Hướng dẫn kích hoạt bảo hành máy giặt lg

Kiểm tra thời hạn bảo hành / thời hạn sử dụng mẫu sản phẩm LG rất đơn thuần, bạn chỉ cần một vài thao tác triển khai trực tiếp trên loại sản phẩm để tìm kiếm thông tin thiết yếu .Nội dung chính

• Các cách kiểm tra thông tin bảo trì LG
• Thời gian bảo hành của LG trong bao lâu?
• Khi nào bạn cần check bảo hành LG
• Những cách check bảo hành LG
• Gửi tin nhắn cho LG tổng đài 8069
• Gọi điện thoại cho tổng đài LG
• Liên hệ Trung tâm Điện tử – Điện lạnh Minh Đức
• 2. Dịch vụ bảo hành tại nhà/ In-home services
• 3. Dịch vụ bảo hành tại Trung tâm Bảo hành/ Carry-in service
• 4. Dịch vụ sửa chữa ngoài bảo hành/ Out-of-warranty service
• Video liên quan

Các cách kiểm tra thông tin bảo trì LG

1. Gọi điện thoại trực tiếp đến tổng đài Chăm sóc Khách hàng LG

Là một hãng lớn nên tổng đài luôn có người trực tương hỗ. Bạn chỉ cần nhấc máy và liên hệ : 18001503 tổng đài không lấy phí của LG. Trước đó hãy sẵn sàng chuẩn bị trước về thông tin loại sản phẩm của bạn, bạn xem IMEI và đọc mã số cho tổng đài viên kiểm tra thực trạng bảo dưỡng loại sản phẩm .
Sau khi kiểm tra, nhân viên cấp dưới sẽ báo đúng mực thời hạn bảo dưỡng còn lại của loại sản phẩm .

2. Gửi tin nhắn đến tổng đài 8069

Ngoài việc gọi điện trực tiếp, bạn cũng có thể sử dụng SMS. Bạn soạn tin nhắn SMS theo cú pháp: LGBH và gửi tới 8069 (lưu ý cước phí 500đ/tin). Một lát sau, tổng đài 8069 sẽ gửi tin nhắn kết quả cho bạn.

3. Tìm kiếm trung tâm bảo trì LG uy tín

Với mạng lưới hệ thống xác định tân tiến, LG Nước Ta tương hỗ người mua tìm kiếm nhà sản xuất dịch vụ một cách nhanh nhất theo tỉnh thành.

LG hiện đang là thương hiện điện tử, điện lạnh được nhiều khách hàng tin tưởng và lựa chọn. Nhiều những sản phẩm tại gia cho các gia đình mang thương hiệu LG đều có chất lượng cực kỳ tốt. Tuy nhiên trong suốt quá trình sử dụng lâu dài bạn cũng có đôi lần cần bảo hành những sản phẩm của mình. Vậy cách check bảo hành LG sẽ được thực hiện như thế nào để tránh mất thời gian của bạn nhất. Hôm nay, Điện Tử Điện Lạnh Bách Khoa sẽ hướng dẫn bạn thật chi tiết và cụ thể nhé!

Thời gian bảo hành của LG trong bao lâu?

Các loại sản phẩm của LG phong phú từ tủ lạnh đến máy lạnh đến máy giặt … Do đó, mỗi loại loại sản phẩm sẽ có chủ trương bảo hành đặc trưng riêng. Đối với những loại sản phẩm tivi, điều hòa, tủ lạnh, thời hạn bảo hành là 21 tháng tính từ ngày mua. Do đó, cần giữ lại hóa đơn làm cơ sở để check thời gia bảo hành .Trường hợp không có Hóa đơn và chưa kích hoạt mạng lưới hệ thống bảo hành mưu trí ( SW ), Ngày sản xuất của mẫu sản phẩm được ghi nhận trên mẫu sản phẩm và / hoặc trên Hệ thống SW sẽ được dùng làm cơ sở tính thời hạn bảo hành .

Khi nào bạn cần check bảo hành LG

Thông thường những loại sản phẩm điện tử, điện lạnh nếu dòng một thời hạn sẽ gặp nhiều yếu tố như hư hỏng hay không hề hoạt động giải trí được như ban đồng. Đó là lúc bạn cần đến việc bảo hành. Tuy nhiên, nhiều người mua khi mua hàng xong lại vô tình lạc mất những phiếu hướng dẫn bảo hành mẫu sản phẩm. Chính vì thế, những TT bảo hành lúc bấy giờ đã có những cách check bảo hành dành cho khách nhanh gọn hơn. Check bảo hành LG là một trong những tên thương hiệu vận dụng nhiều phương pháp lúc bấy giờ .

