Nội dung truyền thông: Không chỉ là những con chữ – Blue C

Nội dung truyền thông: Không chỉ là những con chữHơn thế, nó là những kế hoạch gắn liền với tiềm năng kinh doanh thương mại .Nội dung truyền thông là gì ?

Có lẽ không ít người sẽ trả lời rằng đó là bài PR, TCBC, status trên Facebook Fanpage, video… Mọi thứ liên quan đến những kí tự trong bảng chữ cái ghép lại thành thông điệp mà thương hiệu muốn truyền tải, dưới dạng chữ hay lời, là nội dung truyền thông. Và vì thế, công việc của người làm nội dung chủ yếu là “viết”.

Bấy lâu nay, việc sản xuất nội dung truyền thông vẫn đang quản lý và vận hành dựa trên tâm lý này. Khi cần đăng loạt bài PR cho chương trình khuyến mại, doanh nghiệp tìm đến một agency chuyên viết bài PR. Khi cần sẵn sàng chuẩn bị cho sự kiện, một agency được gọi đến để viết TCBC. Khi cần một video viral cho dịp kỷ niệm ngày xây dựng, một agency khác chuyên làm phim được lựa chọn. Các agency này khác nhau, nhiều lúc do doanh nghiệp gọi thầu để chọn, nhiều lúc lại là sự lựa chọn của agency tư vấn kế hoạch mà doanh nghiệp đã tin cậy phó thác hàng loạt hoạt động giải trí truyền thông .

Cách làm đó vô hình trung tách rời từng phần sản xuất nội dung khỏi chiến lược chung. Ví dụ, khi đặt loạt bài PR cho chương trình khuyến mãi, kỳ vọng có lẽ chỉ dừng lại ở việc agency nắm được đúng nội dung khuyến mãi. Liệu doanh nghiệp có dám chắc agency hiểu được trọn vẹn chương trình này nằm trong một chiến lược dài hạn thế nào, hướng đến mục tiêu kinh doanh hay định vị thương hiệu ra sao để viết bài “xứng tầm”? Bài viết không tránh khỏi những sai lầm, nhẹ thì đúng hướng nhưng chưa đủ truyền tải thông điệp lớn, nặng thì lệch hướng.

Trên thế giới đang có một xu hướng chuyển dịch rõ rệt của “truyền thông” vào “chiến lược kinh doanh. Theo Ad Age, những cái tên nằm trong top 3, top 8 hay top 10 agency quảng cáo không phải WPP, Publicis hay Omnicom mà là những nhà tư vấn như Deloitte, Accenture, KPMG và PwC. McKinsey cũng đang từng bước xây dựng một cánh tay cho riêng mình trong lĩnh vực này. Điều này không khó hiểu khi suy cho cùng, mọi hoạt động đều phải hướng đến kết quả kinh doanh, truyền thông không thể ra rời mục tiêu này. Các đơn vị này, với lợi thế thấu hiểu doanh nghiệp về mặt chiến lược kinh doanh, sẽ không mất quá nhiều thời gian để kết hợp truyền thông vào dịch vụ tư vấn của mình.

Các “ ông lớn ” công nghệ tiên tiến cũng không đứng khỏi game show khi những doanh nghiệp đang trên đà quy đổi kỹ thuật số. Trong vòng 1 tuần, IBM đã tóm gọn ba agency quảng cáo. Đơn vị dịch vụ kỹ thuật số của hãng này, IBM iX với 10.000 nhân viên cấp dưới, 1.000 nhà phong cách thiết kế ở 25 văn phòng trên toàn thế giới đã trở thành agency kỹ thuật số lớn nhất quốc tế. Hãng này còn mua lại The Weather Company và một dịch vụ streaming video. Thử đặt lên bàn cân giữa một agency chỉ “ viết ” đơn thuần, với một agency không chỉ làm được nội dung mà còn hiểu đến chân tơ kẽ tóc kỹ thuật số và thuật toán mạng xã hội, có lẽ rằng không mất nhiều thời hạn để thấy cán cân nghiêng về bên nào .Sự hoạt động theo hướng kế hoạch này của ngành bắt buộc việc sản xuất nội dung cũng phải “ gộp ” chứ không hề “ tách ”. Một người mua lớn mở màn hợp tác với Blue C bằng một tạp chí nội bộ. Sau một thời hạn, sự hợp tác đã lan rộng ra thêm những bản tin, sự kiện. Đến nay, sau gần 4 năm, nội dung mà Blue C thực thi cho người mua này gồm có kiến thiết xây dựng và thực thi kế hoạch truyền thông nội bộ và kế hoạch tăng trưởng những hội đồng người mua, dựa trên tiềm năng kinh doanh thương mại chung .

Đã đến lúc những ông chủ xác lập rõ ràng rằng truyền thông chỉ là một phần của kế hoạch kinh doanh thương mại. Thay vì viết những gói bài viết đơn lẻ, kiến thiết xây dựng kế hoạch nội dung toàn diện và tổng thể dựa trên khuynh hướng kinh doanh thương mại giúp truyền thông đúng hướng, giảm thiểu sự bỏ sót thông điệp, ở đầu cuối là đạt hiệu suất cao cao hơn. Vậy “ nội dung truyền thông ” là gì ? Nó không phải chữ hay lời nói, nó là kế hoạch tiếp cận thông điệp từ nhiều góc khác nhau để đạt được một tiềm năng, hoặc kinh doanh thương mại hoặc xác định hình ảnh .

Nội dung truyền thông: Không chỉ là những con chữ – Blue C

Bài viết liên quan
Hotline 24/7: O984.666.352
Alternate Text Gọi ngay