn Lazada, Shopee,… là một sự lựa chọn không tồi vì nó giúp cho cả người bán và người mua dễ dàng sử dụng. 

Người bán chỉ cần ĐK một thông tin tài khoản bán hàng và cam kết theo chủ trương trên chợ điện tử thế là bạn đã có ngay một quầy bán hàng cho mình. Tiếp đó là những bước bày bán loại sản phẩm của mình trải qua việc nhập thông tin loại sản phẩm, giá bán kèm với hình ảnh minh họa .

Xây dựng website thương mại điện tử chuyên nghiệp ở đâu?

Bizfly là một đơn vị chức năng cung ứng những gói giải pháp trong việc kiến thiết xây dựng, phong cách thiết kế và quản lý và vận hành không thay đổi website cho doanh nghiệp. Trong đó, Bizfly Website được nhìn nhận là dịch vụ phong cách thiết kế website chuyên nghiệp, uy tín theo nhu yếu dành cho mọi quy mô doanh nghiệp được tăng trưởng bởi công ty VCCorp .
Nền tảng này đã được rất nhiều tên thương hiệu lớn lựa chọn như Vinhomes Riverside, Honda, Bamboo Airway, …

Bizfly Website – Dịch Vụ Thương Mại phong cách thiết kế website thương mại điện tử chuyên nghiệp
Đối với những dịch vụ của Bizfly Website, bất kể doanh nghiệp nào khi ĐK phong cách thiết kế những trang thương mại điện tử cũng sẽ được những quyền lợi như sau :

• Đánh giá website miễn phí: Đội ngũ chuyên gia từ Bizfly sẽ hỗ trợ doanh nghiệp phân tích và đánh giá website theo các tiêu chí: Giao diện, cấu trúc, tốc độ tải trang,… Từ đó đưa ra gợi ý phù hợp và định hướng phát triển cho doanh nghiệp.
• Tạo Smart Web khi tích hợp giải pháp CRM, Chatbot, Email Automation: Khi đăng ký thiết kế web tại Bizfly, website của bạn sẽ là một Smart Web khi được tích hợp đầy đủ các giải pháp tối ưu nhất như giải pháp CRM, giải pháp lưu trữ và khai thác data khách hàng, giải pháp chatbot chốt đơn tự động,…
• Thiết kế và bàn giao toàn bộ mã nguồn: Khách hàng sẽ sở hữu và quản lý toàn bộ mã nguồn sau khi Bizfly Web xây dựng và thiết kế hoàn chỉnh.
• Hỗ trợ khách hàng 24/7: Để đảm bảo website của khách hàng hoạt động ổn định và không bị gián đoạn, đội ngũ chăm sóc của Bizfly sẽ hỗ trợ 24/7 để xử lý mọi vấn đề một cách kịp thời.

giá thành phong cách thiết kế website thương mại điện tử sẽ phụ thuộc vào vào những nhu yếu riêng không liên quan gì đến nhau, tính đặc trưng của từng cá thể, tổ chức triển khai. Để được chọn được mức ngân sách tương thích với quy mô doanh nghiệp, hãy liên hệ qua HOTLINE 1900 63 64 65 để được đội ngũ chuyên viên của Bizfly tư vấn .

Source: https://thomaygiat.com
Category custom BY HOANGLM with new data process: Điện Tử