Những cách check bảo hành LG

Theo những cách truyền thống thì việc check bảo hành LG hay bất cứ nhãn hàng nào cũng hơi khó khăn một chút. Công việc xử lý những đơn bảo hành cũng khá là mất thời gian và bạn cần phải chờ đợi. Do đó, nhiều lúc gia đình và bản thân của bạn phải ngưng sử dụng thiết bị này trong một thời gian ngắn và điều này ảnh hưởng đến công việc cũng như cuộc sống nhiều người.

Tuy nhiên, với thời đại công nghệ tiên tiến đang ngày một tăng trưởng mọi việc đã được xử lý nhanh gọn và tiện nghi hơn cho cả người mua và những TT bảo hành. Trước khi mẫu sản phẩm được những bạn kỹ thuật viên tại TT thực thi thay thế sửa chữa thì người mua cần bảo vệ việc check bảo hành LG so với loại sản phẩm trải qua những phương pháp bên dưới .

Gửi tin nhắn cho LG tổng đài 8069

Một cách thức khác để check bảo hành LG nhanh và tiện hơn là nhắn tin đến tổng đài 8069. Tổng đài của LG sẽ tiếp nhận tất cả những tin nhắn hợp lệ của khách hàng và trả lời ngay. Việc của bạn hãy soạn đúng theo cú pháp tin nhắn như sau: LGBH. Sau đó nhấn nút gửi đến tổng đài 8068. Cước phí cho 1 lần tin nhắn của bạn sẽ là 500 đồng/lượt tin. Sau khi tiếp nhận và trả kết quả, tổng đài sẽ nhắn trả kết quả cho bạn ngay lập tức. Tất cả thao tác trên chỉ mất vài phút đồng hồ.

Gọi điện thoại cho tổng đài LG

Tổng đài LG chính là một TT check bảo hành LG lớn và được mọi người sử dụng phổ cập nhất lúc bấy giờ. Khi bạn cần check bảo hành chỉ cần nhấc chiếc điện thoại thông minh của mình và gội cho tổng đài chính thức của chúng tôi theo đầu số 1800 1503. Chúng tôi sẽ ngay lập tức có ngay những tư vấn viên tương hỗ và tiếp đón những nhu yếu của khách .Tuy nhiên, bạn hãy ghi nhớ một điều trước khi gọi điện check thông tin đó chính là sẵn sàng chuẩn bị sẵn mã số seri của những loại sản phẩm LG mà bạn cần kiểm tra. Khi được nhân viên cấp dưới tư vấn nhu yếu bạn chỉ cần đọc mã seri này. Sau đó, nhân viên cấp dưới sẽ báo lại cho bạn đúng mực về thực trạng bảo hành của loại sản phẩm có còn hay không. Nếu còn thì còn thời hạn bao lâu. Sau đó bạn sẽ được hướng dẫn việc bảo hành loại sản phẩm .

Liên hệ Trung tâm Điện tử – Điện lạnh Minh Đức

Cách thức check bảo hành ở đầu cuối là tìm địa chỉ của những TT bảo hành LG để mang mẫu sản phẩm của bạn ra cho họ sửa chữa thay thế hoặc nhu yếu nhân viên cấp dưới kỹ thuật đến nhà để kiểm tra luôn thực trạng loại sản phẩm vừa check bảo hành LG luôn cho bạn. Tại Thành Phố Hà Nội, bạn hoàn toàn có thể liên hệ trực tiếp Điện Tử – Điện Lạnh Bách Khoa Minh Đức để được tương hỗ nhanh nhất .Ngoài việc giúp hành khách check bảo hành LG, công ty chúng tôi còn phân phối dịch vụ thay thế sửa chữa bảo trì đồ điện tử – điện lạnh đến từ tên thương hiệu này. Dưới đây là một số ít dịch vụ tại Minh Đức được người mua chăm sóc nhất :

Trên đây là 3 cách check bảo hành LG đơn giản nhất. Chúng tôi cũng lưu ý rằng: Hiện nay, các trung tâm bảo hành LG rất nhiều và đa dạng, bạn hãy tỉnh táo để lựa chọn trung tâm uy tín, chính hãng. Nếu sản phẩm LG của bạn đã hết hạn bảo hành hay gặp bất cứ vấn đề gì cần thay thế, sửa chữa, hãy liên hệ Trung tâm Điện Tử – Điện Lạnh Bách Khoa qua số HOTLINE: 092 991 0000. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7, và tư vấn miễn phí mọi lỗi hỏng của các sản phẩm LG của nhà bạn.

