7 Bước Cơ Bản Xây Dựng Một Chiến Dịch Social Media Marketing Thành Công

Xây dựng một chiến dịch social truyền thông marketing hoàn hảo là chuyện nói dễ, gây khó dễ .
Có rất nhiều yếu tố bạn cần phải xem xét khi tạo dựng kế hoạch tiếp thị tên thương hiệu trên nền tảng mạng xã hội. Và chỉ cần thiếu sót một yếu tố nào đó, chiến dịch của bạn hoàn toàn có thể không mang lại được hiệu suất cao như mong đợi .

Mỗi người sẽ có những cách xây dựng kế hoạch của riêng mình. Tuy nhiên, các bước dưới đây sẽ giúp bạn có được một nền tảng vững chắc cho chiến dịch marketing thành công trên các kênh social media của mình.

Bạn đang đọc: 7 Bước Cơ Bản Xây Dựng Một Chiến Dịch Social Media Marketing Thành Công

Đặt mục tiêu cụ thể

Bước tiên phong và không hề thiếu khi hình thành bất kể một kế hoạch nào đó chính là đặt ra những tiềm năng đơn cử để theo đuổi .
Ngay từ khi khởi đầu khởi tạo một chiến dịch social truyền thông marketing, bạn cần đặt câu hỏi : chiến dịch này cần mang lại những quyền lợi gì cho doanh nghiệp của bạn ? Trả lời thắc mắc này sẽ xác lập những bước khác mà bạn cần triển khai trong chiến dịch của mình .
Thông thường, một chiến dịch social truyền thông marketing sẽ được tạo ra để đạt được một, hoặc một vài những tiềm năng chung sau :

Nâng cao nhận thức về thương hiệu

Tăng mức độ tương tác

Thu hút khách hàng tiềm năng

Tăng doanh số bán hàng

© Pexels.com

Tuy nhiên, những mục tiêu chung chung này là chưa đủ. Bạn cần phải cụ thể hóa chúng một cách rõ ràng nhất. Để làm được điều này, hãy sử dụng mô hình SMART.

Theo quy mô này, tiềm năng của bạn phải phân phối đủ 5 tiêu chuẩn :

Specific (cụ thể)

Measurable (có thể đo lường)

Attainable (có thể đạt được)

R

elevant (phù hợp, liên quan)

T

ime-bound (trong thời hạn nhất định).

Bên cạnh đó, điều quan trọng là phải xác lập rõ những chỉ số ( social metrics ) mà bạn sẽ sử dụng để giám sát tính hiệu suất cao trong việc đạt được những tiềm năng đã đề ra .

Đọc thêm: Các Chỉ Số Đo Lường Hiệu Quả Trên Social Media

Xác định đối tượng mục tiêu

Cốt lõi của một chiến dịch marketing thành công xuất sắc trên social truyền thông chính là việc hoàn toàn có thể liên kết với một đối tượng người dùng đơn cử bằng những bài đăng trên mạng xã hội. Ngay cả khi có một sáng tạo độc đáo tuyệt vời, nếu nội dung của bạn không nhắm trúng tiềm năng đối tượng người tiêu dùng, chiến dịch hoàn toàn có thể sẽ thất bại .
Vì vậy, trong bước tiếp theo cần làm để tạo dựng chiến dịch social truyền thông marketing, bạn sẽ cần xác lập và tạo ra phân khúc người theo dõi cần hướng đến .
© Pexels.comKhông có số lượng giới hạn nào cho việc xác lập đối tượng người tiêu dùng tiềm năng. Đó hoàn toàn có thể là Tên, Giới tính, Tuổi, Nơi ở, Điểm đau, Các kênh truyền thông xã hội thương mến, Sở thích, Điều không thích, v.v.
Bạn càng có một cái nhìn thâm thúy và rõ ràng về người theo dõi của mình, thì năng lực chiến dịch của bạn được tiếp đón càng cao .

Nghiên cứu về đối thủ cạnh tranh

Phân tích cạnh tranh đối đầu được cho phép bạn hiểu đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu là ai, họ đang làm tốt và không tốt ở điểm nào .
Thêm vào đó, việc này cũng sẽ giúp bạn hiểu rõ về những tiêu chuẩn nội dung được mong đợi trong nghành của mình. Đồng thời, nó cũng sẽ giúp bạn phát hiện ra những thời cơ cho doanh nghiệp của mình, điều mà những đối thủ cạnh tranh chưa đụng tới, hoặc làm chưa tốt .

Chọn các kênh truyền thông xã hội

Khi chạy một chiến dịch social truyền thông marketing, không phải khi nào phủ sóng ở nhiều nền tảng khác nhau cũng mang lại hiệu suất cao cao nhất .
Bạn vẫn có năng lực nhận được hiệu quả tốt hơn khi tập trung chuyên sâu vào một vài kênh truyền thông xã hội chính. Miễn sao chúng là những cầu nối tương thích nhất với người mua của bạn .
© Pexels.comTừ việc xác lập đối tượng người tiêu dùng tiềm năng, bạn sẽ có sáng tạo độc đáo về những kênh truyền thông xã hội yêu quý mà họ hay sử dụng. Đôi khi, việc lựa chọn kênh phân phối nội dung nào cũng phụ thuộc vào vào loại mẫu sản phẩm hoặc dịch vụ bạn đang phân phối .
Một cách khác để lựa chọn những kênh truyền thông xã hội cho chiến dịch social truyền thông marketing của bạn là dựa vào việc nghiên cứu và phân tích tính hiệu suất cao của những chiến dịch trước đó .