Để nhận sự trợ giúp từ xa, người mua gọi điện đến Trung tâm tin tức Khách hàng ( CIC ) theo thông tin dưới đây / To request remote supporting service, customer is recommended to call to Customer Information Center below :

Trung Tâm Thông Tin Khách Hàng / Customer Information Center
18001503 (Miễn phí cước gọi/Toll free)

Hotline cho Khách hàng nước ngoài: 0901.351.351 hoặc 0374.000.555
(Nhánh 1: Tổng đài tiếng Hàn Quốc và Nhánh 2: Tổng đài tiếng Anh)

Các dịch vụ hỗ trợ tại Trung tâm Thông tin Khách hàng/ Support services in CIC:

• Hướng dẫn sử dụng sản phẩm, hướng dẫn khắc phục sự cố, giải thích tính năng sản phẩm/ Supply product explanation, troubleshooting guide, using guide.
• Tiếp nhận yêu cầu bảo hành, báo sửa chữa/ Receive SVC claim.
• Cung cấp thông tin liên quan đến bảo hành, thông tin sản phẩm, khuyến mại…/ Supply information regarding warranty, LG product, promotion…
• Trợ giúp thông qua trình điều khiển từ xa với các sản phẩm có hỗ trợ tính năng này/ Direct support by Remote SVC (for product that remote SVC function is available).
• Hướng dẫn cài đặt, nâng cấp phần mềm/ Functioning, software update guide.
• Giải đáp thắc mắc của người dùng qua thư điện tử hoặc Chat trực tuyến/ Consult via Email/Chat.

2. Dịch vụ bảo hành tại nhà/ In-home services

Để nhu yếu dịch vụ bảo hành tại nhà, người mua liên hệ Trung tâm tin tức Khách hàng 18001503 để lên lịch hẹn. Kỹ thuật viên được chuyển nhượng ủy quyền của LG sẽ liên lạc với người mua và triển khai việc thay thế sửa chữa tại địa chỉ do người mua nhu yếu / To request in-home service, customer call to Customer Information Center. LG authorized technician will visit customer’s place for repairing.

Dịch vụ bảo hành, sửa chữa tại nhà được áp dụng cho những loại sản phẩm dưới đây / In-home service applied for following product:

• OLED/ NanoCell/ UHD/ Full HD/ AlSmart/ 8K/ LED, Projection TV từ 32inch trở lên/ OLED/NanoCell/UHD/ Full HD/ AlSmart/ 8K/ LED, Projection TV 32inch and over;
• Màn hình y tế/ Medical Monitor;
• Màn hình đa phương tiện/ Stand by Me display;
• Màn hình máy tính cao cấp từ 24inch trở lên/ Monitor 24inch and over;
• Máy giặt các loại/ Washing machine (all types);
• Tủ lạnh dung tích từ 70 lít trở lên/ Refrigerator 70 liters and over;
• Điều hòa nhiệt độ/ Air conditioner;
• Máy lọc không khí/ Air purifier;
• Tủ chăm sóc quần áo thông minh/ Styler;
• Thiết bị đo thân nhiệt từ xa/ Thermal sensing terminal;
• Dàn âm thanh, loa thanh và loa kéo (Home theater, Sound bar & Trolley Speaker);
• Laptop/PC Gram (áp dụng có điều kiện: Trong bảo hành và tại 06 thành phố: Hà Nội, Hải Phòng, Đà Nẵng, Cần Thơ, Đồng Nai và TP. Hồ Chí Minh theo danh sách dưới đây/ With conditions: Applied for in warranty only & in 06 cities: Ha Noi, Hai Phong, Da Nang, Can Tho, Dong Nai and Ho Chi Minh City as below table.)

Trung tâm bảo hành/ Service center, Thành phố/ City, Địa chỉ/ Address

#	Trung tâm bảo hành/ Service center	Thành phố/ City	Địa chỉ/ Address
1	Trung tâm bảo hành LG HN Lê Văn Lương	Hà Nội	Số 27, Lê Văn Lương, Phường Nhân Chính, Quận Thanh Xuân, Hà Nội
2	Trung tâm bảo hành LG HN Đàm Quang Trung	Hà Nội	Tầng 1, Tòa nhà Phúc Đồng, Đường Đàm Quang Trung, Phường Phúc Đồng, Quận Long Biên, Hà Nội
3	Trung tâm bảo hành LG Hải Phòng	Hải Phòng	Số 9, Lô 22B, Lê Hồng Phong, TP. Hải Phòng, Hải Phòng
4	Trung tâm bảo hành LG Đà Nẵng	Đà Nẵng	Số 274, Nguyễn Văn Linh, Đà Nẵng
5	Trung tâm bảo hành LG Cần Thơ	Cần Thơ	Số 28,33, Phạm Ngọc Thạch, Phường Cái Khế, Quận Ninh Kiều, TP. Cần Thơ
6	Trung tâm bảo hành LG Đồng Nai	Đồng Nai	Số 70, Đường N1, KP.7, P. Thống Nhất, TP. Biên Hoà, Đồng Nai
7	Trung tâm bảo hành LG HCM Sương Nguyệt Ánh	Hồ Chí Minh	Số 55, Sương Nguyệt Ánh, Phường Bến Thành, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh
8	Trung tâm bảo hành LG HCM Phan Văn Trị	Hồ Chí Minh	Số 18C, Phan Văn Trị, Phường 10, Quận Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh

Với những mẫu sản phẩm vận dụng thay thế sửa chữa tại nhà ( In-Home ), trong trường hợp người mua mang đến Cửa hàng / Đại lý, Cửa hàng, Đại lý cần phân phối thông tin Khách hàng vừa đủ và đúng mực ( tên người mua, địa chỉ, số điện thoại thông minh, chứng từ mua hàng hoặc phiếu bảo hành ( nếu có ) / For products that applied In-Home service, in case customer brings to Shop / Dealer, that Shop / Dealer need to provide full và exact customer information ( customer’s name, address, Tel no., POP or warranty card ( if any ) ).

3. Dịch vụ bảo hành tại Trung tâm Bảo hành/ Carry-in service

Để bảo hành tại Trung tâm Bảo hành, khách hàng có thể liên hệ Trung tâm Thông tin Khách hàng 18001503 để được hướng dẫn hoặc trực tiếp mang sản phẩm đến các Trung tâm Bảo hành của LG Electronics cùng với phiếu bảo hành và/hoặc chứng từ mua hàng/ To get carry-in service, customer is requested to call to Customer Information Center 18001503 or bring their product to LG Electronics service centers. Warranty card and/or POP is required.

Dịch vụ bảo hành tại Trung tâm Bảo hành được áp dụng cho các loại sản phẩm dưới đây/ Carry-in service applied for the following product types:

• TV LCD dưới 32inch/ LCD TV smaller than 32inch;
• Tủ lạnh dưới 70 lít/ Refrigerator smaller than 70 liters;
• Lò vi sóng gia dụng, Máy hút bụi/ Residental Microwave oven, vacuum cleaner;
• Máy chiếu/ Projector;
• Điện thoại di động/ Mobile phone;
• Tai nghe không dây/ Bluetooth Headset and Earbuds;
• Loa di động Bluetooth/ Bluetooth Portable Loudspeaker.

4. Dịch vụ sửa chữa ngoài bảo hành/ Out-of-warranty service

• Dịch vụ sửa chữa ngoài bảo hành được áp dụng cho những sản phẩm đã hết hạn bảo hành hoặc thuộc nhóm Từ chối bảo hành/ Out-of-warranty service is applied for the products that already out of warranty or in scope of rejection (Section I – Item 2).
• Khách hàng chi trả toàn bộ các chi phí phát sinh liên quan đến việc sửa chữa ngoài bảo hành bao gồm cả phí kiểm tra và báo phí/ Customer will bear the cost related to out-of-warranty repair, including visit fee & quotation fee.
• LG Electronics có quyền từ chối yêu cầu sửa chữa đối với các sản phẩm không do LG Electronics phân phối tại thị trường Việt Nam vì lý do thiếu các linh kiện phù hợp hay các trở ngại khác về mặt kỹ thuật / Any products, which is not distributed by LG Electronics within the territory of Vietnam, can be rejected for any type of service due to lack of spare part or technical problem.