Đọc thêm: Các Kênh Social Media Tiềm Năng Cho Hoạt Động Marketing Online

Tạo lập chiến lược nội dung

Một chiến dịch marketing thành công xuất sắc trên social truyền thông luôn phải bảo vệ truyền tải nội dung đồng nhất. Chính vì thế, chọn một thông điệp chính cho hàng loạt chiến dịch là điều thiết yếu .
Có một thông điệp chính sẽ giúp bạn thuận tiện xác lập những chủ đề nhỏ xoay quanh thông điệp đó. Điều này giúp những nội dung được tạo ra một cách có chủ đích và ý đồ, tránh việc bị lộn xộn, không tương quan hay trùng lặp sáng tạo độc đáo .
© Pexels.comBên cạnh đó, để chiến dịch social truyền thông marketing trở nên hiệu suất cao, bạn cũng cần xác lập những mô hình biểu lộ tương thích với từng loại nội dung .
Ví dụ như khi nào sử dụng hình ảnh, khi nào dùng video, hay khi nào sử dụng dạng nội dung câu hỏi để lôi kéo người theo dõi đưa ra quan điểm hoặc nhận xét của họ .

Không chỉ vậy, hãy đa dạng hóa các loại nội dung để đạt được nhiều mục tiêu khác nhau. Một công thức thường xuyên được sử dụng khi xây dựng chiến dịch social media marketing là quy tắc 80/20. Trong đó,

80 % bài đăng phải có ích cho người theo dõi, chẳng hạn như có tính giáo dục, cung cấp thông tin cần thiết, các giải pháp cho vấn đề của khách hàng, hoặc mang tính giải trí.

20% có thể trực tiếp quảng bá thương hiệu

Xem thêm: Quỹ đầu tư phát triển là gì? Nguyên tắc và cách hạch toán

của bạn.

Lên lịch nội dụng

Chia sẻ nội dung hay là điều thiết yếu cho một chiến dịch marketing thành công xuất sắc trên social truyền thông. Tuy nhiên, điều quan trọng không kém là những nội dung này cần được đăng tải một cách có trật tự và sắp xếp hài hòa và hợp lý .
Vậy nên, việc lập sẵn một content calendar ( lịch đăng tải nội dung ) sẽ giúp kế hoạch nội dung của bạn đạt được hiệu suất cao tối đa .
© Pexels.comKhi có một content calendar hoàn hảo cho social truyền thông marketing, bạn hoàn toàn có thể quản trị những nội dung của mình từ khi khởi đầu chiến dịch cho đến khi kết thúc .
Từ đó, trấn áp thuận tiện những thông tin đăng tải, tránh thực trạng ngày đăng ít, ngày đăng nhiều, hay bị trùng lặp hoặc bỏ sót nội dung nào .
Một số yếu tố quan trọng cần có trong lịch của bạn gồm có :

Nội dung những bài đăng: nó được tạo ra để nói về chủ đề gì?

Định dạng bài đăng: nội dung được thể hiện dưới hình thức nào?

Thời gian đăng bài: nội dung được đăng tải vào thời điểm nào?

Người chịu trách nhiệm

: với mỗi bài đăng, cần biết rõ ai là người chịu trách nhiệm thực hiện, về cả phần hình và chữ.

Theo dõi hiệu quả

Bạn không hề cho rằng mình sẽ làm được social truyền thông marketing hiệu suất cao ngay trong lần thử tiên phong .
Khi kế hoạch đi vào hoạt động giải trí, bạn hoàn toàn có thể thấy rằng kế hoạch hiện tại không hoạt động giải trí tốt như mong đợi. Và đó là nguyên do việc theo dõi tính hiệu suất cao của kế hoạch là vô cùng quan trọng .
Việc này còn hoàn toàn có thể phân phối thông tin chi tiết cụ thể để giúp kiểm soát và điều chỉnh kế hoạch truyền thông xã hội của bạn ngay cả khi chiến dịch vẫn đang chạy .
© Pexels.comĐiều bạn cần làm là xem xét những chỉ số hiệu suất đã được xác lập từ bước 1. Bạn chăm sóc đến những chỉ số giám sát nào nhất, và theo dõi xem nó có đang đạt được mức độ như kỳ vọng hay không .
Bạn sẽ cần kiểm tra hiệu suất của tổng thể những kênh truyền thông xã hội của mình tối thiểu một lần mỗi tuần .
Bạn cũng hoàn toàn có thể sử dụng thông tin này để kiểm tra tính hiệu suất cao của những bài đăng khác nhau, cũng như những chiến dịch khác nhau .
Thử nghiệm liên tục được cho phép bạn hiểu điều gì hiệu suất cao và điều gì không hiệu suất cao, và hoàn toàn có thể điều khiển và tinh chỉnh kế hoạch nội dung của mình kịp thời .

Đọc thêm: Ngoài Social media, marketing còn bao gồm những gì?

Nếu những thông tin trên hữu ích với bạn, hãy click ngay vào hashtag Marketing bên dưới để cập nhật những bài viết mới nhất về ngành Marketing nhé!

Bài viết có có ích so với bạn ?

Đánh giá trung bình 4.8 / 5. Lượt nhìn nhận : 4 Chưa có nhìn nhận nào ! Hãy là người tiên phong nhìn nhận bài viết. Chúng tôi rất buồn khi bài viết không có ích với bạn Hãy giúp chúng tôi cải tổ bài viết này ! Làm sao để chúng tôi cải tổ bài viết này ?

Xem thêm: Có 3 giai đoạn phát triển trí não đỉnh cao của trẻ

Tác Giả